Alfa-Bank
16 reviews
December 21, 2024
Это трэш!Не рекомендую к посещению никогда!Очередь в три велюшки, никто ничего не объясняет!Ожидание очереди порядка часа или даже больше ,просто не дождались услуги . Услуга просто открыть карту ребёнку! И это не первый раз такое отношение к клиентам. Каждый раз когда приходится обращаться думаешь -как же не хочется туда идти!
December 9, 2023
Сегодня посетили данное отделение. На входе у терминала встретила девушка, которая даже не дала воспользоваться терминалом. К специалистам не пропустила - сказала что может решить все вопросы. Ну хорошо- рассказали ситуацию, она ввела данные паспорта - в итоге никакой конкретики , придумала какой то арест счета и сказала , что помочь могут только на горячей линии. Сотрудница даже не отвлеклась на наши вопросы, просидела с телефоном в руках. Отвратительное отношение к посетителям. Если кто то решит посетить данное отделение , лучше идите на Пушкинскую.
December 13, 2024
06.12 была в этом офисе и очень мне понравилось обслуживание! Тут современные сотрудники, еще вежливые, тактичные, очень легко нашли ко мне подход.
October 31, 2024
Прекрасный высококвалифицированный персонал, который знает свое дело. Достаточно быстро отпускают клиентов, очередей сильно больших не заставала за то время, что прихожу сюда. Довольно приятная атмосфера в воздухе, без негатива
April 11, 2023
Удобный офис с несколькими терминалами.
Оформлял тут страховку на авто. Время ожидания в очереди менее 2-х минут. Подсказали нюансы и оформили страховку. Быстро и качественно.
August 21, 2023
Недавно сменили мебель в офисе, стало намного комфортнее. Единственное, что не нравится — это навязывание кредитных карточек и прочих услуг.
September 16, 2022
Разочарована! Думала, что АльфаБанк это приличная организация, хотела открыть кредитную карту и перевести зарплату в этот банк. Не стала этого делать!Операторы девушки все в татуировках, стоит очередь, 7 человек работников не понятно чем занимаются! Сайт висит! Стоим ждём. Спросила где туалет-говорят нет. Короче, этот не рекомендую, выбор сейчас большой, найду ещё
1
1
July 13, 2022
Получала в отделении кредитную карту. Сразу у входа сотрудник помог получить чек для электронной очереди. Менеджеры вежливые, подробно рассказали все условия по карте, чувствовалась заинтересованность, быстро всё оформили. Проблем с паркой автомобиля нет. Рекомендую.
June 28, 2024
Получение ипотечного кредита произвело на меня большое впечатление. Сотрудники показали высокий профессионализм.
May 13, 2023
Отличные специалисты. Быстрое обслуживание и без очередей.
April 5, 2022
самый бедный банк... при неоплате начинают звонить на следующий день и по несколько раз в день. крайне неприятно работать с этим банком. обслуживание 0!
3
1
February 15, 2021
Зашёл в банк забрать карту оказывается с права для юридических лиц а с леева для физических. Сатрудники что слева что справа грубые такое ощущения сложилось что я прешол за их личными картоми. Ну а сам банк не плохой
2
February 12, 2023
Отличные банкоматы.
November 28, 2020
Консультанты работают медленно. Из-за этого в отделении набивается большое количество людей, что в разгар Ковида совсем не хорошо.
March 30, 2022
Высокомерный персонал время ожидания чтобы закрыть счёт около двух часов к клиенту относятся как к быдлу
March 26, 2019
Новые терминалы выдают больше 40 купюр за раз, что очень удобно, когда снимаешь с разменом.
1