31.10.2021 была на приеме у косметолога по адресу г.Кудрово, Европейский пр.д8. Хочу сказать, что врач не своего дела, к сожалению. Ничего не знала. Приём ужасный, написала в администрацию, но и там проигнорировали.
Администраторы клиники абсолютно игнорируют очередь и положенную процедуру: стоят люди в очереди, но если «подойти и спросить», то девушка-администратор пропускает «спросивших» вне очереди. На вопрос «а почему?» отвечает «ну им же только галочку поставить».
Поэтому совет: если записались в эту клинику, будьте готовы настойчиво требовать, чтобы вас приняли в то в время, в которое вы записаны.
А то некоторые персонажи лезут к администраторам вне очереди и администраторы их пропускают к врачам.
Обычная конторка с огромным желанием зарабатывать. Ничего общего с медучреждением нет. Как на рынке обманут, сдерут и ещё бахилы дадут)). Только торгуют не картохой, а а типа мед услугами. Обходите мимо
Мне не раз повторял муш, што я должна найти себя косметолога, спецалисту, который будет следить за моей лицом. Я нашла эту больницу, там есть очень хороший доктор Эльвира Набиевна. Сильно хорошо все, мне делала много процедур и понравилось.
Прекрасная клиника с более или менее приемлимыми ценами. Чисто, приветливый коллектив. Хорошие врачи. Ходила к разным врачам несколько раз, ни одного нарекания. Даже готовы занять детишек пока мама у доктора.
Если живете рядом и пришли пешком - то все ок, но если на машине приехали, запарковаться будет ну ооочень сложно...А вообще центр неплохой. много специалистов. регулярно хожу к стоматологу и косметологу
Терминал как бы есть, но как бы нет. Не первый год сюда хожу и стабильно несколько дней в неделю (дня 3-4) терминал «не работает». Это уже настолько надоело, что хочется сменить клинику или написать жалобу.
К моему несчастью у меня родился ребёнок с сердечной Патологией. Вы не можете себе представить, какое количество врачей я обошла. Мне нужен был взгляд со стороны, нужен был хороший доктор, который помог бы подвести итог моим хождениям и принять решение. Им стал прекрасный человек и доктор Абуд Мохамад Хасан. Трезвый ум, высокая квалификация и доброе сердце - это про него. Огромное ему спасибо за помощь, советы, поддержку и лечение .
1. Не обученные администраторы с низкими коммуникативными навыками
2. Врач отказался прийти к ребенку с температурой без других проявлений, потому что возможно это коронавирус и таким образом она окажется в группе риска. Это не личное решение врача, это распоряжение по всей клинике. На мой взгляд это нарушение врачебной этики на уровне высшего менеджмента.
Выходит, что клиника существует не для того, что бы вылечить заболевшего, а для того, что бы провести как можно больше платных приемов. Ведь заболевший сотрудник - это потерянные приемы.
3. У ребенка пришел плохой анализ, врач за неделю так и не посмотрела этот анализ.
Жаль нельзя поставить 0.
Прекрасные врачи, но отвратительная организация записи к ним.Игнорируется назначенное время, приходится ждать и не по 5 минут. Пришлось отменить все записи на неделю вперед и искать специалиста в другой клинике, так как попала в неприятную ситуацию с ожиданием дважды за 3 дня)
Ну как-то средне, очереди, а потом после очереди еще и могут сказать, что специалист не специализируется на вашем случае)) И попросит записываться заново к кому-то другому...
Очень хороший коллектив грамотных отзывчивых докторов. Особенно отделение педиатрии, гинеколог Татьяна Александровна, ЛОР врач, Офтальмолог, косметолог Эльвира Набиевна
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2020
Отличный врач стоматолог ,к сожалению забыла имя. Были на приеме сегодня. Все подробно рассказал , посмотрел. Ребенок не испугался в первый раз. Спасибо большое.
Как-то странно, после приёма, оказалось, что не работает касса. Попросили сделать перевод физическому лицу или наличку. Как в нелегальных палатках с овощами. Не думаю, что пойду сюда ещё.
Моя мама пришла в эту клинику на узи сосудов шеи, диагностику проводил Хамдамов Н С. Он плохо и очень тихо говорил по русски, поэтому приходилось переспрашивать, но это мелочи. Он позволил себе поставить моей маме диагноз, который вообще был вне его компетенции, он сказал, что видит последнюю стадию рака щитовидки... Моя мама находится под постоянным наблюдением эндокринолога, щитовидка действительно увеличена, но НИКАКОГО рака, тем более последней стадии у нее нет! Каким недочеловеком надо быть, чтобы обрушивать на голову пожилого человека такой диагноз! Маме стало плохо, поднялось давление до 175! Это грубо, непрофессионально, неэтично и бесчеловечно. Совершенно не рекомендую эту клинику и конкретно этого недоврача, если дорожите своим здоровьем!
Лечила зуб у Меньшовой Яны. Супер врач. Я придирчивая. Могу сказать, врач знает свое дело, все рассказала ясно и доходчиво. Залечила зуб ! Я довольна ! Благодарю
Мы с ребёнком в 3 месяца были на массаже у Гусарова Александра Дмитриевича. Сравнивая состояние своего малыша до и после, вижу массу изменений) Очень довольны! Во время массажа Александр рассказал много интересного из области педиатрии, объяснил как делать массаж самостоятельно дома и как научить малыша технике переворота/ползания, а также нашёл контакт с ребёнком. Спасибо за нацеленность на результат и неравнодушие! На ресепшене приятные администраторы, всегда улыбаются 👍🏻
29.09 была на приеме у гастроэнтеролога по ДМС. В целом прием прошел неплохо, но мне задали вопрос от которого я немного удивилась «а вы по дмс к нам? А вы согласовали данные процедуры или будете в кассу отдельно доплачивать?»
