Прихожу с документами по дтп, ловлю сотрудницу в коридоре. Возврщается принять меня и начинает уверять, что по их регламенту я сейчас должен уйти, а она назначит мне день осмотра и подачи заявления. Машину, к сожалению, ударили не в первый раз, поэтому знаю, что осмотр действительно назначают на определённый день, но почему я не могу подать заявление?! В итоге, после того, как сказал что я не первый раз в страховой, она начала принимать документы, надеясь что у меня не полный пакет документов, но не тут то было, у меня с собой всё. Тут сотрулница Бэла выдаёт фаталити:" реквизиты своего банка только в распечатанном виде". Предлагаю ей вариант с отправкой моих реквизитов на почту, она отвечает, что у них заблокирована почта. Прошу дать номер, чтобы я мог отправить сотрудницы на телефон, а она уже распечатать. Она не в какую, мол личный телефон на работе не даю." После привлечения внимания остальных сотрудников к сложившейся абсурдной ситуации, она достала бланк заявление, в котором я мог самостоятельно от руки вписать свои банковские реквизиты. В итоге за 10 минут приёма, сотрудницы Бэла дважды дала заведомо ложную информацию, чтобы облегчить себе рабочий день. Для заметки, я пришёл в офис с ребёнком. Сотрудница просто бессовестная девушка, которая из-за своей лени и безответственности готова вновь и вновь приглашать людей.
Много лет обращаюсь в эту страховую компанию.
Хорошие, доброжелательные сотрудники
Обслуживание на высшем уровне.
Советую данную страховую компанию!!
Советую данную страховую компанию!!