Офис жутко маленький, но , 16.01.25 они переедут, наверное поудобнее будет. Претензия скорее не к данному офису а всему банку. Новую систему слелаои , видимо новое веяние какого-то "креативного" отдела для увеличения потока людей в офисы, тупо блокировать по всем операциям людям карты и все, волна людей хлынула. Бред Альфа банка
Заходила в банк,чтобы проконсультироваться по тарифам дебетовых карт. Менеджер рассказал обо всех плюсах и минусах разных карт, помог выбрать лучший вариант.
Все прошло оперативно.
Это полнейший ужас, очереди бешеные, никто не пытается разгрузить их, хотя бы в том случае, пока менеджер без клиента, они сидят, пока админ загружен.
Пришла в 17:30, ушла к 19:30
Администратор Дарья, очень грубо общается с клиентами.
Очень жаль, что мой вопрос нельзя было решить на горячей линии.
Доброго времени всем, хочу написать всем, что бы прежде чем обратиться в этот банк, хорошо подумали, у меня заблокировали счет кредитной карты, после обращения в отделение по ул. Селезнёва 134 и написания заявления, мне сказали, что счёт разблокируют автоматически через 2 банковских дня, но даже на 5 день, счёт заблокирован, в связи с проишедшим я понес финансовые потери, которые они не возместят!
Отвратительное отделение Краснодар ул селезнева , очередь по 40 мин( лично ждала очередь на получение карты) ,терминал и табло по очереди не работает ,люди после работы стоят злые от такого отношения к клиентам
Пришла в 11:13 жду уже час и никто. Вызывают тех кто только что пришёл и по живой очереди. А мы по талонам сидим и не движемся...
Александра Чиж
Level 8 Local Expert
August 6
Очень удобное расположения , можно снять и пополнить все отлично работает.
И
Иван Щербак
Level 18 Local Expert
February 28
Удобное расположение, несколько банкоматов. Имеются парковочные места.
Любовь Белова
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Мне нравится, что есть возможность, оплатить в кассе и получить квитанцию. Очень удобно, когда не нужно стоять в очереди. Дают много информации по продуктам. Сотрудники всегда вежливые и доброжелательные.Я довольна работой данного отделения