Купили нашего красавца патриота, очень всем довольны, менеджер Дима и Оля, просто люди от бога, всем советую этот салон, помогут найти правильное решение вашего запроса, сделали хорошую скидку!
В марте 2020 года приобрели Форд Куга с пробегом.При осмотре автомобиль был припорошен снегом.Каких -либо повреждений не было видно. Со слов менеджера автомобиль был в отличном состоянии,при этом уговорил приобрести дополнительную гарантию. По их объявлению на Авито автомобиль продавался с комплектом летней резины. После заключения договора купли-продажи автомобиль нам помыли и при выдаче выяснилось, что кузов автомобиля в мелких многочисленных сколах, трещина на лобовом стекле, в салоне авто не было ковриков, не говоря уже о летней резине. В договоре был указан один пробег , а на самом деле оказался больше. На сегодняшний день мы проехали чуть больше 10 тыс км и потребовался ремонт подвески и ходовой на кругленькую сумму.
Впечатление от этого салона только отрицательные. Работают не порядочно. Из-за того, что в договоре был неправильно указан пробег автомобиля, мы лишились права на гарантийный ремонт.
Купили дочери автомобиль, дали расписку,что автомобиль исправен. Через 2 дня машина начала разваливаться.Проблемы с возвратом автомобиля. Никому не советую обращаться в этот салон - обманут. Особенно будьте осторожны с менеджером Натальей.
Отвратительное отношение к клиентам. Начинают обманывать еще на стадии звонка из коллцентра.
На всем известную площадку для продажи бу авто выложил объявление о продаже своего авто, оно с повреждениями по кузову, который были четко отображены на фото в объявлении. Позвонила вежливая девушка, представилась сотрудником автосалона Альфа-гарант, официального дилера Peugeot и Ford и сказала, что их заинтересовал мой автомобиль, я специально уточнил у нее, все ли фото они посмотрели и так же обратил ее внимание на то, что авто имеет повреждения. На что она сказала, что они все изучили и видели данные повреждения. После чего предложила подъехать к ним автосалон на осмотр.
Вообще я никогда не езжу по данным предложениям, т.к. в курсе, что при осмотре начинают скидывать цену до неприличного уровня, видимо надеясь на отчаяние автовладельца.
Далее я уточнил у нее как происходит процесс осмотра и на сколько они будут скидывать цену. Девушка пояснила, что все внимательно изучили и торговаться не собираются, если авто соответствует фото приложенным к объявлению и описанию авто.
Было ощущение, что это точно такое же предложение как и у остальных автосалонов занимающихся покупкой бу авто, но т.к. девушка по телефону уверила меня, что все изучили и цена их устраивает, согласился приехать. Записали меня на определенное время, 20:00.
В итоге встретила девушка которая вообще была не в курсе, ну или сделала вид, что я записан на осмотр авто, отправила к оценщику. Оценщик начал разговор с того, что спросил меня VIN код, далее он начал спрашивать меня о цвете авто и объеме двигателя, и тут стало понятно, что он так же как и девушка на ресепшене не в курсе, что приедут на осмотр авто, а уже о том какое авто и речи быть не может. Я уточнил зачем ему эти данные и что мы сейчас вообще будем делать, да и на сколько мне известно, по VIN можно узнать и объем и цвет и в некоторых случая комплектацию, на что получил шикарный ответ "Я тут работаю, мне за это деньги платят", логика железная. Еще это все в не очень вежливой форме, как будто я выпрашиваю у него что то. Дальше сказал, что у него чудо программа, в которую он сейчас занесет все данные авто, а так же фото и она, чудо программа, выдаст цену.
В итоге больше часа потраченного времени, стояние в пробках и испорченное настроение. Спасибо Вам!
Другие подобные салоны хоть честно говорят о процедуре покупки, а тут нагло врут.
Покупали в ноябре уазик. В салоне очень понравилось. Технически грамотный персонал особенно понравилась работа менеджера Александра. Сделали хорошую скидку на машину и подарили зимнюю резину.
Наконец таки нашел хороший живой форд фокус 2 , свой старый авто сдал по трейд ин оценили выше чем в других автосалонах, поэтому решил остановиться на этом автосалоне, еще по акции всего за 2900р сделали ТО, хорошо встретили, накормили, на все про все ушло 3 часа, рекомендую.
Обслуживаю тут свой автомобиль. Отличный сервис, заботливые администраторы.
Очень люблю здесь мыть автомобиль с нанесением жидкого воска - грязь потом просто скатывается с кузова! 👌🏼
2
3
Show business's response
Марк Патрушев
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
Собирался брать автомобиль и долго искал автоцентр, друзья посоветовали Альфа Гарант. Машина нужна была не новая, так как это первое авто и я недавно получил права, новую пока покупать боюсь. Сказали, что здесь большой выбор поддержаных авто. Приехав в автоцентр я очень удивился не ожидал, что выбор будет настолько огромен. Очень долго определялся, чего хочу. Спасибо терпеливым консультантам Альфа Гаранта. В итоге остановился на Вольво, покупокой остался доволен.
Быстро и оперативно записали в ДЦ и устранили неисправность
1
1
Show business's response
Миллер 007
Level 5 Local Expert
November 11, 2019
Покупал недавно себе новое авто. Искал фокус 2-х литровый бушный. В итоге увидел то, что мне нужно, в Альфа-Гаранте. Прокатился, на подъемнике посмотрел и забрал в этот же день. машина прекрасная. Все подсказали и объяснили. На диагностику тоже сюда приеду. Менеджер Александр видимо давно работает, на все мои вопросы ответил даже технической части.
2
Show business's response
Даниил Казаков
Level 4 Local Expert
November 3, 2019
Помогал другу с покупкой машины, он решил себе взять поддержанный лексус. Мы приехали в Альфа-Гарант. Никогда не думал, что здесь столько автомобилей. Нормальные машины за адекватные деньги. Мы выбрали ему Лексус, все как он и хотел 2012 года. Нам ее сразу здесь застроховали, все объяснили. Здесь кстати и обслуживаться можно, очень удобно. Уехали довольные.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2020
Не рекомендую покупать автомобиль с пробегом в данной компании. А если купили не покупайте договор тех.гарантии. Машину не починят и деньги не вернут!
4
Show business's response
Регина Сидорова
Level 4 Local Expert
September 16, 2019
В Альфа-Гаранте беру уже вторую машину с обменом старой по трейдин. Что нравится в этом автосалоне, так это выбор авто с пробегом. Всегда можно подобрать по своим возможностям и желаниям. А еще там хорошие ребята работают, всегда честно говорят, без обмана. В следующий раз машинку буду здесь менять.