Начало выдалось веселым, я обьяснила врачу что как я могу согласовать какие либо анализы , если я не врач.
Далее меня попросили подождать в коридоре, что много документов требуется подготовить. Меня должны были пригласить и все подробно объяснить. Но....
Я слышала повышенный тон сотрудникрв из-за моего посещения, что там что-то было не согласовано.
Вышел врач , пригласил меня, я стояла у кабинета, а врач оказывается ждал меня у ресепшена, видимо там при всех хотел мне все объяснять. Я в шоке если честно, так как начался другой прием и мне на ресепшене девочки выдали файл с документами от врача.
Я задала вопрос, а что за анализы мне назначили, как и когда их сдавать, когда повторный прием, кто объяснит заболевание и предложеную диету? На что мне ответили, врач все согласует с страховой и они свяжутся со мной для записи на процедуры.
Прошло 4 дня. Я звонила с страховую, в страховой отказали менять клинику, ссылаясь что это невозможно и я обязана повторный прием посещать именно у этого доктора в этой клинике. Звонила сама на рбщий телефон сети клиники. Обещали что свяжется сама управляющая клиники, но...
пришлось идти самой и узнавать на месте, что мне назначили из анализов и каким образом их сдавать. Не извинились, ничего, просто развели руками.
Впечатление ужасное, поскольку дома самостоятельно через интернет мне пришлось все изучать, в том числе и диагноз.
Не рекомендую клинику!
По дмс обращаюсь дастаточно часто, впервые вижу такое отношение !
Обращались за медицинской помощью с болью в горле, носе и большом количестве слизи в носоглотке в течение продолжительного времени ( более 3-х гедель).Отделение на Европейском пр.( Кудрово) к лору Чекрыгиной Наталье Ивановне. Доктор вримательно выслушала, назначила обследование(анализы и рентген) и по результатам обследования лечение бактериафагами. После прохождения курса состояние улучшилось, но слизь не исчезла и боль переместилась в сторону носа. Совместными усилиями было принято решение о необходимости КТ. Но! После беглого знакомства со снимком ( без просмотра диска) несмотря на оставшиеся жалобы на боли в области носа и остатки слизи в носоглотке доктором было принято решение о заверщении лечения и назначены профилактические меры весной и осенью. В итоге , через 3 дня после выписки повышение температуры до 38 и госпитализация. В больнице поставлен диагноз , в том числе и на основе КТ - утолщение слизистой оболочки, назначено лечение.
Оценка лечения - работа по отработанным схемам. Оценивать профессианализм не имея медицинского образования не возьмусь. Важен результат, а это потерянное время и деньги. Т.к. лечили не то что болит, а то , что умеют.
2
3
Мария Наумова
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Хорошее место, врачи - профессионалы. Минус звезда за "не работает терминал" постоянно.
Хотела записаться на УЗИ щитовидной железы по телефону. На ресепшене девушка сидит совершенно не подготовлена к ответам на вопросы, толком ничего объяснить на может, так и пришлось записаться в другую клинику(((
Барковская Анна Юрьевна ужасный врач гениголог,на учёт ставить не захотела,виляла вокруг да около,на вопросы почему не отвечала,пыталась слить,предлагала в другую клинику обратиться.А запись у них огромная,видимо нагрузку лишнюю брать не хотела.Не советую.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2019
Свой гинеколог как и свой парикмахер - к тридцати годам у женщины точно должен быть. Искала специалиста, которому доверю здоровье на долгие годы, ну плюс переехала в новый город - рекомендаций получить неоткуда)) спустя три неудачные попытки нашла Барковскую. Первое на что обратила внимание - не тянет денег на ненужные анализы и процедуры! Все по делу. Второе - цены ниже на анализы чем в том же инвитро. Третье - точная диагностика. Не в стиле "у вас вроде маленькая миомка, сидите и наблюдайте за ее развитием", а все ЧЕТКО и по делу. Спасибо!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 23, 2020
Обратилась случайно, надо было делать ФГДС, очереди в больнице ждать не хотелось, нашла ближайщий центр - АльфаМед. Записалась и в тот же день прошла. Никаких неприятных ощущений не было, специалист был аккуратный, результаты ждала минут 10.
Врачи настоящие специалисты, говорят то что видят, не накручивают доп услуги и доп приемы, не запугивают терминами, тратят свое время чтобы обьяснить что и как, чтобы пациент понял в чем проблема. Я очень мнительный человек, но хожу туда с любой проблемой без опаски. Знаю что там помогут и не обманут. Цены, если сравнить, очень приемленые.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 20, 2018
От души хочу высказать благодарность стоматологу Гиоевой Наталье Петровне. После посещения осталась очень довольна, хочу отметить ее профессионализм, очень мягкий и тонкий подход в общении с пациентом, внимательна, терпеливая, любящая свою работу . Я всегда боялась стоматологов, но страх испарился боагодаря ей👍🏻😊 . Именно к Наталье Петровне на приём с большим удовольствием буду записываться. Огромное спасибо🌹
3
Эвелина Елушова
Level 4 Local Expert
April 13, 2020
Недавно делала УЗИ в медицинском центре. Обратилась впервые, по совету подруги, хорошо отзывалась. В центре доброжелательный и квалифицированный персонал, результатом посещения удовлетворена.
Хочется сказать молоды, что не закрываете клинику в это непросто время. За информационным шумом обычные рядовые болезни, если можно так сказать, все равно никуда не деваются. В общем, с большим облегчением узнала, что центр по-прежнему работает, можно записаться на прием. Спасибо за вашу работу!