По телефону к ним дозвонится не реально, Сотрудники не знакомы со всеми продуктами в компании, долго не могли проконсультировать, сидят девушки, на вид студентки, не возникает ощущения что пришел в офис страховой компании. После того как я на сайте Альфы показал, что мне нужно сказали, что такого у них в офисе нет и предложили поехать в центральный офис, при этом до этого в приложении мне указали, что я могу обратиться в любой. В итоге впустую потраченное время. Уровень совсем не Альфа банка...
Отличное отношение к клиентам, быстро и профессионально. Однозначно буду посещать этот пункт Альфа Страхования. Рекомендую всем кто в Митино пользоваться.
Девушка которая оформляла всё напутала в полисе осаго, в результате чего при оформлении в ГИБДД мне пришлось в срочном порядке делать новый полис, этот аннулировать, потерял деньги, пришлось ехать в центральный офис чтобы расторгнуть договор. В целом возможно весь офис не виноват, но осадок неприятный остался и потерял много времени!((
Добрый день!
Уже несколько лет являюсь клиентом компании. Мой консультант очень внимательна и компетентна. Предупредительно и чётко выполняет свои обязанности. Подробно отвечает на все мои вопросы. Грамотный специалист. Для меня является лицом компании. Спасибо! Она отличный специалист!
Могу оценить её работу профессионально, так как являюсь специалистом в области контроля качества. Буду рекомендовать её друзьям и знакомым.
Удобное расположение, рядом с метро. Анастасия помогла в выборе, спасибо ей большое
1
Show business's response
С
Светлана
Level 5 Local Expert
October 18
Продали авто и оформляли возврат Осаго 14 октября, очень приятная сотрудница, к сожалению не запомнила имя. Не ожидали, что процесс займёт всего 10 минут👍🏻 Спасибо большое!!!
Пришла оплатить страховку на машину в рабочее время офиса. Простояла под дверью закрытого офиса 20 минут. Звонила по номеру, который прикреплен. Полный игнор.
1
1
Show business's response
В
Виктория Бонь
Level 4 Local Expert
February 15
Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность доброй и отзывчивый девушке, которая сегодня помогла внести изменения в страховку, несмотря на то, что мы пришли за несколько минут до закрытия офиса. Хороший офис, вежливое и быстрое обслуживание! Спасибо.
2
Show business's response
Д
Дарья
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Анастасия - прекрасный человек, подберет все самое подходящее за приемлемые средства. Расположение удобное, недалеко от метро
3
Show business's response
В
Владислав
Level 4 Local Expert
February 20
Анастасия помогла выбрать то, что мне нужно было. Спасибо большое. Очень грамотный специалист. Рекомендую