Приятно удивила обстановка внутри банка. Всё просто и со вкусом: интерьер сочетается с мебелью, банкомат удобный, везде порядок. Общение с персоналом происходит за столиком, а не за перегородкой, как в обычном банке. Вам всё понятно объяснят, а если и зададите вопрос - спокойно ответят. Положила деньги на год. Приятным бонусом не взимается подоходный налог. Отличный банк, рекомендую
Уютный офис, стиль выбрали лаконичных, ничего лишнего, только все самое необходимое) Интересно обслуживание, встреча с менеджером проходит за столом, считай вы с ним на равных. Желаемый результат от рефинансирования получила, кредиты объединили и уменьшили платеж. Менеджер комментировал каждое свое действие, было понятно что он делает и чего ждем)
Отличный просторный офис банка нового образца, в котором нет зон обслуживания разделения барьерами и прочих атрибутов финансовой организации. Общение происходит в общем зале за столиком. Сразу устанавливается доверительный тон общения, и польза от него гораздо выше. Как мне кажется переход в такой формат обслуживания очень хороший и большой шаг в улучшении обслуживания
Невзрачный офис, но внутри целый кладесь выгодных предложений и грамотных специалистов, которые собственно и помогут разобраться в этих самых условиях. Так недавно кредит оформил, все посчитали и добро банк дал)
Почему конкретно мне нравится Альфа-Банк так это потому что персонал слушает клиентов и воспринимает их серьёзно, на вопросы легко получить грамотные ответ, не нужно ничего переспрашивать, а если я это и делаю то всё равно мне все спокойно объяснят.
Небольшое уютное отделение. несколько всего столов, пара кресел для сидящих в очереди. банкомат. Собственно все. Все функции банк выполняет хорошо. От обслуживания впечатление хорошее. Толковые сотрудники очень грамотно работают. Помогли с кредиткой, все получилось быстро сделать
Уже не клиент. Помогали с любыми вопросами, иногда разбирались вместе, но разьирались и назодили решение. Хороший банк. Хорошее отделение.
М
Максим Евсеев
Level 13 Local Expert
August 12, 2024
В отделении меня встретил очень приветливый сотрудник, который оперативно помог мне оплатить кредит. Он проявил высокий уровень внимания, ответив на все мои вопросы подробно и ясно. Я бы порекомендовал это отделение Альфа-банка всем, кто ищет высококачественное обслуживание.
Сделали реально годное приложение, правда чтобы с ним разобраться я провела минут 15 на консультации в этом филиале. Большое спасибо сотрудницей Марине, именно благодаря ей я знаю все преимущества приложения банка
Когда возникла проблема с моей дебетовой картой а точнее она просто перестала считываться при прикладывании обратилась в офис где вежливый менеджер помог оперативно перевыпустить карточку засчитанный минуты. Благодарна банку за помощь.
Мне нравится это отделение, здесь вежливый персонал и условия всегда найдутся выгодные. Сколько я здесь обслуживаюсь у меня не разу не возникало никаких проблем, так что альфа надёжный банк.
Очень круто, что альфа-банк теперь есть в Изобильном! И не нужно ехать далеко, ведь сотрудники могут на месте решить любой вопрос или проблему хоть с физ.лтцом,хоть с ип. Спасибо за терпение и отзывчивость. Вы-супер! Процветания вам! Девочки молодцы!
Дебетовая карта с супер кэшбэком, которую получала в прошлом месяце в этом офисе- мне понравилась. Можно выбрать категории - супермаркет, азс и тд. Тут не было очереди и персонал нормальный
Классно провели консультацию по сложной для меня теме - вкладу. Вроде даже все понял с первого раза)) Оформились мы только через 2 дня, но тем не менее процедура не была муторной.
Хороший банк, брала здесь кредит. Всегда для клиента есть несколько предложений с разными ставками, суммами и сроками. Возможность досрочного погашения или частичного, с уменьшением платежа, либо срока кредита. Беру кредит в данном банке не первый раз, всегда всё хорошо.
Потребовалось срочное рефинансирование кредита в другого банка. В отделении мне рассказали условия, они оказались более чем выгодные, чем я мог себе представить. Ответили на все мои вопросы. По новым условиям, я хорошо сэкономлю, это радует.
Знаю, что могу обратиться сюда в любой момент и получить квалифицированную помощь по любому вопросу. будь то банальный перевод или оформление кредитной карты, спасибо что всегда рядом)
М
Марина
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Здесь всегда встречают дружелюбно и без спешки. Внутри комфортно, предоставляют напитки. Расположение отделений удобное.
В Альфа-банке по дебетовым картам хорошие условия, кэш бек, плюс можно оформить платежные стикеры. Я буквально за 15 минут все сделала, обслуживание на высоком уровне
1
О
Олег
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Здесь очень дружелюбная атмосфера, я часто обращаюсь за помощь, и сотрудники всегда рады помочь. Чувствуется забота о клиентах.
Быстро оформили карту. Радует, что в Альфе все делают оперативно и качественно. Обращусь сюда еще!
Светлана
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Сегодня обратилась в банк с вопросом по карте ,сотрудник не компетентный от слова ВООБЩЕ 🤦🏼♀️причем ввела меня в заблуждение ,что деньги можно будет снять через кассу в Ставропале ,так как здесь нет кассы,а на деле оказалось что это сделать невозможно будет .Отправте сотрудника на учету ,чтобы она знала свою работу,
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Обслуживаюсь в этом банке уже не первый год. Хочется отметить удобное расположение отделения. Недавно получилось здесь оформить ипотеку на приемлемых условиях. Также спасибо персоналу за вежливость и терпение)
Благодарю сотрудников отделения за помощь с открытием первого вклада. Девушка подробно разъяснила мне все условия.
2
Марьяна Козлова
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Переехала из другого города и выбрала Альфа-Банк. Условия здесь лучше, чем в других, и приложение удобнее.
кошка-матрёшка
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Я очень рада, что альфа-банк открылся в Изобильном! ❤️ Много писала о просьбе открыться в обратной связи) Еще, было бы круто, если бы банкомат был досупен в любое время. Работники банка и обслуживание в Изобильном - намного лучше, чем в Краснодаре. Офис приятный.
Отличный офис! Специалисты Кристина и Инна,работа с клиентами просто на высоте. Сделали свою работу ,не смотря что рабочий день закончился. Спасибо вам! Успехов!
Приходил за автокредитом. Услышал от знакомого, что он в альфабанке брал кредит на машину и очень хвалил и условия кредита и порядок получения. Менеджер меня проконсультировала по ставкам, выгодно получилось, платеж нормальный, кредит я оформил, езжу на новой машине.