Добрый день.
Сегодня настала моя очередь рассказать о том, как производятся выплаты по ОСАГО компании АльфаСтрахование. Сразу оговорюсь, меня не интересует ответ представителя компании, я ознакомился с аналогичными ответами выше. Цель данного отзыва показать, как будет производиться расчет с автовладельцами на конкретном примере.
Итак – автомобиль Hyundai i30, 2009 года, без ДТП, сборка Чехия, детали кузова оригинал. В конце декабря 2021 происходит ДТП. Итог – разбит бампер, повреждение ЛКП крыла, неисправный парктроник. Я потерпевшая сторона и застрахован в АльфаСтраховании. Далее европротокол, сбор документов, оценка ущерба и ожидание выплаты.
Теперь рассмотри выплату страховой, касаясь исключительно бампера и исключительно покупки детали, без учета работ, о покраске чуть позже.
Компания ООО «Фаворит» предоставила экспертное заключение номер № 7920/PVU/00031/22, в котором стоимость бампера, естественно с учетом износа в 50%, оценили в 5700. К отзыву я прилагаю 3 изображения: 1 – повреждение авто. 2 – таблица с расчетами по выплате. 3 – актуальная стоимость бампера. Получается, что всей суммы выплаты мне едва хватит на деталь.
Про покраску говорить не стоит – 1100! По первым ссылкам в известном поисковике мы находим информацию, что покраска детали стоит от 5000.
Стоит ли говорить о том, как я рад, что получил столь незначительные повреждения в результате ДТП? Сколько бы мне списали на «50% износа» в случае серьезных повреждений? И где мне найти тот магазин, где автомобильные запчасти продаются по «желтым ценникам», полежав пару лет на складе у поставщика?
Не буду скрывать, в телефонном разговоре с представителем СК мне сказали прямо – если не устраивает сумма выплаты, делайте независимую экспертизу и оформляйте досудебную претензию. Только вот в чем вопрос, а нужно ли это мне, человеку, который регулярно делает страховые взносы и ожидает добросовестного отношения к решению проблемы? Нет.
Дорогие автолюбители, почитайте отзывы о компании и примите правильное решение. И будьте аккуратнее на дорогах.
6
Татьяна Богданова
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
В свое время застраховала машину в Альфастрах, не пожалела. Был страховой случай, все решили довольно быстро, выплата поступила в срок и в нужном объеме. Вот уже пятый год с ними сотрудничаю, претензий нет.