Хочу выразить благодарность администраторам центра за их неравнодушное отношение к пациентам, внимательность и доброжелательность. Администратор Крутихина О.А. обратила внимание на несоответствие цены в чеке пациента и реальной стоимости услуги, выяснила причину, решила проблему. Вроде незначительная деталь, а из таких складывается общее впечатление о медицинском центре. Спасибо!
Врачи хорошие а вот цены разные. На сайте при записи одна цена а пробивают на кассе другую. Разница не велика но если подняли цены то ставьте их везде одинаковые. Зона ожидания удобна, гардероб на каждом этаже.
что за беспорядок со временем приёма?? почему я обращаясь в платную клинику должна ожидать полчаса свой приём? разберитесь с этим безобразием. альфа уже давно не тот центр, каким был раньше
Дороговато, после посещения невролога, который просто побеседовал со мной ни о чем грубо говоря, пошёл у них же делать уколы, 250или 270 вроде одно посещение, ну такое себе
Обратились в центр для прохождения флюорографии 09.03.2023, записали. Оказалось, что аппарата данного в центре нет. Вместо флюорографии записали на рентген. Лишь бы деньги заплатили.
Очень разочарованы центром, работают не квалифицированные сотрудники!
Никаких показаний для рентгена не было!
Обращаться не рекомендую
Отличная клиника. Уровень обслуживания на высоте, у меня никаких претензий и замечаний к данной клинике, с радостью буду обращаться за медицинской помощью!!!
ЛОР-ВРАЧ Чернышев Алексей Николаевич просто душка и профессионал!!! Так подробно объяснил уход, который требуется мне индивидуально! Проговорил все манипуляции, очень тактичен! Рада, что попала к нему, хотя была запись в другую клинику на 31.08. Очень удобно записываться на сайте - в 07-40 записалась в субботу на 08-20. Единая база данных Альфы избавила от бумажной волокиты (я из другого региона). Цены приемлемые! Вежливый персонал. Рекомендую этот медицинский центр!
Выражаю огромную благодарность доктору Ходыреву Александру Павловичу за чуткое отношение , профессионализм и позитивный настрой. Впервые делала видеоколоноскопию. Очень боялась! Но Александр Павлович все объяснил , успокоил. Сейчас хочется жить и творить! С наступающим Новым годом Вас !Успехов во всем!
04.07.22 обратилась в Альфа-центр к стоматологу Дерягиной Оксане Владимировне. Была поставлена пломба.
Приехав домой после приёма обнаружила на губе красные точки, которые увеличились до пузырей, с жидкостью внутри. Губа опухла и очень жгла. Помимо этого, как отошла анестезия заметно стала мешать пломба.
На следующий день поехала обратно в центр выяснять причину некачестввенно оказанное услуги.
На губе оказался герпес.
На что врач ответила, что я могла заразиться в другом месте.
На счёт пломбы сказала, что нужно часть вскрыть, и если потребуется, то поставить укол. И начала делать.
Хотя с герпесом никаких стоматологических процедур нельзя проводить.
Возмутила некомпетентность специалиста. Т.к. никакого назначения по лечению я не получила.
Ещё и обвинили в беспочвенных претензиях. Хотя у меня такого никогда не возникало после посещения стоматолога.
Хочу отметить, что стоматологический инструмент кладётся на полотенце, которое находится на пациенте. Т.к. рабочее место плохо оборудовано. В следствии чего стерильность инструментов вызывает сомнение.
Заплатив 3600 за 1 пломбу вынуждена сначала лечить последствия на губе (нарывы), только потом обращаться в другую стоматологическую клинику и там доделывать зуб. Т.к. в это заведение никакого желания идти нет.
Внимательные и опытные специалисты работают в этом центре. Особенно хочется выделить невролога Ольгу Владимировну, стоматолога Ворсину Валерию Владимировну, физиотерапевта Ходыреву Галину Николаевну, массажистов Паламодову Надежду Григорьевну и Мясникову Елену Анатольевну.
