Пришли с дочерью на капельницы, медсестра не знает элементарных основ гигиены. Зашла в процедурный кабинет уже в перчатках, настраивала кресло, уходила и приходила, и не поменяв перчатки, стала делать раствор и ставить катетер. На просьбу поменять перчатки ответила, что перчатки для НЕЕ, чтобы она не заразилась от нас, а не для нас. 💥
Мы настояли, она поменяла -таки , но , поставив катетеры, ушла надолго, не проверив состояние пациентов.
В итоге , дочери стало плохо , она потеряла сознание, мне пришлось вырвать катетер себе , потом дочери , бежать и звать на помощь врачей.
Дочь привели в чувство, мы ушли, заплатив за консультацию у Мехпаре Аскеровны. К врачу претензий нет , внимательно и чутко принимает, пыталась сгладить ситуацию как могла. Спасибо ей большое!
Что хочется спросить у руководства: Вы как допускаете таких кадров до людей? Хочется понять, есть ли вообще у этой "медсестры" хотя бы среднее образование? Не знает элементарных норм гигиены , работая с инвазивными процедурами! Я уже опускаю момент её незнания русского на хорошем уровне и , главное, правил общения с пациентами , тем более в платной клинике. Такое ощущение, что она тоьел что пришла , сняв халат уборщицы в Пятёрочке.
Очень жалею , что привела дочь, надо было сначала прийти самой и удостовериться в том, что в эту клинику можно приходить на такие процедуры, тем более с ребёнком.
Небольшая клиника у дома. Персонал очень вежливый, всё расскажет и ответит на всё вопросы. Девочки анализы крови берут вообще незаметно, вот точно золотые руки. Можно сдать и любые другие анализы, и посетить узких специалистов. Обратная связь с клиентом отличная, всегда идут на встречу.
Ульяна
Level 3 Local Expert
January 9
гастроэнтеролог назначил 3 раза те лекарства, которые категорически нельзя. И ходила я к нему каждый раз потому что было обострение симптомов, а это клиника была самая ближайшая. Сначала думала не подошли таблетки, врач сказал что такое бывает и прописал другие, потом сделал узи на сытый желудок)) (я не сразу поняла что будет узи ко года положили на кушетку, думлаа посмотрят просто)
Деньги конечно с меня взяли и сказали в след раз прийти, чтобы переделать бесплатно узи, но только на голодный желудок. И так я ходила туда 4 раза по 2500, плюс узи в районе 3000 и каждый раз таблетки на 2500 покупала (которые в мусорку пошли все), это какой то ужас, а не врач, на уши так присели, что легко повестись, в такие моменты, когда человек ищет помощи и доверяет. ПЛАТНО.
Хорошая клиника, посещаю не в первый раз, по необходимости (анализы, капельницы, узи.) и все очень нравится. Доброжелательный персонал, приемлемые цены. Рекомендую.
Уже несколько лет предпочитаю пользоваться услугами доктора Эйвазова Самира Нураддиновича! Доступно, качественно, надежно! Всегда можно получить квалифицированную консультацию и профессиональное лечение. Спасибо доктор!!!
Хочется сказать огромное спасибо доктору Эйвазову Самиру Нураддиновичу! Это настоящий профессионал своего дела. Всё мои страхи развеял своими точными ответами на тысячу моих вопросов. Я теперь Ваш постоянный клиент.
Имела неосторожность рекомендовать данную клинику, тк рядом. По факту особо не осмотрели пациента, не посмотрели имеющиеся на руках анализы и попытались выставить бОльший счет. С трудом выбили выписку о посещении на руки. Было неловко перед людьми, что посоветовала
Шикарная клиника, чудесный персонал. Наблюдаюсь у врача Шахтахтинская Мехпаре Аскеровна. Пока все не разъяснит, не отпустит. Очень внимательная и чуткая женщина.
Добрый день, хочу выразить свою благодарность работникам клиники за чуткое понимание и добросовестное отношение к пациентам. Неоднократно наблюдала со стороны за быстрой и качественной работы персонала.Девушка-администратор и медсестра работают в тендеме!!!!
Не уверена, что можно на 100% доверять результатам лабораторных анализов, сделанных в этой клинике. Но очень понравилась врач УЗД (несколько раз выполняла у неё УЗТ ОМТ).
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2021
Я была в этой клинике не один раз, медсестра Гуля не профессионал своего дела, я задавала много вопросов она не смогла ответить не на один вопрос, и плохо владеет языком. После забора крови огромный синяк, я прошу принять меры по отношению этой медсестры. Была еще медсестра Айка, я у нее делала капельницы, но в последнее время не смогла попасть к ней, скаазали что ее уволили. Главное хороших специалистов уволили, оставили тех, кто даже не знают что входит в состав ОАК, печально.
Добрый день, спасибо большое доктору стоматологу Самиру он мне сделал чистку и пломбирование ,сделал все на высшем уровне.Чем я осталась очень довольна и благодарна !!!!!
Хорошая клиника! Анализы сдавали различные, вели беременность! Уже и ребеночка вожу сюда! Рядом с домом. Шашина А.И. врач от Бога! Все внимательны очень. Моя семья довольна!
1
Show business's response
Aia-mir
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Первый раз посетила клинику,осталась очень довольна!!!Персонал в регистратуре очень внимательная,вежливая,работает быстро. Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Исраилова Аминат за профессионализм ничего лишнего не выписывала,никаких сверх назначений. все было четко, ясно по делу .
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2021
Была у врача дерматолога (Аслан Абдулович)очень понравилось! Не пытался раскрутить на доп.услуги, все четко и по делу! А главное подобрал действенное лечение!
Грубая девушка администратор, сидит в телефоне, на клиентов ноль внимания. На улице жара, кондей жарит на полную катушку, просьбы в игнор. Врач неплохой. Но развела по полной программе на все
Добрый день, Альфа Клиника!
Обращалась к Вам несколько раз . Была на приеме у доктора дерматолога Кузнецовой Екатерины Алексеевны. Выслушала меня и Доступно объяснила все по моей проблеме. Совсем безболезненно удалила папилломы! Очень уютно. Отзывчивые администраторы.
Абсолютно безграмотная клиника ! Напутали несколько раз с анализами, при том что я много раз сказала что и как нужно
1
1
Show business's response
Мария Закирова
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Делала капельницу,в целом нормально,отзывчивый персонал.
Show business's response
A
Anonymous review
November 16, 2019
Ходила сюда делать узи за 1400 рублей, в итоге врач опоздал на 15 минут да и мне впаяли еще 1400 рублей за «консультацию» (естественно, спрашивала, что у меня внутри во время процедуры) . Забрала заключение не посмотрев, а там даже снимков не было. Пришлось переделывать узи в другом месте: со снимками и за 800 рублей без дополнительных оплат .
Ничего говорить не стала, но второй раз сюда точно не вернусь. Не люблю, когда из меня пытаются вытянуть как можно больше денег.
Пришла узнать беремена ли я. Сдала кровь, на следующий день пришёл результат и сказали что нет. Перепроверила в другой больнице анализы и сказали что да. Вот так
3
Show business's response
Татьяна Г.
Level 8 Local Expert
September 23, 2019
Делала здесь процедуру лазерного облучения крови. А это 10 процедур. Внутривенно вставляется катетер. Так вот одна мед.сестра делала очень профессионально, а другая истыкала все руки, кровь не останавливалась несколько часов. Так что, как повезет.