Толковые сотрудники тут работают, и подсказать могут что-то по продуктам банка, и выбрать помогут. А самое главное – клиентоориентированность на высоте. Приходил недавно с беременной женой, ей сразу нашли стульчик присесть, воды предложили и приняли нас ну почти моментально. Вот это уровень!
Большое спасибо хотелось бы сказать сотруднице Марине за грамотную консультацию по вопросам рефинансирования. Именно с помощью данной с сотрудницей смогла понять как действовать в моей ситуации, все расчёты она производила со знанием дела.
Отличный банк, оформляла карту, обслуживание клиентов на высшем уровне, атмосфера в офисе очень уютная, менеджеры вежливые и тактичные, все очень понравилось.
Рада, что стала клиентом этого банка!
Советую обращаться в этот банк всем, кто ценит надёжность и высокое качество обслуживания! На протяжение долгих лет пользуюсь продуктами банка и все замечательно!
Я заказывала себе карту. Мне позвонили и сказали ,что карта готова и что нужно получить карту в банке. И я пошла туда,мне выдала сотрудница банка и объяснила как пользоваться с ней.
И я очень благодарна сотрудникам банка,все очень вежливые и приятные!
Честный и добросовестный банк. Очень подкупает отношение к клиенту, банк заботится о людях и их комфорте, даже элементарно ожидание в мягком кресле. Очень доволен этим филиалом и банком в целом.
Специалисты такие на вес золота. Прекрасно работают и всегда оперативно. Я оформить хотел кредит и приехал на консультацию по интересующим меня вопросам по условиям. Разобрал что хотел в течение получаса. Меня приняли радушно, рассчитали ежемесячный платеж и помогли с оформлением документов. Все понял я достаточно быстро, разобрался)
Хорошее отделение. Приезжал сюда за картой, которую дистанционно оформил. Очередь была большая, но сотрудники быстро справлялись с ней. Проконсультировали по карте меня нормально, без спешки.
Виктор Кольцов
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Мне все очень нравится, удобное расположение есть где припарковаться. Сделали карту даже быстрее чем я планировал, сотрудники приветливые и милые
В этом офисе хорошее обслуживание. Операционисты обучены, по продуктам могут проконсультировать, а не просто прочитать информацию с сайта. Если очередь есть, стараются максимально быстро работать, чтобы никого не задерживать, но и качество работы не ухудшать.
1
Вера Т.
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Все сотрудники банка отлично знают свою работу и выполняют ее на высшем уровне. Они всегда готовы помочь, ответить на все вопросы. Отделение рядом с домом, поэтому часто обращаюсь сюда и рекомендую друзьям.
У меня в Альфа банке оформлена ипотека, поэтому периодически я прихожу сюда, беру выписки и разные справки для налоговой. Девочки быстро все распечатывают и печати ставят. Иногда бывает очередь, но обычно ждать приходится недолго, девчонки справляются. Хороший сервис, рекомендую.
3
А
Анастасия Я.
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Обслуживание в данном отделении альфа банка хорошее. Внимательные сотрудники оперативно решают вопросы клиентов, стараются не создавать очередь. Советую всем, кто ищет качественное обслуживание.
Пришла с мужем. У нас есть кредит в другом банке и кредитная карта. Узнавали насчёт рефинансирования. Как мы поняли, оформляем новый кредит, а банк погашает наш долг в других банках. Платить кредит в Альфабанке нам вышло дешевле, чем два платежа.
Открыла здесь накопительный счёт и вклад. Вклад застраховали, что для меня очень важно. Офис банка расположен удобно.
2
Елена К
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Это моё любимое отделение Альфа банка. Обслуживание на высоте. Сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь. Приятное место!
Tamilia F.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Офис Альфы оставил приятное впечатление с самого начала. Персонал дружелюбный и готов помочь. Когда я пришла, чтобы получить свою дебетовую карту, они быстро оформили её и даже провели небольшое обучение по использованию карточки, все как надо)
Взяла автокредит в прошлом месяце, а в этом у меня уже возникли некоторые вопросы по оплате долга и пр. Менеджер принял быстро, все вопросы обсуждали не более 10 минут.
1
И
Ильсияр Ханифовна
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Менеджер чётко и ясно отвечала на все мои вопросы, развеив сомнения. Подготовка документов для подписи прошла так быстро, что я даже не успела заскучать. Процедура прошла гладко и без неприятных сюрпризов!
Филиал банка не большой, сотрудники тут нормальные. Внимательные и вежливые. Работают хорошо, лично у меня нет к ним претензий.
1
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
По совету друга воспользовалась эквайрингом в Альфа банке. Подписала документы быстро, условия были отличные, а поддержка сотрудников- на высшем уровне. Проблем не возникло.
Альфа банк одобрил мне рефинансирование, очень облегчил мне жизнь! Закончилась головная боль и уменьшился платёж, благодарю!
Ева Пименова
Level 12 Local Expert
May 6, 2024
Давно хотела сделать себе карту Альфа-банка. Хорошо, что у нас появилось отделение, при чем такое красивое) Отделка супер, мебель тоже хорошая. Сотрудники все настоящие специалисты, не хамят и работают на совесть
1
Юра Абрамян
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Не ожидал, что оформление кредита наличными будет таким простым и быстрым. Прекрасный сервис и дружелюбный персонал. Офис чистый и уютный, и очередей нет.
guska_gam
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Я часто использую этот банк, так как получаю заплату на их карту и оформляла кредит на обучение. Приложение удобное , а сотрудники всегда готовы помочь.