Хочу поделиться своей историей. Я ИП, мне на мое предприятие понадобился резервный дизель-генератор. Обратился в несколько организации Интерлизинг, ВТБ лизинг, Сбер лизинг, Альфа лизинг. Интерлизинг предложил изначально самые выгодные условия , Альфа была на втором месте ,ВТБ меня послал, у Сбера конские условия , хотя в ВТБ и Сбере у меня открыты счета и там не хилые мои обороты проходит через них (хотел чтоб деньги крутились в банках в которых работаю). Вдруг звонок- это Артем Топориков , менеджер Альфа банка, не знаю как, но я даже не обращался в Альфа банк. С Артемом договорились о встрече и он приехал ко мне на предприятие, я поделился проблемой, что мне нужен дизель-генератор. В течении дня он открыл мне расчетный счет и передал меня менеджеру по лизингу Виктории Поповой и (после того как я показал предложение Интерлизинга Виктории все закрутилось). Дальше я состыковал Викторию с своим бухгалтером и все , новый генератор у меня на объекте радует меня как новогодний подарок. Генератор покупался в Москве и доставлен в Санкт-Петербург. И этим всем занималась Виктория и за это спасибо ей огромное, так же хочу поблагодарить Артема который на протяжении всей сделки контролировал процесс. На фото оранжевый это старый , синий это новый.
Угораздило связаться, надо было отзывы посмотреть. Руководитель группы продаж Чередниченко Антон, "странный" человек и сотрудник. Ни один вопрос не хочет и не может решить. Звонки скидывает, обещает перезвонить и пропадает. А так всё хорошо начиналось, пока не был подписан договор лизинга и внесён аванс. Сотрудники Альфа лизинга сразу перестали выходить на связь. Обходите стороной эту организацию, благо есть много порядочных лизинговых компаний.
Сработали оперативно , учли все пожелания , приобретался камаз из стоков компании , все отлично работает , уже на линии.
Спасибо , наш менеджер Кабатова Арбела
Ужас, как работают,сотрудники косячят, руководитель и поддержка их покрывают и все шито-крыто. Работаем с альфабаннк, альфастрахование все четко. В альфализинге бардак. Не рекомендую связваться с альфализингом.
Самая поганая компания, с которой я когда-либо связывался. Менеджеры абсолютный ноль, за полтора года так и не смог узнать какой менеджер работает с нашей компанией.
Отдельное «поганно» для отдела выкупа.
Если эта компания станет последней лизинговой, все равно здесь не возьму услугу.
Если кто-либо из знакомых подумает обратиться в эту компанию- отговорю.
Каркаде и газпромлизинг - 2 компании, в которых оказание услуги, сопровождение и завершение находятся в абсолютном ТОПе.
Обратился. Стали тянуть время, переключая то на одного сотрудника, то на другого. Вопрос не решался. Хорошо почитал отзывы, отрицательных полно. Сюда ни ногой!
Три раза подавал заявку через сайт на приобретения авто б/у и три раза на меня забили и даже не перезвонили. Дозвонился сам, сказали мы всенепременно ответим. Подождал неделю и все сделал в Ресо за 45 минут.
Игорь Дорошев из отдела реализации имущества бу несомненно прекрасный человек, но очень пассивный работник
Брал лизинг несколько раз, но последний случай совсем меня расстроил ,менеджер Ксения Дорош просто отказал мне считать лизинг с комментарием вы все равно возьмёте в каркаде, хотя газель 2 месяца назад взял в альфе у нее. Вот такие веселые менеджеры работают в альфе.
Не советую здесь брать лизинг, компания нацелена только на то, чтобы вам втюхать технику, дальше хорошее отношение прекращается и начинается полное безразличие к действующим клиентам. Горячая линия никак не реагирует на запросы, личный менеджер аналогично. Не берите там лизинги, в Санкт-Петербурге достаточно лизинговых компаний, которые более клиенториентированны
7
Show business's response
И
Игорь
Level 8 Local Expert
February 14
Отличная компания оперативно помогли с приобретением автомобиля в лизинг, отдельное спасибо менеджеру Алексею за его работу и профессионализм
Взять здесь лизинг - пожалуйста, вопросов нет, все быстро, четко, хорошие условия, НО потом, в процессе работы по действующим договорам, вы будете удивлены.
Девушки, отвечающие на вопросы, горячая линяя, группа сопровождения, я не знаю, где их взяла компания, но у всех у них в голове пустота. Они некомпетентны, ответа на свои вопросы я жду НЕДЕЛЯМИ. Жаловалась, оставляла отзывы, все это бесполезно. Звонишь на горячую линию, ага, ага, специалист сейчас не может ответить, но вам перезвонят / напишут.. внимание.. В ТЕЧЕНИЕ 20 ДНЕЙ!
Пожалуйста, наберите, нормальных специалистов, они хоть что-то должны знать и понимать.
Если вы хотите, чтобы менеджеры этой конторы сделали вашу жизнь невыносимой - дайте им что-нибудь рассчитать. После этого настанет момент наслаждения - по 6 раз в день будет набирать дятел и спрашивать - «не надумали»? И слова о том, что он отвлекает от работы и если от него будет что-то нужно, то его наберут совсем не помогают. Очень навязчивый сервис
брала в этой компании машину в лизинг.ужасное обслуживание.после приобретения все вопросы решаются очень долго.переключают с одного сотрудника на другого. и правда отличается от обещаного.будьте внимательны.я точно туда больше не обращусь.
Мошенники. Затянули подписание доп. соглашения на третий (последний год), в итоге конфисковали автомобиль, выкупили у себя же и продали по рыночной стоимости.