Замечательный и лучший банк всегда даёт кредит под небольшие проценты и очень внимательный и отзывчивый к клиентам,лучше всех остальных банков ,особенно лучше чем втб и сбербанк.
3
4
Администратор
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
Глупейший банк на земле. Положил 300000 руб на свою карту наличкой вечером. Ехал в Москву за товаром. На утро уже был в Москве и захотел снять налик в банкомате. И о чудо- ваша карта заблокирована. Звоню в альфу, они мне заявляют- мол приезжайте в ваш банк в липецке, карту разблокируют. Убеждения по телефону, что мол деньги мне нужны сейчас на покупку товара, не помогли.
Какого же было мое удивление, когда в Липецке девочки работающие в этом филиале сказали, что свои деньги вы забрать сможете только почесав затылок через задницу. Или предоставив им официальный документ-«от куда у меня такие деньги?» При чем кассовые чеки из моего магазина их не удовлетворят. Слава богу, что деньги я снял с рассчетного счета другого банка, и от туда получил выписку.
Как Альфовцы расстроились когда ее увидали....
Бабки я забрал, но как мне заявили, что клиентом их банка я больше не являюсь. Да и бог с вами.
Только вот не понятно, если я не ваш клиент и никогда не смогу им стать( чего и не желаю) какого вы звоните и предлагаете работать с вашим рассчетным счетом?
Вывод: те , кто еще держится за альфа банк будьте оккуратны с вкладами. Банк не предсказуем. Положить деньги туда просто, а вот забирать будете со слезами.
Там не обученные работают, карту мне оформляла одна там, потом другая, в итоге я сама за них все доделала, проторчала один час двадцать минут, ужас короче.
Отличное отделение! Сотрудники молодцы, всегда готовы помочь решить любой вопрос. Альфа-банк - лучший!
4
2
С
Света Т.
Level 14 Local Expert
October 1, 2020
Ужасное отделение, три дня ездила по поводу заявки, девушка говорила перебить заявку раз ещё раз, а по итогу на горячей линии сказали что после 1 заявки должно пройти 30 дней. У вас сотрудники что не знают элементарных вещей??? Была в 6 окошке.
Банк очень плохой! Мне звонили и прислали на эл.почту предложение об открытии Расчётно-кассового обслуживания хотя я ещё не получал документы с налоговой на открытие предпринимательства, а потом началось обратился в отделение где меня сразу стали запугивать об ответственности за обналичку, далее я всётаки оставил заявку прошла неделя не ответа не привета звоню на горячую линию обещают перезвонить в ближайшие пару часов. Но звонка так и не последовало на следующий день опять звоню на горячую линию оператор отвечает что не может дозвониться до отделения (не кто не берёт трубку) оставила интернет заявку должны в ближайшие пол часа позвонить. Позвонили только через 3 часа сказали мою заявку отклонили в итоге потерял кучу времени. После отзыва со мной связались представители банка, извинились, в течении двух часов открыли счёт. Оперативно!
3 года выплачивала кредит по карте, но мой кредит остался на месте. Мне в банке сказали, что, оказывается, яплатила тоько проценты. Банк - обманщик, банк - вымогатель.
Нет банкоматов вообще... Убрали из Ривьеры, теперь надо ехать с одного конца города по пробкам на поиски их терминалов... Кошмарный проценты, был Тинькофф... Расстроилась что поверила в рекламу Альфа Банка... Плохие условия!!!!