Альфа-Банк
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица 60-летия ВЛКСМ
79 m
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
372 reviews
November 16, 2024
Тут всё на высоте, быстрое, чёткое обслуживание, любой вопрос решается махом, сотрудники квалифицированные, на любой вопрос, быстрый ответ, кстати, в офисе очень уютно. Ну все МОЛОДЦЫ.
March 18
Были в данном офисе с пожилой мамой, очередь была приличная. Впечатление изменила в лучшую сторону сотрудница Ирина Кузнецова. Молодая, но очень грамотная. Подробно рассказала о депозитах, проконсультировала маму о переводе пенсии и об условиях. Общалась очень тактично, вежливо. Мы с мамой остались очень довольны таким обслуживанием. Побольше бы таких умных и компетентных сотрудников.
December 3, 2024
Примерно месяц назад провела в этом отделении больше часа, ожидая кассира. Передо мной не было никого в очереди. Сотрудник обслуживала одного клиента, которого ждали в том числе и инкассаторы, приехавшие пока я была в ожидании. Естественно передо мной зашли инкассаторы. Когда они покинули отделение, кассир, сопровождавшая их до выхода, возвращаясь на свое рабочее место и увидевшая, что я захожу к ней, достаточно грубо ткнула пальцем на график работы на двери и сухо сказала "у меня перерыв". Развернулась и ушла. Мне пришлось ещё ждать. Если бы не срочность вопроса, давно бы уехала. Но в северном районе касса только на Лизюкова.
Наблюдала за этот час за обслуживанием в зале. Приходил сложный клиент, с негативом. Так вот самое интересное, что конфликт помогла урегулировать другая посетительница банка, а не сотрудник. Которая предложила отличное решение спорной ситуации посредством обращения в МФЦ. Поэтому ставлю две звёзды только за чистоту в отделении и за удобство ожидания (стол, удобные стулья). Ни за что больше не вернусь сюда.
1