Мне нужно было как можно быстрее решить проблемы с моей картой и я приехала сюда. Увидела очередь и немного расстроилась, но пронесло. В течение 15 минут я уже общалась со специалистом. Работают тут люди видно что с большим энтузиазмом. Никаких сложностей или недосказанностей при оформлении у меня не возникло. Персонал зачёт!
Необходимо было оперативно оформить кредит в этом филиале банка, и мне повезло с менеджером. Он взял на себя все заботы по оформлению, расчётам и условиям. От меня потребовалось только предоставить паспорт и уделить процедуре оформления около 15 минут. Очень оперативно что очень подкупает))
Это просто ужасно! Самое худшее отделение. Нужно было получить дебетовую карту, ждали 1,5 часа, потому что один сотрудник на весь зал. Клиентов много, очередь огромная, на вопрос не может ли нас обслужить еще кто-то, ведь в зале находились еще 2 сотрудницы, оказалось, что нет. Ведь это менеджер по развитию бизнеса и старший менеджер. Отвратительный сервис и полное отсутствие хоть какой-то ориентированности на клиентов