Был случай. Купили телефон в кридит была страховка, от неё решила отказаться, пошла в офис написала заявление, девушка сказала что в течение месяца деньги поступят на счёт. Прошёл, месяц денег нет, звоню отвечают перезвоните через 3 дня был сбой в системе. Прошло 3 дня звоню, мне это не я этим занимаюсь а другая, даёт другой телефон, звоню туда, извините мы вам позже перезвоним и так меня мурыжили почти 3 месяца, пока не нашла хорошего советчика и не сказала что если сегодня не будет денег значит разговаривать будем в суде. В течении часа деньги поступили.
Добрый день. Персонал работает, мягко скажем не профессионально, вы как зашли, сразу им должны )))
Оценщику вообще пофигу на все договоренности по времени, у него свой график.
Раньше считал эту компанию одной из лучших. Уфы в след. раз надо более обдуманно подходить к выбору.
Навязывают страховки при покупке товара, а когда наступает страховой случай всячески пытаются увильнуть от выполнения обязательств, мой вердикт - МОШЕННИКИ
Хамское отношение к клиентам вынудило поменять страховую компанию. Как только заключили договор, вы им не интересны. Могут часами болтать по телефону по личным вопросам, а потом сообщить, что время приёма истекло пару минут назад. А до этого было часовое обсуждение прошедшей вечеринки
3
2
RRHOLDING RUSSIA
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
Про данный офис не знаю, а сама компания это просто развод на деньги. В любом случае платежи идут только в их сторону...
АльфаСтахование экономит на сотруднике по убыткам в Обнинске. Из за этого , приходиться, всей северной части Калужской области переться в Калугу по платной дороге. Хорошо не в Астрахань. Деньги получают в Обнинске, а отдают в Калуге. Больше моей ноги в этой компании не будет.
Застрахован дом уже 7 лет...всем довольны. Нормальный персонал, постоянным клиентам приличные скидки.
3
3
Evgenii
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Полная некомпетентность и не заинтересованность в клиенте. Один ответ на все - идите на сайт в личный кабинет. Где оформляли - туда и обращайтесь короче)))
Оплатил страховку, а компания альфострахования непредоставила данные в мою кредитную ипотечную корпорацию.
Не советую страховать что либо в альфострахования.
Никому не советую страховать автомобиль в этой компании
4
A
Anonymous review
May 24, 2021
Спасибо большое специалисту за помощь в закрытии страховки
3
A
Anonymous review
September 16, 2019
Убогая контора,по дтп заявление не приняли,сидят люди,которые не компетентны в вопросах по специальности,нервы только потратил и поехал в Калугу
4
Руслан Хириев
Level 7 Local Expert
September 12, 2019
Мне не нравится, что нет специалиста по убыткам в Обнинске. Приходится ездить в Калугу. Страховщики ни в Обнинске, ни по телефону не предупреждают, что оценщик принимает до 10 утра. На вопрос - почему ?, отвечают грубо и хамовато. Очень не доволен организацией работы.
Ходила отказаться от страховки. Я конечно все понимаю. Но с таким лицом работать и так отвечать это было ужасно. На вопросы с таким пофигизмом отвечала. Я ели сдержалась там. Что не спроси она отвечала там должно быть, там посмотрите, там есть. Где, не понятно.
Нам отказали в страховании ОСАГО.
"Нет бланков для автомобилей старше 3-х лет" - это то,что нам ответили. Как такое возможно в 2018 году??? Жаль нет записи разговора.