Альфа Мебель
26 reviews
January 31, 2024
Хорошие фирма, большой выбор фасадов, качественная фурнитура, столешницы, фурнитура, фасады на любой вкус и кошелек. Дизайнеры просто молодцы, очень внимательно выслушивают все пожелания. Доставили мне кухню в срок, собрали быстро.Мне нравиться
1
February 6, 2024
Этот отзыв просто невозможно написать без эмоций! Мы с мамой решили порадовать нашего любимого дедушку и заказали ему новую кухню. Это был настоящий волшебный процесс! Весь опыт, начиная с выбора, был просто чудесным. Менеджер Т которой мы общались, была настоящим ангелом – терпеливо выслушала все наши пожелания и подсказала лучшие опции. И тот огромный выбор фасадов! Мы подобрали все самое лучшее, что точно отражает тепло и уют дедушкиного сердца. Спасибо этому магазину за возможность превратить наши мечты в реальность и сделать жизнь дедушки немного ярче и теплее. Ваша работа и внимание к деталям настоящее сокровище. Мы навсегда ваши клиенты!
January 29, 2024
Пришли к друзьям новоселье и они сразу похвалились новой кухней… Кухню у них в современном дизайне и светлом цвете! А так как мы тоже на тот момент планировали ремонт, то поинтересовались контактами производителя. Пришли домой и посмотрели в интернете. Нам понравилось что предлагает альфа мебель и работы действительно реальные, в отличии от конкурентов. Здесь помогают и с проектом и идеально устанавливают мебель. Процветания вам, спасибо за нашу мебель!!!
1
February 6, 2024
Давно искали себе новую кухню. Так как кухню покупаешь не каждый год, а то мы присматривались долго. Прекрасно понимали что удовольствие это не дешёвое. В конечном итоге выбрали Альфа мебель. Привлекало соотношение цены и качества. Дизайнер Валерий сделал замечательный проект, учел все наши просьбы и пожелания. Кухню доставили в срок. Собрали быстро. Уже пользуемся! Надеюсь еще поработаем с вами
February 5, 2024
И фасады и материалы тут - как палитра художника: от классики до современности. Если ищете не просто кухню, а настоящий кулинарный мир, заходите в "Альфа Мебель" – вас ждет невероятное разнообразие! Здесь не просто продают мебель, а делают это с душой. Приятно, когда есть такая отдача
August 14, 2023
Ну что ж, наконец-то наша кухня готова.
Заказывали её в конце декабря 2022года, особо не торопили компанию, было оговорено на 3-4 МЕСЯЦА.
Приехала менеджер Татьяна, замерила предварительно, и мы поехали в офис составлять проект. Через неделю где-то приехал замерщик Владимир, уже всё основательно измерил.
Через 1 месяц фасады только заказали (это из-за того что мы немного переделали изначальный проект). Тут вопросов нет.
Изменили сроки немного в договоре. Как бы всё понятно.
После этого ждали еще 3 месяца. И никто нам не звонил, не оповещал пришёл ли каркас , фасады или нет. Сами пытались связаться с менеджером, не получалось. Пришлось самим ехать в офис, где нам сказали, что перезвонят. В итоге ждали ещё. Нам никто не перезванивал. Мы закалебывали Татьяну, с нашим вопросом: "Когда придёт наша кухня", она нас уверяла, что скоро. Так оно и произошло, через пару недель кухня пришла, НО! С браком, мы её сами не видели, так передали. Они отправили её опять в Томск, на переделки. Пришлось ждать ещё.
И опять, пока сами не названивали, не написывали, нас никто не мог оповестить когда привезут. В итоге, ждади ещё около месяца. Менеджер Татьяна нас уверяла о том, что: " Мы не виноваты, это доставка задерживается " или " Мы не виноваты, это там не правильно отрезали вам кухню " , это не точь в точь её слова, но примерно это звучало так!
И вот, свершилось чудо, кухню привезли. Мы уже и отчаялись, но да, её привезли! Но не нам, а на склад. Ждали ещё пару недель, чтобы её привезли домой. Договорились уже о приёмке! На утро! Отпросился с работы! Ждём... Час, два, три и так до 16-00.никто не звонит. Начали сами звонить, на что нам ответили, что сегодня не приедут уже. Кухонную мойку не правильно склеили (подстольного монтажа). Нервы уже на пределе, а вдруг кинули нас. Кто его знает.
