Joint Stock Company Alfa-bank
211 reviews
August 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения, которые заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту, а не просто «отшить»
С января месяца мою проблему не могли решить ни онлайн ни в отделениях. Здесь девочки объединились для мозгового штурма и сделали всё быстро, оперативно. Сразу захотелось даже не закрывать карту, а пользоваться дальше. Огромное спасибо! 29.08.2023 дата посещения
3
2
January 8
4ка только за то, что очень маленькое отделение и 1 банкомат. Во всей Щербинке, а точнее между Бутово и Подольском на огромную территорию всего 1 это отделерие.
September 24, 2024
Мне понадобилась кредитная карта, стала смотреть условия в разных банках. В итоге после изучения, предварительно остановилась на Альфа банке. Но решила сходить в отделение и позадавать вопросы. Пришла сюда, оно как раз недалеко от дома находится. На консультации узнала подробные условия которые мне понравились. Ну и завела карту этого банка
December 20, 2024
Лучший Банк в России. Первоклассное обслуживание. Сотрудники все умнички. Легко снять деньги и решить любой вопрос.
April 30
Тут хорошо организовали работу с клиентами. Сразу решаются все вопросы и сотрудники дружелюбные. Я рефинансировало свои старые кредиты за полчаса
January 1
Самый лучший Альфа Банк, без очередей хорошие специалисты
August 28, 2023
Очереди нет, отделение крошечное, только 3 сотрудника и на щербинку этого достаточно. Спасибо альфе за единственный и очень нужный банкомат в районе, который, кстати, очень современный. Документооборот электронный, никаких бумажек. Супер! Мы давно вас ждали.
4
2
September 13, 2024
Давно остановила свой выбор на Альфа. Много времени уделила поиску надежного и стабильного банка с хорошими условиями по кредитам. Он устроил меня по многим параметрам.
March 10
Приходил сюда за справкой для работы, думал, что придется ждать несколько дней, но оформили сразу. Менеджер уточнил данные, распечатал и передал документы за пару минут
1
November 19, 2024
Постоянно сломан банкомат! После обеда лучше не заходить.
1
January 25, 2024
Ужасное обслуживание в отделении, сотрудники строят из себя не пойми что, глаза закатывают! Пришли за час до закрытия, когда спросила сотрудница по какому вопросу, сказали по кредиту. Закатила глаза, и сказала сколько можно
2
1
October 17, 2024
Хороший банк, отличные сотрудники. Специалист подобрал максимально выгодные условия по кредиту, за что очень благодарна!
February 5
Хороший персонал и атмосфера
March 5
Сделали все быстро без заморочек.
February 27
нужно было получить справку на бумаге (НА БУМАГЕ!!!)) для соцзащиты. Пришла и здесь мне на пороге все сделали. Даже не пришлось ждать в очереди.
June 25, 2024
Приходила с утра в хорошем настроении, очереди не было, позволила себе немного поболтать с сотрудницей) Приятное и вежливое обслуживание, сотрудница на контакт пошла легко и оформлении кредита прошло в хорошей обстановке)
2
1
September 16, 2024
Вежливый персонал, всё быстро обслужили без очередей.
January 5
Благодарю за помощь в открытии вклада. Хорошо всё объяснили и рассказали. Советую банк.
1
March 4
Хорошее отделение, но очень маленькое
September 5, 2024
Приходил сегодня в банк. Была задача открыть счёт дочке. Утром было много людей. Стало очень грустно. Через 5-10 минут подоспела подмога в лице директора филиала Ани! Очередь исчезла😁. Были вручены падарки за открытие счета. Всё рассказали, так что мой ребёнок в 14 лет всё понял. Спасибо большое. Рекомендую к посещению. 🤝👍
August 7, 2023
Хорошее маленькое отделение, есть кондиционер, есть 1 банкомат, приятный персонал, рад что поблизости открылось отделение альфы
3
2
November 2, 2024
Оставалось 5 минут до закрытия ,уже дверь была закрыта .
График работы этого отделения очень не удобен для работающего человека .
