Зашел вчера чтобы деньги положить в банкомате. Банкоматов много, очереди из за этого не создаются. Все чистенькие. Работают исправно, там вообще ни один не поломан. И интерфейс удобный.
Очень хорошо что открыли в Луге, только минус что не работает в субботу, большой минус, т к часто приезжаю в Лугу по субботам, не все же в Луге живут! Нет доступа к банкомату, чтобы положить деньги.
2
Иван Брагин
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Это мой ближайший офис, очень удобно. Сотрудники здесь всегда вежливые и профессиональные. Никогда не тратил много времени на оформление документов
Ирина Гашунина
Level 2 Local Expert
January 2
Обслуживанием остаюсь довольна, оформляла тут дебетовую карту и все прошло круто, так что спасибо сотрудникам Альфабанка, дали адекватную консультацию
Сергей Воронин
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Меня сервис удовлетворяет на 100%, практически всегда в этом филиале нету очреди, за это хотелось бы сказать отдельное спасибо сотрудникам банка, не всегда быстро и грамотно работают.
Хороший банк, мне нравится, хочу выразить огромное спасибо Ивану, всегда помогает решить мои вопросы, всегда проканцультирует как правильно поступить в той или иной ситуации!
Специалисты квалифицированные, всегда четко отвечают на заданные вопросы. Приложение банка удобное для всех операций.
Жанна Аятова
Level 11 Local Expert
January 19
В банке можно спокойно подождать, пока подойдёт твоя очередь. Это не занимает особо много времени. В банке работают в основном молодые ребята. Но это не мешает им хорошо выполнять свою работу. Класс ! Я довольна!
Вера Панфилова
Level 15 Local Expert
December 6, 2024
Небольшое по размерам отделение, но удобно что есть банкомат где можно снять деньги. Карточку забирала в отделении, обслуживание тут понравилось.
1
Алексей Дмитриков
Level 11 Local Expert
February 12
Классный банк, взял тут автокредит с отличными условиями. Менеджер помог понять некоторые нюансы, с которыми я сам не смог разобраться, причем объяснил все по-человечески, на понятном мне языке. Благодарю!
Ксения Сахарова
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Зашла уточнить пару вопросов по своему счёту. Менеджер встретил с улыбкой, всё разъяснил и даже помог подключить оповещения в приложении, о которых я раньше не знала. Всё быстро, чётко, без лишних формальностей. Осталась всем довольна!
Николай
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Офис нравится. Впервые был тут вчера. Посидел немного в очереди и потом получил стикер для оплаты. Персонал офиса профи, рассказали всё про его удобство
Виктория Беликова
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Делала рефинансирование в этом филиале, сотрудники тактичные и внимательные, не осуждали и выслушали максимально беспристрастно, оценили все факторы, предложили лучшие улсовия, которые возможны
боялась этой процедуры, но все оказалось проще,и совсем не страшно.
Артём Меньшов
Level 12 Local Expert
February 4
Здесь иногда много народа, но меня это не останавливает. Да и выхода нет по большому, филиал в городке один) Не могу жаловаться на обслуживание, нет повода. Персонал отличный, лучший)
1
Саша Ковалько
Level 11 Local Expert
February 18
Пришла сегодня к открытию, по плану было успеть до работы забрать ребенку дебетовую карту. В результате не потеряла времени, была первой) Карта супер, для родительского контроля то что нужно.
Роман Грачев
Level 14 Local Expert
January 10
Карта сломалась, пришел в отделение чтобы ее заблокировать, и узнать такую же мне карту выпускать, или есть более улучшенная версия. В итоге выпустил другую кредитку, по ней условия гораздо выгоднее . консультанту спасибо за подсказку, банк рекомендую
егор крухманов
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Хотел получить справку о том, что закрыл кредит в альфе, обратился в этот офис, но там какой-то сбой в программе был. Пообещали позвонить как восстановят. Что удивительно – правда позвонили, и выдали справку буквально за 2 минуты. Я в шоке, можно так всем работать?)
