Обслуживание в Альфа-Банке просто отлично! Всегда попадаю в небольшую очередь, а если вообще нет ожидания, то это вообще просто прекрасно. Сотрудники отзывчивые и помогают быстро
Я стараюсь сюда приходить утром, это время когда нет народа. К открытию например. Благо офис всегда вовремя открывается и никогда не задерживает. Мне нравится работа персонала. Особо выделю специалиста по кредитам Ольгу. Она отличный специалист и хорошо помогла мне с получением займа
В отделении всегда чисто и комфортно, сотрудники помогают оперативно.
2
Арсений Литвинов
Level 16 Local Expert
January 19
Сотрудники банка проявили исключительную внимательность и профессионализм, учитывая мой непростой вопрос. Я был приятно удивлён таким обслуживанием, все решилось очень быстро
День просрочки по карте год без процентов и получи 39 % за все время пользования ,процент начислят задним числом,снимите наличку 69%,.
Show business's response
Лариса Филонова
Level 14 Local Expert
March 4
Периодически тут бывают большие очереди, поэтому уже привыкла записываться на прием через приложение банка и всегда успеваю проскочить вовремя. По самому обслуживанию никакого негатива, офис комфортный!
Нина Ларина
Level 16 Local Expert
March 3
Классно, что в банке не было толпы, и ипотеку мне одобрили быстро. Хотя у меня когда то давно была задолженность по кредиту, это не помешало. Спасибо большое что здесь входят в положение людей) и проблемы стараются решить
Арина Бочарова
Level 13 Local Expert
January 28
Я пришла, чтобы закрыть старую карту и сделать новую. Мне всё объяснили, даже помогли установить приложение на телефон и зарегистрироваться. Сервис отличный, теперь буду ходить только сюда!
1
Евгений Денисов
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Случайно заблокировал карту, зашел в офис это решить. Консультант сразу помог снять блокировку, подсказал, как не допустить подобных ситуаций. Благодарю за профессионализм и доброжелательность, вы настоящие молодцы!
1
Сергей Колпаков
Level 11 Local Expert
January 30
Обратился в Альфа банк, нужно было решить вопрос с кредитованием. Сотрудник предоставил полную информацию по тарифам, помог рассчитать потенциальные расходы и переплату по кредиту, а ещё предложил страховку оформить, чтобы ставка поменьше была. Банк
Татьяна Иванченко
Level 15 Local Expert
March 10
Обслужили меня по высшему разряду, оформили кредит по паспорту и самое главное - времени на все это потребовалось 20 минут. Я довольна банком, желаю успехов
Отлично, персонал прекрасно понимает и решает всё вопросы и проблемы)
3
Вероника Фокина
Level 16 Local Expert
January 17
Быстро сегодня здесь получила платежные стикеры. Приняли быстро, выдали стикеры и показали мне как их разместить и как пользоваться. Заказывала для себя и для ребенка.
Яков Колесников
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
Вот таким и должен быть современный банк, комфортным и выгодным для клиентов. Молодцы, альфабанк, так держать!
Лиза Владимировская
Level 14 Local Expert
March 4
Мне необходимо было поменять мои паспортные данные так как я вышла замуж недавно. Через этот филиал все сделали быстро и без лишней головной боли)
Вероника Ефимова
Level 15 Local Expert
March 13
Думала закрыть свою старую кредитку, чтоб не платить за обслуживание, а менеджер предложила сделать ее бесплатной навсегда. Конечно я согласилась, кто ж от такого откажется?
Виктория Андрианова
Level 16 Local Expert
March 3
У меня остались исключительно приятные воспоминания о визите в это отделение. Анастасия помогла мне оформить кредитную карту.