Это отдел урегулирования убытков. Могут принять и без предварительной записи, а по очереди- 3-4 дня . Оформление проходит быстро, прислушиваются к просьбам по сервисам.
Show business's response
Степан Е.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
При мне пару раз подвисала программа. Но с заминкой справились быстро. Персонал приветливый, клиентоориентированный. Всегда помогут выбрать оптимальный вариант полиса. Страховой случай уже был, с выплатами никаких проблем.
Можно было бы матом, обязательно написал бы. Короче вся цепочка завязана до главного офиса, специально затягивают сроки, короче если есть возможность обходите эту контору стороной.
1
Рыбаков Алексей
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Напрасно препирался с сотрудниками компании по поводу ремонта машины после аварии по ОСАГО, все равно получил направление в автосервис. Отремонтировали реально хорошо, все сделали по уму. Была очередь на ремонт, ждал 2 дня
Обращался по страховому случаю, Хамское и неуважительное отношение!
Show business's response
Алина К.
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Балл сняла за то, что у менеджера завис комп и пришлось ждать, пока перезагрузится. Задача – внести изменения в полис ОСАГО из-за смены фамилии. Девушка сделала все быстро, прямо моментально, реально молодец
Обращалась по страховому случаю, менеджер Прохоров В.И. оказался довольно не разговорчивым, на мои вопросы, каким образом мне получить выплату просто не отвечал! Хамское и неуважительное отношение!