Альфа-сервис
29 reviews
November 26
Отвратительный сервис. Отдали телевизор на диагностику , прождали месяц, ответ получили после 3 напоминания. Содрали деньги за диагностику - но никакой диагностической карты не дали. Не рекомендую никому.
August 22, 2023
Отнесла старенький ноутбук, думала загнут большую цену, надежды не было, но оказалось , что можно подобрать детали, подпаяли увеличили память, стал почти как новый, сами заказали детали, установили, все отлично работает, Спасибо !!! избежала лишних затрат, помогли сохранить семейный бюджет. СПАСИБО!!!
Отзывчивые сотрудники, отдельное СПАСИБО!!!
Буду всем рекомендовать.
2
July 24
Починили планшет Самсунг. Быстро. Не дорого. С хорошим настроением.
November 2, 2023
Не первые приношу сюда технику в ремонт, этот раз точно крайний. всегда история одна и та же, говорят в течение недели дадут ответ о проблеме и стоимости ремонта. Через 2 недели сам звоню, мастер в отъезде, повторно звоню через неделю мастер не вернулся, прихожу говорят непонятно когда будет. По итогу просил показать запчасть перед установкой, в подтверждение того что установлена она будет новая, отказались. Если не устраивает, говорят забирайте, диагностика 1000.
P.S.За день до того как позвонили и сказали что готовы начинать ремонт, на Авито был продан аналогичный принтер, как тот что сдавал.
ВЫВОД: СТАВЯТ Б/У ЗАПЧАСТИ
В прошлый раз кофемашину ремонтировали 2 месяца, сломалась через 10 дней, дефект тот же самый.
ВЫБИРАЙТЕ КАЧЕСТВЕННУЮ МАСТЕРСКУЮ.
2
2
March 18, 2023
В 2017 году сдали ноутбук в ремонт. В течении 2 лет никто с нами не созванивался, даже когда сц переехал, мы сами их искали, звонили, но нам отвечали, что ждите, то мастера нет, то у него выходной, то ещё что-то, не могли определиться что именно у ноута сломалось. В итоге когда мы потребовали вернуть ноутбук, нам тупо сначала отказали, а потом после претензии отправили ответ, который мы почему-то не получили, в итоге ноут нам так и не вернули. Хозяин ужасный, хам, грубиян, обманщик тупо украл наш ноут. Не рекомендую!
3
2
August 29
Нет специалистов хороших и ценник дорогой
January 31, 2023
Заказывал запчасти на плиту Electrolux, заказ был быстро обработан и отправлен! Обращаюсь не в первый раз, хорошая фирма всегда есть в наличии нужные запчасти.
3
1
October 30, 2022
Отличный сервис. Да - мастер один, да - срок бывает растягивается, но кофе машинка была отремонтировать на отлично и стала работать, как новая 👍
3
July 15, 2022
Позвонила нечаянно в Альфа сервис, хотела позвонить в Речпорт. Женщина ответила очень грубо, я не расслышала, что это Альфа Сервис. Начала говорить, что это они отправляют теплоходы , поезда и т д. Можно спокойной было ответить , что не туда попали , а не грубить. Относитесь проще, после такого звонка вам даже звонить не захочется никогда!!!
3
4
March 30
Хороший сервис, большое количество услуг.
1
March 7, 2021
Честно, не ожидал такого подхода к клиентам. Мой задрипанный вентилятор, продержали у себя 5 дней, а может бы и гораздо дольше если бы не вызванивал несколько раз. Оказалась у них на всех клиентов и большой поток техники только один мастер. На мои просьбы проверить пораньше, пошли навстречу. Как итог, проверили, взяли деньги за диагностику, сказали что ремонт невозможен из-за неисправности микросхемы, да и отдали со СЛОМАННЫМ крепежом стойки вентилятора. В общем не плохо устроились, в плюсе будут всегда, ведь всегда можно сказать что не пригоден к ремонту твой прибор. Для меня вообще дико, как можно сломанную отдать клиенту технику, да еще при разборке/сборке и без того хлипкий пластик навернуть, забирал аж отвалилась ножка вентилятора. Не рекомендую
10
2
August 8, 2022
Мне всё понравилось. На каждом этапе ремонта созвонимся, ремонт 2-х устройств неделя. Цена приемлема.
3
1
May 10, 2021
Периодически туда отдавали товары на ремонт, что-то очень долго чинили, что-то быстрее. Можно заказывать комплектующие. Близко к дому, для нас плюс. Цены наверное как везде, не низкие.
2
1
August 15, 2022
Вопрос с ремонтом техники 8 (стиральная машина) решали месяц . Стиралку увезли и привезли их доставщики. В целом доволен
2
July 11, 2023
Хороший сервис но дорого берут за обслуживание.
3
January 29, 2023
По сути единственный сервис в городе. В целом клиентоориентированны.
2
June 22, 2022
Ремонтировала телефон и телевизор, все отлично и запасные части есть всегда.
3
October 25, 2022
Ремонтируют все, сотрудники адекватные, могут посоветовать как использовать и продлить жизнь техники.
3
January 31, 2022
Нормальная контора! Диалог с клиентом есть, обращался несколько раз, без нареканий
2
November 24, 2019
Сдал ноутбук в ремонт 19.12.2017, получил из ремонта 23.11.2019г., почти 2 года. Отвратительное отношение к клиентам. Пока ждал ноутбук из ремонта, сменилось как минимум 3 мастера, сам центр переезжал 3 раза. Не могли поставить диагноз ноутбуку полтора года. С руководителем разговаривать невозможно, сразу начинает психовать, разговаривать на повышенных тонах, такое ощущение что я ему что-то должен. Одним словом УЖАС, врагу не пожелаю.
9
3
July 29, 2022
Пока всё что брал всё работает, но дороговато
2
October 11, 2022
Таких сервисов просто не должно быть!
4
4
April 5, 2020
Знающий своё дело персонал. Сообщили о предварительной проблеме по телефону, когда забирал телевизор рассказали причину поломки и описали процесс починки.
Ребятам большое спасибо!
2
5
April 22, 2020
Два года назад относила в ремонт чайник, при мне определили проблему, решили ее, домой ушла с чайником! отличная работа.
4
2
May 17, 2023
понравилось
3
June 16, 2022
Отличный сервис.
3
November 3, 2019
делают хорошо, но не всегда выдерживают объявленные изначально сроки.
3
August 18, 2019
Профессиональная мастерская, коих в городе и районе подобных нет.
4
4
April 1, 2020
Тупят, тупят и еще раз - ТУПЯТ !
8
3