Маленькое уютное помещение. Всё чисто и аккуратно. Сотрудники максимально вежливые и человечные. Очень помог сотрудник Артём - из-за какой-то ошибки оформилась заявка на комбо-карту, а нужна была обычная дебетовая. Всё было спокойно и быстро переоформлено как надо.
Открыла вклад в этом отделении, процентная ставка оказалась выше, чем я ожидала, плюс есть возможность капитализации, что для меня очень важно. Менеджер, который со мной работал, был крайне вежлив, всё объяснил детально, отвечал на любые вопросы без спешки. Я очень довольна уровнем сервиса и условиями.
офис выглядит ужасно, такое чувство что какая-то частная лавочка. Специалисты никакие, по инвестициям вообще не грамотные, в основном вводят человека в заблуждении, сами объяснить толком не могут, постоянно сами звонят на горячую линию чтобы их проконсультировали. Не ужели нельзя хоть одного грамотного специалиста посадить в офис?!