В Шуе, мне понравилось отделение больше, чем в Иванове. Нет очередей. К слову, в Иванове я просидела минут 40 (как физическое лицо обращалась). По поводу р/с для ИП, решила не испытывать судьбу - и придти в отделение в Шуе (благо, я часто тут бываю). Нареканий нет. Офис новый, красивый и ухоженный. Нет проблем с парковкой.
Персонал вежливый и клиентоориентированный, решает задачи быстро, имеются ответы на все вопросы. В общем, будем работать, надеюсь, в таком же положительном ключе.
Недавно стала клиентом Альфа-банка, дома не получилось разобраться в мобильном приложении. Зашла в отделение банка, думала что придётся ждать своей очереди, но меня сразу пригласили пройти к специалисту. Он вежливо объяснил мне, как я могу посмотреть условия по кредитке, рассказал про бонусную программу, был очень учтив. Ответил на все мои вопросы.