В этом отделении решают любые проблемы клиентов и помогают оформить услуги. Мне рефинансировали два небольших кредита, объединив их в один. Рекомендую!
1
Д
Дарья Т.
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Отличное отделение, где обслуживание на высшем уровне. Сотрудники отзывчивы, вежливы и всегда готовы помочь, сделать все спокойно, без лишней суеты.
Л
Лола тельникова
Level 4 Local Expert
May 30
Нужно было срочно отправить деньги за границу. В отделение научили пользоваться мобильным приложением для переводов.
Процесс оказался простым , перевод ввполнен моментально .
Ирина Мельникова
Level 9 Local Expert
July 26
Предоставили кредит, хотя до этого несколько финансовых учреждений отказали! Благодарю менеджера банка, она помогла с утверждением! Выручили в непростой период жизни!
Хочу поделиться своим впечатлением об оформлении кредитной карты в Альфа банке. Очень удобно, что можно оформить карту онлайн, а выбор дизайна - просто великолепен! Я довольна. Большое спасибо за отличное предложение!
Приехала в офис по вопросу блокировки карты. Девушка всё быстро объяснила, через 5 минут карту отблокировали. Офис уютный, очередей нет, специалисты грамотные и очень доброжелательные!
Все понятно и доступно. Приехала в офис, чтобы оплатить кредит, и не пожалела. В самом отделении есть все терминалы для оплаты, на кассе также работают терминалы. К кассиру нет никаких претензий. Все объяснила четко и объяснила, как платить. И еще, в офисе чисто и уютно
1
1
Т
Татьяна Пекшина
Level 3 Local Expert
January 17
В отделении всегда аккуратно, банкоматы работают хорошо. Чистота и порядок, удобное расположение. В общем, не вижу ни одного недостатка - отличный банк.
У дебетовой карты большая комиссия при стягивании, о чём забыли предупредить при оформлении. Не то, чтобы сильный минус, карта хорошая, но стоило предупреждать о таком
А
Александра Моисеева
Level 12 Local Expert
August 25
Кредитные средств выдают без проблем, по сути в штатном режиме. Я в прошлый раз брала кредит на 800 тысяч, нужны были деньги для ремонта слегка уже обветшалого загородного дома
Здравствуйте, я хотела отметить, что ваш банк один из лучших . Есть множество интересных предложений, которыми можно легко воспользоваться, дальнейших вам успехов !
Стикер оформила на себя. Он как дебетовая карта, но визуально невидимый) Доставать из сумки не нужно, прилеплен на смартфон и всегда со мной
1
Виктория Еркович
Level 7 Local Expert
February 6
Рекомендую это отделение. Здесь всегда чисто, и очередей нет. Альфа-банк в целом предоставляет хорошие условия, а отделения работают на высоком уровне.
Александр Буртовой
Level 7 Local Expert
February 18
В прошлом году я переехал в этот город и мне понадобилась дебетовая карта для работы. Сначала я думал обратиться в другой банк, но решил дать шанс Альфа-Банку, и не прогадал. Условия сдесь гораздо лучше, а приложение более удобное.
А
артем з.
Level 5 Local Expert
April 2
У меня была проблема с оплатой кредита. Пришлось звонить в банк и ехать в отделение, что для меня не приятно - не люблю очереди. Однако все быстро, обслужили как надо, никаких проблем.
Находится в отличном месте города. Здание современное и очень приличное. Обслуживаем в этом банке счета компании. Довольны скоростью рассчетно-кассовых операций и обслуживанием в самом отделении.
Мне сразу же понравилось в Альфа банке то, что не обязательно иметь идеально чистую кредитную историю и хорошую работу, чтобы получить здесь деньги.К тому же их система работает максимально оперативно. Да, проценты, конечно, не маленькие, но все же лучше условия я не встречал нигде.
1
1
Madina halilova
Level 10 Local Expert
April 18
Внутри уютно и чисто, персонал дружелюбный. Много банкоматов, включая круглосуточные.
Л
Лариса Саитова
Level 5 Local Expert
May 13
Сотрудники отделения помогли мне оформить услуги без навязывания.
Это очень важно для меня, и я ценю такой сервис.
Ужаснейшее обслуживание !!! Мне нужно было закрыть кредитную карту, отправили в банк к специалистам , они же отказались это сделать , ссылаясь на то , что у них не хватка специалистов ,( как будто это мои проблемы !) с надменным , недовольным лицом посоветовали скачать приложение ( которого на сегодняшний день в App Store вообще нету ), и самим все функции проделать .. А если бы на моем месте был бы пожилой человек , с ним бы так же поступили ?! Надеюсь что все имеющиеся здесь негативные комментарии ( а их здесь немало!) заметят выше стоящее руководство , и примет меры !!!!
Я открыла вклад буквально одним кликом. Уже была клиенткой, имел дебетовую карту. А тут через приложение навела камеру, QR код, затем витрина и готово!
Диана Губанова
Level 7 Local Expert
March 7
Стала клиентом Альфа-банка недавно и уже имею положительные впечатления. Условия по кредитной карте порадовали, а обслуживание как в отделении, так и онлайн-на уровне.
А
Аделина Юрьевная
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Внимательный и вежливый персонал, отличное обслуживание и удобства в отделении. Приятное впечатление осталось.
Лень
Level 6 Local Expert
February 10
Обратилась в данное отделение для оформления кредитной карты, процесс прошел без проблем. Менеджеры работают оперативно, предоставляют полезную информацию.
Сплошной обман!!! Говорят что карты без процентов и ноль за обслуживание... На самом деле снимают ежемесячно деньги!!! У них это называется - комиссия за организацию!!! Если решитесь открыть у них карты, спросите, что это?! Хотела закрыть карты, закинула деньги со Сбербанк он-лайн, так как сумма была с мелочью, деньги шли три!!! дня!!! За это время успели начислить проценты!!! Разговаривать с девочками бесполезно, что они могут сказать или сделать 😕 Чтобы не быть голословным, хотела прикрепить фото, тут это невозможно.
Сыну 7 лет, есть своя детская карта. Запомнил как снимать денюжку через обучающую игру Альфа банка
С
София Фетисова
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Менеджеры всегда предлагают дополнительные банковские продукты, ясно и доступно обьясняют, но никогда не навязывают их вместе с оформлением дебетовой карты, как в других банках частенько бывает, а меня такое бесит, хорошо, что тут не так)
3 месяца было бесплатное обслуживание по дебетовой карте. Потом выставили 3 условия, выполнять надо 1 любое
М
Марина Герасенкова
Level 5 Local Expert
January 28
Уверена, что стану постоянным клиентом в этом уютном отделении банка. Оформление дебетовой карты Альфа прошло гладко и я довольна и условиями и обслуживанием.
Все быстро, и качественно и вежливо! Отельное спасибо менеджеру банка Юлии! Рекомендую всем.
1
1
Е
Егор G
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Хочу выразить благодарность за оперативное обслуживание. Пару дней назад я посетил отделение, чтобы подать заявку на кредит. Решение было принято очень быстро, и я получил запрошенные средства.