Очень часто виснет банкомат, очень часто банкомат не работал, бывало и несколько дней подряд. Я рекомендую банку поставить второй банкомат или поменять постоянно ломающийся банкомат на новый. Это составляет большие неудобства. Так же в данном банке оформляли кредитную карту, сотрудник невнимательно заполнил паспортные данные, через некоторое время нам пришлось ехать в банк, чтоб сотрудник исправил свою ошибку. Совет сотрудникам данного банка - внимательно заполняйте документы, проверяйте, не торопитесь на скорость принятия следующих клиентов. И не обсуждайте клиента посетившего ваш банк, за его спиной, говоря разные гадости в адрес клиента. Как минимум не красиво так себя вести в адрес клиента.
Оформляла вклад, порадовали отличные процентные ставки, особенно для тех, кто хочет надёжно вложить свои деньги. Консультант подробно объяснил все условия, предложил несколько вариантов. Сделать выбор было легко, благодаря наглядной информации и грамотному объяснению. Благодарю сотрудников за помощь в выборе вклада!
Современный офис, все есть. Работает команда молодых сотрудников. Они по уровню подготовки могут быть примером для остальных банков. Очень вежливое и внимательное обслуживание. Мне такой подход нравится, поэтому пять звезд.