05.09.22 обратился в отдел продаж на орджоникидзе 86 для покупки полиса осаго.Сотрудник полис осаго отказалась делать в 17.47 так как работают до 18.00.
Редкий случай, когда работа в приложении удобнее и приятнее. При большом количестве специалистов очередь в одно окно, остальные сидят себе посиживают....
Хотела застраховать трактор онлайн. Несколько раз отказ. Отправила сканы документов. Но полис так и не получила. Деньги видно не нужны. Ужасная компания.
Отвратительный режим работы. Весь город работает до 6 часов. Как и данное заведение. По выходным не работает.
Успел приехать до закрытия. Отказали в обслуживании. Причина: не успеем оформить, мне не платят сверхурочные. А говорят все для клиента! Мы клиентоориентированая компания. Конечно.
Застрахован ребёнка на дзюдо! Был страховой-сломал руку, была операция, все документы представил, все оформили, сказали ждите перечисления денег!!!! Жду уже второй год!!!!! Не страхуйтесь у них Кинут!!!!!
Моя история. На работе скинулись на эл. чайник. Купили и застраховали ради смеха вАльфа Строховании. 2 года отработал и потёк. Вспомнили что застрахован, обратились. Нам сделали выплату, купили новый.
Больше никому не посоветую там страховать, полное равнодушие к клиентам, безграмотные сотрудники, цена страховки слишком завышена,
3
Григорий Шатыркин
Level 10 Local Expert
November 1, 2021
Думал будет хуже, но ошибался. Первый раз застрохавал свою машину в этой компании, и спустя месяц попал в ДТП (я пострадавший). Обратился в офис, дали адреса автосервисов на выбор, где всё оформили. В течении 20 дней выплатили. Выплат хватило на ремонт!
Дело в том, что делая у них ОСАГО (второй раз) заранее уточнила в контактном центре, мол если продлевать прошлую будет ли она с сегодняшней текущей даты. сказали да. прошло три месяца, как машина стояла и мы намеренно не делали страховку. вчера 27.01.2020 оформляю на сайте и...приходит электронный полис в котором стоит дата ноябрь 2019. Переплата за 3 месяца. Обидно. Больше не буду у них страховаться
Альфострахование обманули нас. Не выплатили 50000. Страховка прошла. Нам позвонили, что деньги на счету. Сразу не проверили, потом коснулись, а на счету пусто. И на руках никаких документов не осталось - всё в страховой.
Я клиент этой компании, несколько раз страховался у них, цены и сотрудники нормально, но к сожалению не работают в субботу, хотя если сделают хотя б дежурство то это себя оправдает не все клиенты могут в рабочее время приехать за услугами и продукцией этой компании