Звонили и менеджеру Татьяне и уже вышли на директора. Но ответ у них один : "Мы не виноваты, это там где-то накосячили, где клеили. Хорошо, что заметили".Конечно хорошо! Но уже поздно. Почему раньше нельзя было проконтролировать? Почему вы не несёте ответственность за ваших сотрудников?
Через неделю нам привезли нашу кухню. Но каркас не того цвета. Ну как так? Почему?
К сборщику Олегу вопросов нет. Он это никак не мог проконтролировать, на что нам предложил, что через неделю ,плюс минус, нам они вырежут того цвета, который должен быть наш каркас, где-то уже в цеху в Волгограде.
Далее нам продолжали собирать кухню, и опять не обошлось без проблем: дверка бракованная. Пришлось ещё ждать, чтобы её привезли.
Прошёл ещё месяц, установили дверь. Кухня готова!
За всё это время сотрудничества с Альфа-кухней потрачено колоссальное количество нервных клеток. Остался неприятный осадок. Нас убеждали, что не одни мы такие, что все ждут, мы в этом не виноваты. Как в детсаду,ю: это не мы, это они!) ну это смешно. Думали профессионалы, повелись на сайты, фотоотчеты, а на самом деле...
Повторюсь, к сборщику Олегу вопросов нет. Установил всё граммотно без косяков, подсказал, что добавить.
Раза 2-3 приходилось обращаться к директору Гарику, потому что нам никто не мог точно что-то ответить.
КУХНЮ НАМ УСТАНОВИЛИ В ИЮЛЕ!!! 7 МЕСЯЦЕВ. ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!
В общем, не советую данную компанию. У нас ещё идет ремонт, хотели заказать другую мебель, но теперь точно не обратимся сюда!
4
4
September 11, 2023
Я люблю минимализм во всем, попросила у замерщика чтобы под мои габариты кухни, что-то сами придумали, единственный критерий это минимализм. Когда пришла и увидела 3д проект от Татьяны, пришла в полнейший восторг. Заказала сразу, изготовили за 1,5 месяца. Пришлось переносить установку 2 раза, сначала по моим делам, потом по их. Но, в итоге всё сделали не спеша и очень красиво.
3
February 6, 2024
Заказывали себе мебель в спальню (тумбы, шкаф и стенку под телевизор). Очень понравилось общение с менеджерами. Грамотные, клиентоориентированые, на все вопросы отвечают сразу без воды и все по делу.
November 28, 2023
Главное, чтобы женщине кухня нравилась, она же на ней больше времени проводит. Поэтому кухню выбирать доверил супруге. По мне, главное, чтоб качество было хорошее. А компании Альфа мебель полностью доверяю, это не первый наш заказ.
August 26, 2022
Отличный салон.
Очень достойные, вежливые и доброжелательные менеджеры.
Татьяна, отзывчивый, комуникабельный и оперативный дизайнер.
Спасибо за твою работу.
Производил расчёт и заказ мебели в квартиру. Было несколько встреч, активная работа и переписка в браузерах. Каждое моё замечание и прихоть исправлял ось, вносились предложения.
Ещё раз огромное спасибо!!!
4
November 1, 2023
У нашей семьи от компании остались только хорошие впечатления. Путь от заказа до сборки всё ждали подводных камней, но никаких эксцессов не произошло. Фурнитура эффектная, выглядит впечатляюще.
1
August 16, 2023
Отличная работа и красивая.Сделал красивый ремонт.Думал что будет плохая работа да и очень дорого а на самом деле наоборот.А цена за такую работу вообще крошечная и смешная. Сотрудники там добрые, отзывчивые, трудолюбивые.Следующий раз ещё с вами сделаю ремонт.А так я хочу выразить благодарность за труд и понимание.
2
September 14, 2023
у нас сделана кухня с деревянными фасадами, я долго искала кто мне может сделать качественно по моим эскизам и плану кухонный гарнитур. тут сразу Данил взялся за моё дело. получилось именно так как я и хотела.
January 29, 2024
очень рады что остановили свой выбор именно на альфа мебели. заказали у них кухню. парочка знакомых уже взяли контакты вашей фирмы! вы лучшие!
