Посетила сие место к сожалению 2 раза, персонал вежливый, приятно общаться, улыбаются))), чисто, комфортно,но первый раз посетила в декабре, народу тьма🤦♂️очередь колоссальная, 3 часа 15 минут ожидания🙈, а вот 2й раз - в январе - даже 1 час не потратила, все быстро и оперативно🤩
Это лучшая компания в Астрахани! Хотелось бы отдельное спасибо сказать Диляре Искандеровне! Было кучу проблем при оформлении полиса, но этот замечательный человек, довела дело до конца и очень помогла в решении всех вопросов! Благодарю Вас!
Не контора а шляпа , выплаты по страховому случаю в ДТП копейки , еще и резину тянут две недели нужно ждать стоимость оценки ремонта , не компания а бредятина , крайний год когда я страхую машину в этой ущербной компании .
Отличная компания. Страхование автомобиля Всегда делаю сдесь. Отличные специалисты. Всё подробно объясняют. Выплаты по страховым случаям всегда (было пару раз) устраивают.
Ужасная компания,сроки затягивают,не выплачивают нормально и отказываются выплачивать,если вы потерпевший,страховая шлет вас по дальше и разбирайтесь сами со своими проблемами
Отличная компания, специалисты отдела ДМС высоко квалификацированны, в любое время окажут помощь, быстро и качественно, выслушают , не оттолкнут, отнесутся с пониманием, очень приветливо проведут беседу, и доступным, понятным любому человеку языком, всё объяснят, спасибо им огромное за профессионализм, удачи и успехов во всем.
Лучшая страховая, сотрудники вежливые, попал в сильное дтп машина была не на ходу, страховая за свой счет вызвала эвакуатор, отвезла на оценку и обратно привезла, рассчитали сумму ремонта с запасом, лучшая страховая в астрахани..
Хочу выразить огромную благодарность АльфаСтрахованию, а именно Бачаровой Екатерине за содействие в получении страховки. Персонал очень отзывчивый, все документы готовятся быстро и без проволочек. Рекомендую данную компанию.
Видимо, "Альфа" не моя компания. Второй год страхую здесь машину и второй год наблюдаю, как очень долго не ремонтируют машину. В меня въехало такси, когда моя машина стояла; произошло это в декабре 2020. Сегодня уже 1 апреля, а мне так и не звонят. В январе только позвонили и спросили: деньги или ремонт. Сказала: ремонт. И вот прошло 3 месяца.... Так же было и в прошлом году. Очень затянут процесс. В "Максимуме" уже давно бы все сделали.
Отзыв писала 1 апреля, теперь пишу продолжение: в конце мая дошла таки до "Альфы" сама. Выяснилось, что они приняли решение выплатить мне всё-таки денежную компенсацию и деньги уже давно отправлены на мою карточку. На мой вопрос, почему не было ни звонка, ни СМС-сообщения, сказали: но вы же должны были видеть, что деньги пришли. Я, вообще-то, на 3-х работах работаю, мне деньги несколько раз в месяц на карточку приходят. Короче, мнение моё к этой компании не изменилось. Страхуюсь здесь последний раз....
Очередь обслуживается очень долго, парень с утра взял 7 талонов и проводит своих клиентов, девушка в окне обслуживания в курсе происходящего, держит живую очередь
Все отлично! Если бы не увеличение стоимости ОСАГО, поставил бы "пять звёзд".
Во всяком случае, страховщика менять не собираюсь
А
Александр И.
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Располагается офис не очень далеко от офиса, где я работаю. Поэтому мне удобнее зайти именно в этoт филиал страховой компании. Скорость оформления полиса быстрaя, поэтому даже в обеденный перерыв можно прийти и все это сделать. Цены нормальные, не жалуюсь
3 года подряд страховал авто, полис страховая формировали сами и на электронку присылали в этом году менее чем через месяц после продления осаго,страховая расторгла договор на основани того что в полисе указано 70л.с а документах 70.7 л.с.Деньги не вернули, ни каких предложений решить данную проблему не было.Задал вопрос,а куда вы смотрели когда формировали новые полюса.Выдно это новый вид заработка.Не рекомендую данную страховую.
Хороший персонал. Оформление и выплаты точно в срок.
2
Show business's response
Р
Ражаб Магомеднабиев
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Сотрудники вежливые . Все бы ничего но навязывают доп услуги . Без этого не оформляют страховой полис. Поэтому не стал страховаться в данной страховой .
Приезжал в офис, расторгнуть договор в связи с продажей автомобиля. Обещали вернуть деньги в течении 10 дней. Но у вы, не денег и на звонки не отвечают..
3
2
Адам Ева
Level 23 Local Expert
April 24, 2023
Очень хорошие отзывы об данной компании моя машина застрахована в данной компании и вопросов и замечаний по работе не было. Сервис очень хороший.
Ужасная компания. Обходите ее стороной! Приехали на оценку, не смогли снять бампер чтоб оценить ущерб, надорвали мне еще больше бампер, колесо не смогли снять т.к. у них нету оборудования чтоб его снять! В итоге соответственно сумма не устраивает т.к. оченььь мало. А разговор короткий не хотите, идите на ремонт, который вообще х.з.когда состоится!