В выходные не работает,в будни дни работает в то время когда люди на работе.
1
July 4, 2024
Вчера посетила это отделение , и оно сильно отличается от других филиалов. Обслуживание здесь быстрее, а дизайн интерьера просто потрясающий.
1
January 22
В прошлом месяце на маркете сделала заказ и оплатила дебетовой картой Альфа банка, получила приятный кешбек в виде 230 рублей.
September 17, 2024
Альфа- надежный банк, рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и классные условия по продуктам.
March 19, 2024
Заехал восстановить доступ к приложению, удобно припарковался. Вопрос решили за 10 минут.
1
September 7, 2024
Удачно зашла сюда вчера. Решила все свои вопросы. Причем очень быстро и с хорошим результатом. Вопреки опасениям все прошло быстро
October 11, 2024
На следующий день после получения карты посыпались спам звонки. С таким подходом к безопасности персональных данных (кто то продаёт данные в компании, например курьеры 100%) начинаю жалеть что доверил их альфе
1
February 18, 2024
Рядом с домом и без очередей! Компетенцию сотрудников оценила на 4+!В целом атмосферненько! Единственный минус-нет кассы( Но хорошо, что есть круглосуточный банкомат!
1
July 8, 2024
ужасное обслуживание, не интересуются вопросом уделить минуты 2 даже не могут, обслуживают по пол часа
1
October 18, 2024
Обстановка в целом не понравилась, как будто попал в ПВЗ, а не в банк.
1
February 5
Зашёл снять деньги в банкомате, но тот завис( Из плюсов: сотрудник оперативно перезагрузил и все пошло как надо)
March 16, 2024
Отличный офис. Сотрудники доброжелательные и быстро работают.
1
September 2, 2024
Нормальное заведение, у меня после него остались только положительные впечатления. Сотрудники очень вежливые, так что посетите рекомендую каждому
September 20, 2024
хороший альфа банк у них хороший профессиональный колектив
1
August 18, 2024
Вежливый персонал, чистое помещение с кондиционером. В наличии терминалы и банкоматы для оплаты услуг.
June 10, 2024
Удобный офис, рядом с моим домом, хороший график работы, много сотрудников, помогают решить сложные ситуации. Банк менять не собираюсь.
November 4, 2023
Вчера около 8 вечера пытался положить денежные средства на счёт, на что банкомат мне ответил, что он переполнен. Поразмыслив я открыл карту банкоматов в приложении и пошёл к ближайшему (зачем же мне ехать через пол города). Прихожу, а мне говорят, что его увезли. Я пошёл на другой адрес - его там тоже нет. Одно бессмысленное отделение на город, которое работает до 7. Чихать они на вас хотели. Не советую пользоваться услугами данного банка!!!
4
5
December 11, 2023
Больше никогда не буду получать карту в отделении, ну очень долгое обслуживание. Сижу уже час..
11 декабря в период с 14:30 до 15:40
3
January 11, 2024
Помещение маленькое, но персонал приветливый. Обслуживают быстро.
2
October 26, 2024
При открытии вклада деньги поступают мгновенно. Если нужно досрочно закрыть вклад, расчеты проводятся четко и понятно. Рекомендую уточнять все детали сразу.
March 4, 2024
Неожиданно , но один зал на три столика и трех менеджеров …очередь не электронная..
1
September 17, 2023
Очень вежливый персонал! Все быстро и четко! Новый банкомат. Очереди не бывает! Девочки очень вежливые и компетентные.
2
2
June 19, 2024
Менеджеры - норм. Сам офис жутко неудобный. Если очередь- надо стоять.
1
1
August 4, 2024
График работы удобен, и я никогда не сталкиваюсь с долгими очередями. Всегда можно зайти и быстро решить любые вопросы. Спасибо за это!
June 25, 2024
тесно, душно, сесть бедному предпенсионэру негде. Персонал замученный.
1
2
February 24
Очень долго
November 5, 2024
Маленький зал, не работают в выходные
1
September 11, 2024
Очень тесно , маленькое помещение, дышать нечем
November 2, 2024
Ужасные клиентские условия
1