Неоднократно обращался в сервис для замены масла и по-мелочи, все хорошо, но шиномонтаж испортил все впечатление о данном сервисе, каждый диск был с глубокой свежей царапиной, на что только развели руками, дескать никак не могли они поцарапать, хотя на грязных дисках отчётливо виднелись свежие повреждения...больше туда ни ногой, за свои ошибки ответа держать не будут, это точно
Ужасный сервис
Обратился в данную забегаловку, с проблемой по приводу, сразу н ачали задавать странные вопросы. (Это мелочи). После чего начались откровенные претензии уже от «мастера». На подъемнике начал бухтеть мол машина на одной краске держится. Болты высверливать он отказался, для него это работа на пол дня. Спустили машину, начали уже напрямую говорить какая марка бмв плохая, что они с завода такие.
Мастеру хаму, рекомендую поучиться манерам, вместе с начальником, и покататься на чем-то нормальном)
Самый отвратительный сервис из всех, что я бывала! Не понимаю как там держат слесаря, у которого явно руки не из того места. Как я заехала с неисправностью, так собственно с ней и уехала, заплатив непонятно за что. Владелец сервиса не признаёт ошибки своего слесаря. Настоятельно не рекомендую обращаться в это место!!!! Берегите свои нервы и деньги!
Обратился по поводу возникшей ошибки. Ма стер быстро нашёл в чём может быть проблема. Предлагал рекомендации по экономным решениям, которые могут помочь.
Приятные цены, качественная работа.
Все доступно объясняют, подбирают запчасти по требованиям и под бюджет. Ничего лишнего не накручивают. Персонал грамотный, понимающий и самое главное ответственный, не так, как бывает в некоторых сервисах. Если что-то не могут сделать сами, подскажут куда лучше обратиться.
Отвратительный сервис ,не советую !Менял у них сцепление и маховик, все запчасти испортили! Забивали с молотка . В итоге маховик треснул , направляющие погнули , корзину погнули! Пришлось делать всё в другом сервисе.
По. Поломке обратился в данный сервис . Мастер пошел на встречу и готов был в любое время принять м ашину . Машина еще в ремонте , отзыв отредактирую в мае по факту . Временно 5*. После того как забрал машину из сервиса появились проблемы с заменяемой деталью ( хоть и со слов приемщика поставили все оригинальное) при обращении сказали что ни каких проблем не видят , а при тест драйве начали говорить мы не знаем что было раньше . В общем обычная политика.
Отмечу, что отреагировали оперативно . Но я точно остался не доволен .
Нам очень нравится, очень хорошие ребята мастера, хозяин сервиса тоже очень хороший человек, знает о машинах все, о запчастях к ним, маслам и т д, цены приемлимые очень. Мы очень довольны ценой и качеством. Рекомендую, лишнего Вам точно не накрутят, чтобы делали, скажут, что действительно требует ремонта/ замены.
Небольшой сервис. Всё необходимое (минимум расходников) есть в наличие. Одни из немногих, кто работает в праздники. Квалифицированный мастер. Сделаи быстро.
Четко всё у них. Цены предлагают выбрать самим. Дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Хо зяин обоятельный и чувствуется, что порядочный человек! Рекомендую всем и на любой кошелек!
Сделали колесо хорошо, но цену сначала называют о дну, а когда уже машину забираешь, то цена волшебным образом увеличивается. Аргументы всегда одни и те же: пришлось еще сделать это- это и это. Поэтому дороже на 700!! Или 500₽! Была там два раза и два раза увеличивали цену.
Удобное место для мелкого несложного ремонта, цены хорошие, место чистое, персонал приятный. В сравнение с ближайшими аналогичными местами несомненно лучшее.
Ремонт квалилифицированный! Но советую запчасти брать свои! Чеков на прео бретаемые запчасти нет. Печально!
Show business's response
Zotov B.
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
17.07.22 заезжал сюда заправить кондиционер после мойки радиаторов. Гарантию на работу не дали, так как не были заменены уплотняющие оринги на соединениях системы кондиционера (не было необходимости их менять, тк они были как новые). Заправили, уехал, довольно быстро заметил посторонний шум при включении кондиционера. По другим обстоятельствам приехал в специализированный сервис и заодно попросил перезаправить кондиционер и проверить герметичность системы. С герметичностью все оказалось в порядке, никаких подтеков на соединениях, которые разъединялись в ходе мойки, обнаружено не было. Выкачали из системы 280 грамм фреона из 730 положенных…
После повторной заправки больше ничего не шумит и работает штатно. Есть определенные вопросы к квалификации мастера, который проводил заправку кондиционера в данном сервисе.
Никаких чеков, бумажек о выполненных работах, само собой, в этом сервисе не предоставили.
Ребята работают с руками! Привез ли запчасти день в день! Причем по моему выбору (оригинал и неоригинал) причем все рассказали по цене/качеству и сколько что будет служить (без каких то разводов и тд)
Реально советую,был много где в Королеве,случайно сюда заехал и не пожалел-100% вернусь к ним на ТОшку!
Сигналками кстати тоже занимаются! (Так де с умом подходят к вопросу-интересовался,все показали и рассказали!
Очень рекомендую сервис!
Обратился с вопросом установить подножки (пороги) на VW TOUAREG 2016. Оперативно приняли, осмотрели, подтвердили,что сделают. Оставил автомобиль и через несколько часов все было готово. Благодарю за доброжелательное общение и готовность помочь 👍
Обратился с ремонтом глушителя - в этот же день всё готово - вырезали старую гофру, вварили новую, запчасти привезли сами, за всё 2500р. Сервис новый, работают армяне, внутри всё чисто, аккуратно, разговаривают вежливо, ведётся учёт посетителей, я доволен обслуживанием.
Менял колёса, просто переставить уже на дисках зиму, поставили колёса неправильно, правое переднее и левое заднее перепутали местами, хотя на колесе есть направление вращения колёса, но видимо в этом автосервисе на это наплевать, если не можете нормально поменять колеса не беритесь, это же жизни людей!