Хорошее отделение Альфы! Открываются вовремя и обслуживают клиентов быстро, решают поставленные вопросы и задачи на ура! Во время ожидания можно с комфортом посидеть на стульчиках! Бываю здесь не особо часто, всегда всем доволен, банк рекомендую.
Частенько бываю в этом офисе, всегда помогают решить любые вопросы. Очереди иногда есть, но сотрудники справляются с потоком, никто долго не ждет. Рада, что есть офис, где мне всегда помогут.
Приятно удивила скорость обслуживания. Несмотря на то, что я пришла уже за полчаса до закрытия, мне выдали мою карту, терпеливо ответили на все вопросы и предложили оформить еще один продукт.
Меня проконсультировали по вкладам и понравились условия. Здорово что я могу без всяких проблем снимать и пополнять с него средства, а так же процентная ставка супер. В итоге все оформил без проблем)
Благодарна персоналу банка за всегда приятное обслуживание и комфортное нахождение в отделении. Мне помогали тут не раз. Оформила кредит в этом отделении и получила хорошую ставку. Недавно смогла вообще досрочно долг погасить. Не думала, что этот процесс может так легко и безболезненно пройти, рада, что доверилась Альфе в свое время.
Здесь я оставила в среду заявку на кредит. Сумма не самая большая. Условия альфа банка мне знакомы и я выбрала его по причине не самых заоблачных процентов. Одобрили мне в тот же день. Но за картой только вчера смогла прийти.
Решились на кредит в альфабанке. Оставили заявку и к моему удивлению не попросили даже лишних документов, только паспорт. Может быть потому что я зарплатный клиент в альфа банке. Ожидание одобрение прошло в течение 10 минут, все завершилось успешно. Планируем погасить досрочно.
Что касается удобства обслуживания альфа пока выигрывает у своих конкурентов,с неадекватностью специалистов сталкиваться не приходилось, всегда все быстро, вежливо.
Была там сегодня
Не стоит даже одной звезды
Маленькое отделение с одним нерасторопным менеджером,которая не смогла сказать сразу,что не успеет решить нашу проблему и пришлось ждать 40 минут,а в итоге получить её ответ-я что вам тут должна?!
да хотя бы сказать,что не успеешь и никто бы не ждал
Сервис 0
Пришла в банк, чтобы узнать по дебетовой карте,что за кешбек такой, менеджер наглядно у себя в приложении показал, какие есть категории, какой процент по ним, как выбрать лучшие, показал колесо кешбека, где модно выиграть хорошие проценты на категорию любую. Все стало понятно, сразу там и оформили карту, через 3 дня забрала, рада, что решилась стать клиентом Альфа банка!
Само отделение хоть и небольшое, но расположение для меня просто идеально. Прямо рядом с работой. Периодически захожу сюда во время обеденного перерыва, никогда персонал не задерживает зазря, все успевает быстро
Заходил утром, получить карту и закинуть денег на карту. Очереди нет, сотрудник был вежливый и быстро выдал карту. Отделение маленькое, даже странно что получилось без очереди пройти.
Когда я приезжаю к родителям погостить в Ефремов, я всегда стараюсь ездить именно в это отделение Альфа банка, хоть оно и немного дальше от родительского дома, но я всегда уверена в качестве предоставляемой консультации здесь. Старые сотрудники мои фавориты, но и новенькие тоже молодцы!
2
И
Игорь Жуков
Level 9 Local Expert
October 17
Банк находится в хорошем месте. Внутри красиво и удобно. Люди стоят в очереди, но быстро проходят. Сотрудники банка всё знают и помогают. Мне рассказали всё о кредите. Сказали, что мне могут его дать.
Хотела сделать реферансирование своих кредитов, подала заявку онлайн в этот банк и мне одобрили. Теперь плачу кредит только этому банку. Условия нормальные. Нет завышенных процентов. Про сам банк могу сказать что надежный. По оформлению на сайте тоже все удобно и доступно. Обращением в банк осталась довольна. Могу рекомендовать всем кто хочет нормальные процентные ставки
Как по мне так тут просто кайфовое отделение. Быстро разобрались в моей проблеме. Нужно было получить отсрочку по кредитным платежам. В принципе за один визит все и сделали
Все чаще пользуюсь дебетовой картчокой от Альфа-банка. Очень выгодные условия и куча преимуществ. Главное-все бесплатно. Кешбеки приходят стабильно, никаких проблем не возникает, так еще и комиссию на переводы отменили-идеально!
Зашибенное отделение с хорошим обслуживанием. Записался через приложение, пришел ко времени, никакой очереди, сразу приняли, сделали, что просил, все норм.
Доброе утро, оформляла карту в данном банке оталась довольна, девушка татьяна меня встретила с улыбкой,все подробно рассказала, есть конечно и минус, девочки работают на плоншете и из за этого происходит долгое оформление.
При открытии вклада думала будет много сложностей, так как я совершенно не разбираюсь в банковских делах. Но после консультации тут даже знаю что такое капитализация процентов. Все рассчеты при мне делали, так что обслуживанием я осталась довольна на 200%)
Н
Нуржан Алаиз
Level 9 Local Expert
October 31
Классное отделение. Мне понравился дизайн здесь и комфортные места для ожидания услуг, так же есть достаточное количество банкоматов и терминалов, персонал вежливый.