Регистрировал предприятие через Альфа. Менеджер помогла оформить необходимые документы для налоговой службы и открыла расчетный счет . Спасибо
1
Яна Александрова
Level 11 Local Expert
February 26
У меня есть вклад в альфу и он вскоре заканчивается. Я пришла в офис узнать какие есть варианты на то, чтобы заново открыть вклад и чтобы процент получить выгодный. тут помогли, все рассказали понятно)
Елена Белякова
Level 13 Local Expert
January 21
Прихожу в банк довольно часто, потому что тут мне нравится две вещи. Первая - это то, что никогда нет очередей к банкоматам и они тут в принципе есть. Вторая вещь - милые сотрудники
Колян4ик
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Закрыл свой кредит в этом отделении банка. Сотрудники оперативно помогли мне подписать нужные документы и сделать последний платёж, после чего я был полностью свободен. Спасибо вам!
Герман Артемьев
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
Пришел сюда неделю назад под вечер, на самом деле думал, что меня не примут, потому что случалось, что под закрытие приходил в другие банки и меня разворачивали. Тут персонал вежливый и приятный.
Александр
Level 17 Local Expert
July 24, 2024
Даже сбэр стал лучше этого банка( Условия для размещения денег ниже среднего. Служба поддержки абсолютно нулевая. Недалеко ушел и персонал этого филиала, больше заняты своими делами, очень недовольно отвлекаются на обслуживание клиентов. После так сказать ближайшего ознакомления перестал пользоваться этим банком
Show business's response
Алла Константинова
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Если возникают проблемы с альфабанком – всегда иду сюда, тут отличные девчонки работают, с любым вопросом могут помочь
Виктория Назарова
Level 14 Local Expert
January 22
Пользуюсь уже месяц кредитной картой и все нравится в обслуживании, в банк обращаюсь не часто, но помогают всегда по вопросом разного характера
Наталия Киричук
Level 11 Local Expert
February 19
Помещение офиса банка очень удобное. Здесь есть места для ожидания. Пока в очереди ждешь можно с комфортом присесть на диван и не париться)
Кирилл Николаевич
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Отделение небольшое, но уютное. Менеджеров нормальное количество работает, чтобы очередей не было. Я сюда заходил за дебетовой картой и быстро её забрал
Константин Б.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Посетил это отделение недавно, и остался доволен. Нужно было получить выписку по счёту, сотрудники всё оформили быстро, без лишних вопросов.
Вы сделали верный выбор☝️ИВАН👍( он и ранее был шикарным спецом в ,, Билайне"🔥), т ч это Альфа Банку повезло, что такой Человек🙏оказал им честь.. став их представителем!!!
Банкоматы работают исправно и выдают наличку без проблем. Еще плюс что они круглосуточные.
Анна Куманева
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Консультация по потребительскому кредиту была продуктивной. Узнала все по пунктам, условия кредитования. Менеджер рассчитала для меня процентную ставку. Понравилось, что объясняли все в доступной форме. Сразу и оформили.
1
Алиса Маслова
Level 14 Local Expert
February 18
Не очень большой офис. При том потоке клиентов места всем хватает. Сотрудники офиса молодые и квалифицированные люди.
Сергей Андреев
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Обслуживаюсь здесь несколько месяцев, и всегда всё проходит гладко. Чистота и отсутствие очередей делают визиты приятными.
Очень здорово, что появился Альфа банк в Луге, теперь есть куда обратиться за консультацией и по финансовым операциям.
1
Катерина Краснова
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Мне понравился банк, хотела оформить кредит, в итоге вышла с кредитной картой – по ней даже проценты не придется платить. Я очень рада.
Даниил Сахаров
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Получил кредит на машину четыре месяца назад, теперь прихожу сюда, чтобы платеж помогли сделать. Плачу больше, чем у меня по графику стоит, чтобы пораньше долг погасить, пока такая возможность есть. Банком и услугами доволен.
1
Ольга П.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Анна оказала искреннюю и значимую помощь. Она сделала все возможное, чтобы решить мою проблему. Такому подходу должны следовать все сотрудники!
Владислав Сухотцкий
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Банк, который ценит своих клиентов. Я уверен в надёжной защите своих средств.