September 26, 2022
Ситуация для меня очень нетипичная и я впервые с подобным столкнулась. Очень долго выбирала себе компанию для работы со своей кухней, прочла кучу отзывов и остановилась на компании Альфа мебель. Приехала в салон, меня встретила менеджер Юлия Шайда. Сделали проект, посчитали. Через пару дней после моего визита в салон, мне поступает телефонный звонок от этого менеджера. Юлия говорит мне о том, что в свете последних событий (санкции) в Казахстане (или не помню точно какого конкретно поставщика она мне предлагала) идёт распродажа материалов и, если я готова взять мебель прямо сейчас, то мне пересчитают стоимость. Ко всему прочему, она может лично приехать ко мне на адрес, сделать замеры и оформить договор. Все логично? Логично! Я согласилась. Повторно (уже у меня дома), сняв замеры, прописав материал в договоре, я передала ей первоначальный взнос и получила от неё чек, квитанцию и договор от компании Альфа мебель (как выяснилось далее абсолютно липовые). Когда подошло время по договору на поставку кухни, мне позвонили с этой компании и сообщили, что менеджер Шайда Юлия уволена за подлог документов и мошенничество. Что данная компания ничего не знает про мой договор, мой заказ и уж тем более про мои деньги, которые я передала ей. Я обратилась с заявлением в полицию. Пришёл - отказ - нет состава преступления. В прокуратуру написала заявление - передали на доработку в полицию. На связь с органами Юлия выходит, говорит, что мне все возвращает обратно и раковину, к слову, которую она у меня благополучно тоже забрала (под предлогом удобства, чтобы выпилить проёмы на производстве). В общей сложности, прошло больше полугода. Компания Альфа мебель взяла на себя ответственность за своего сотрудника и поставила мне мебель! За что я им очень очень благодарна! Буду ли я рекомендовать их своим друзьям? Буду! Я уже их рекомендую! Буду ли делать у них ещё заказы? Да, буду! Ситуация сложилась крайне неприятная для обеих сторон, но я глубоко благодарна за их совесть. В наше время это такая редкость. Гарик, спасибо 🙏🏻
3
November 27, 2023
Дизайнеру Татьяне большое спасибо за кухню, она получилась удобной и практичной. Выглядит невероятно красиво😍
August 1, 2023
Второй ремонт в жизни и второй раз я заказываю кухонный гарнитур в АльфаМебель. Мне нравится как они работают, как то просто объяснили Татьяне что хочется и она сразу подобрала альтернативу под наши квадраты. Не знаю ни разу проблем небыло.
2
November 30, 2023
Настроение нашего дома сильно изменилось после установки нового кухонного гарнитура. Очень мило и гармонично. Мне по душе.
December 15, 2022
Делали на заказ гардероб, сначала - все хорошо, приятный менеджер, интересный дизайн, все пожелания учли и тд. А затем задержка установки на неделю, при сборке нарушили план, просверлили лишние дырки (+ там полка завалена, там наоборот штанга прикручена), в целом то получилось хорошо (да и проект не суперсложный), но пришлось устранять замечания, в том числе и самим.
1
August 26, 2022
В сравнении со всеми конторами (в которые мы обращались), компания Альфа Мебель предложила самый приемлемый вариант по соотношению цены и качества.
Кухня по индивидульному дизайн проекту была качественно изготовлена и установлена в точно оговоренные сроки.
Результатом остались довольны.
Еще раз спасибо Гарику и его команде!
Рекомендуем.
1
January 8, 2024
Спасибо за мой заказ! Доставили без задержки, собрали очень аккуратно. Неожидала, что и сборщики тут профессионалы. Ценю такое отношение!
October 9, 2023
Проект составляла вместе с Даниилом, он в кухнях ох как разбирается. Было приятно иметь дело с таким профессионалом.
November 11, 2023
Шкаф-купе зашёл в мою квартирку как родной. Встал точно на своё место, размер в размер. Лучше и не придумаешь!
October 15, 2023
С ними не надо искать сборщика , мастера , замерщика. Все предоставляют сами , а оплата 1 раз по договору
1
July 4, 2023
Огромное количество разных вариантов материалов на любой цвет и кошелёк!
1
March 13, 2023
Приятные продавцы. От соседей из веломагазина.
1