Альфа-Банк
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Банк
174 m
29 reviews
July 23, 2024
Очень уютный офис, красивые и вежливые сотрудники, расположение удобное, всегда приятно зайти, все вопросы решаются очень быстро, пример для других банков!
December 1, 2024
4 ноября подал заявку на открытие карты. В смс оповестили что встреча 27.11. накануне пришло подтверждение и номер курьера, в назначенный день никто не приехал. 28 утром позвонила девушка и сказала что приедет, приехала. Выдала карту и анкету для заполнения. В анкете указано что я подтверждаю что ознакомлен с тарифами и условиями договора, но никто мне этот договор не показал. Девушка не смогла внятно пояснить где мне можно ознакомиться с договором. Я не стал получать карту.
По мне так клиентоориентированность слабая, сотрудники не в состоянии ответить на вопросы, предоставить необходимую информацию и документы. Жаль.
November 2, 2024
В альфе всё сделано для удобства клиентов. Просторный и светлый офис, удобные кресла в зоне ожидания. Обслуживание на высоком уровне, все вопросы решаются быстро.
2