3
Show business's response
С
Сергей
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Был на приеме у терапевта 27 февраля , далее выписала назначения и перенаправила к другому специалисту.Пришел в регистратуру, подал документы, сказали :идите домой мы вам позвоним в течении 2х дней и продолжим дальнейшее лечение.И все, потерялись)))) тишина.Не советую данную поликлинику.
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу-терапевту Дерягиной Оксане Владимировне. Ездим к ней всей семьёй не первый год. Всегда внимательно. Последний раз была у неё 06.07.2022 откололся зуб. Она нарастила просто отлично, как новенький теперь. Спасибо ей огромное. Побольше бы таких врачей.
Имея опыт посещения клиник нашего города и не только, точно могу сказать, что Альфа Центр, хоть и внешне не настолько «разукрашен», но качество оказываемых услуг на уровне клиник г. Москва. К персоналу нет претензий. Администраторы встретили, рассказали все обычным адекватным языком. Внутри хоть и просто, но опрятно и чисто, независимо от погодных условий, за что огромное спасибо младшему персоналу. Ожидать приём не пришлось. Наоборот, предложили начать приём чуть раньше! Обращалась с проблемой, в ходе приёмов специалистов проблема была решена. Цены не завышены относительно соседних клиник. Добраться удобно, но не так много парковочных мест, как хотелось бы. Тем не менее, приём идёт стремительно и «своё» место всегда можно дождаться. Или встать на соседних улицах, благо клиника находится на перекрёстке. Советую с огромным удовольствием своим родным, посоветую и вам
Делал гигиену полости рта . за 15 минут врач успел почистить верх и низ . А через неделю был записан в гос.стоматологию, на эту же процедуры, дак там врач мягко говоря удивился и 20 минут жужжала машинкой только с верху .
Вполне нормальная клиника, по вполне нормальным ценам , но при желании можно найти и дешевле но не намного, удобно записываться на приём, есть своё приложение на смартфоне.
Замечательный центр здоровья! Замечательный персонал: чуткий, обходительный, нет формальности. Молодцы! С парковкой бывают проблемы, это единственный минус.
3
Show business's response
Евгений З.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Сдавал кровь на анализ, все понравилось, быстро и практически без очереди.
Очень компетентные и внимательные врачи. Действительно заинтересованы в здоровье пациентов. Сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают и консультируют
Неоднозначно, оценку сложно дать , так как зависит от специалиста. Например, недавно была у терапевта , консультацией была не удовлетворены, сразу направили к другому.
Год назад была у стоматолога , все хорошо .
Обращался по страховке после укуса клеща.
Быстро приняли. Вежливые девушки на ресепшене. Отличный доктор. Консультация + укол = 30 минут в общем примерно.
Как по ценам - не скажу, как клиент за деньги обращался давно, рентген делал. Тогда было на уровне других клиник, не дешевле и не дороже.
Сервис колл-центра оставляет желать лучшего!!!! Записался на сдачу анализов к узкому специалисту по горячей линии, приехав ни свет не заря выясняется, а их специалист не может принимать данные анализы. Вы там вообще владеете информацией о возможностях своих врачей. Или как всех набрали типа спецов по объявлению!?🤔
Были записаны сегодня к стоматологу. Прождали 40 минут. И на прием в итоге не попали. Обратились в регистратуру для урегулирования ситуации, но помощи не нашли и даже не получили извинений
Врачи в клинике хорошие, но персонал регистратуры грубоват. Приятнее, когда в ответ на твоё "здравствуйте" слышишь встречное приветствие вместо "я занята!" перед совершенно пустым окном или "громче говорите! ", это всё же стиль хамоватой муниципальной поликлиники, а не платной хорошей клиники.
Выражаю огромную благодарность отоларингологу Чернышеву Алексею Николаевичу, профессионализм, вежливость, всё на высшем уровне. Очень грамотно всё объяснил, дал рекомендации. Спасибо Вам огромное!!!