Все условия по продуктам соблюдаются, нет никаких спонтанных изменений. Надёжный банк, которому не страшно довериться.
Ксения Камакина
Level 4 Local Expert
October 15
Меня впечатлило посещение этого отделения. Специалисты внимательные и компетентные, помогли мне разобраться во всех деталях вклада. На все мои вопросы ответили чётко и понятно. Приятно, когда клиенту уделяют столько внимания!
Людмила Шагдурова
Level 13 Local Expert
August 22
Оформила карту этого банка. Сотрудник была очень вежлива, видно, что хотела помочь. Рассказала, все очень подробно, помогла разобраться с приложением. Спасибо за хорошее обслуживание.
С
София Колесникова
Level 8 Local Expert
October 12
Я тут открыла недавно вклад, сотрудник сначала провел консультацию о том,что вообще такое вклад и его отличия от счета,например, что тут можно выбрать функцию чтобы не снимать и не класть деньги на счет и капитализацию процентов, это все мне рассказал мендежр даже не смотря в ноутбук, очень хорошо осведомлены они, мне понравилось тут.
Е
Евгений Макеев
Level 9 Local Expert
August 4
Часто попадаю на разные акции от партнёров, недавно рассказали о возможностях получать повышенной кешбэк на Яндекс маркете именно в этом филиале. На самом деле сначала не поверил, но потом уточнил все детали и мне рассказали подробнее. Действительно кешбэк прилетел как и должен быть. Персоналу спасибо
D
devlat gadmilova
Level 4 Local Expert
October 13
Отделение могу похвалить. Все отлично. Никаких проблем не бывает с сотрудниками. Всегда можно решить любую ситуацию с их помощью. Не раз выручали когда требовалось.
Артур Браженко
Level 4 Local Expert
October 18
Понравилось, что специалисты все объясняют простым и понятным языком, без лишней терминологии. Мне нужно было уточнить детали по дебетовой карте, и консультант сразу разложил всё по полочкам. Очередей не было, обслуживание прошло оперативно. Приятно, что банк заботится о комфорте клиентов
Сергей Павлюченко
Level 10 Local Expert
October 3
Мне понадобилось открыть кредитную карту. Предварительно условия изучил, но все таки решил пойти в отделение и узнать подробные условия. Попал к толковому менеджеру который рассказал как максимально выгодно покупать, чтобы использовать льготный период и не платить проценты
Никита Кольцов
Level 3 Local Expert
October 23
Не так давно решал вопрос о рефинансировании кредита. Профессиональный подход специалистов помог мне понять все риски и выгоды этой процедуры. Комфортабельное кресло в офисе. Четкость и последовательность в объяснениях. Сделали мне расчеты, получилось очень выгодно, решился на подписание договора. Рекомендую
Глеб Терентьев
Level 5 Local Expert
May 29
Получил здесь очень качественное обслуживание в части рефинансирования кредитов сторонних банков.Думал что это сложно но на выходе понял что наоборот. Проблем нет, зато снизить нагрузку вполне реально. Чем и планирую вскоре заняться Надеюсь все получится.
2
Анна К.
Level 9 Local Expert
September 16
Посещение отделения Альфа-банка всегда приятно. Консультанты профессиональные, обслуживание оперативное, а атмосфера доверительная.
Евгений Романов
Level 11 Local Expert
October 16
Я часто тут бываю по разным вопросам и сотрудники банка отличные. Всегда подскажут и помогут, ребятам грамотные работают.
Н
Наталья Кот
Level 5 Local Expert
July 10
Сотрудники этого банка знают своё дело и выполняют его на высшем уровне. Они всегда помогут,подскажут и ответят на все вопросы. Часто обращаюсь сюда из за удобного расположения и рекомендую банк знакомым.
Первый раз в жизни брал кредитку. Честно, ожидал, что будет какое -то нелегкое испытание, но оказалось - атас! Прям как в инструкции: заполнил, подписал и готово.
2
Константин Смирнов
Level 11 Local Expert
September 2
Недавно сотрудник грамотно рассказал и помог с оформлением Документов на кредит. Процентная ставка оказалась для меня выгодной поэтому сам могу рекомендовать банк
После посещения этого заведения на взятие кредита(который был отказано) *** завладел моими данными взяли два займа на 70000 руб. Разбирательство в полиции и прокуратуре.
Show business's response
Аделина Валеева
Level 4 Local Expert
September 30
Альфа-банк для меня один из лучших вариантов для переводов и оплаты счетов. Сотрудники всегда приветствуют клиентов с улыбкой и готовы помочь по любым вопросам.
А
Арина Журтова
Level 8 Local Expert
September 13
За все годы пользования этим банком, я ни разу не слышала о негативных моментах. Все операции проходят четко и своевременно. Поэтому, на мой взгляд, Альфа - это лучший банк России.
Очень медленное обслуживание, разговор на «ты», стикер навязали без моего согласия, а он платный оказался в обслуживании, мне об этом ничего не сказал сотрудник…
3
4
Show business's response
Алиса Иванова
Level 6 Local Expert
July 18
Несколько месяцев пользуюсь услугами Альфа-Банка по рекомендации коллеги.Условия действительно отличные, как обещала реклама.Проблем и сомнений не возникало.