Очень быстро оформил полис ОМС для ребенка. Сотрудник был очень вежлив и приветлив. Ответил на все мои вопросы, рассказал обо всем важном, что касается полиса. Остался очень доволен посещением этой организации.
Обратилась за получением копии страхового свидетельства. Прибежала к концу рабочего дня,в пятницу. Очередь была не большая, понравилась быстрота обслуживания, приветливая сотрудница, вежливая, все заняло буквально 5 минут. Спасибо.
Место расположение удобное. Есть рядом паковка. Большой минус работает одно окно, но надо отдать должное этому работнику! Работу свою знает и работает очень хорошо и быстро.
Отлично, обслуживают две девушки операторы. Мой визит занял 5-7минут для смены полиса ОМС. В офисе была с утра, думала будет много людей, но случилась приятная неожиданность в выигрыше времени
При посещении 11.10 очередь была около 15 человек, вместо двух сотрудников был только один, да ещё и время работы только до 16 часов, ведь работают только они, а остальные просто так ходят... Пришлось отпрашиваться с работы утром, чтобы всё-таки получить полис ОМС Не самые лучшие впечатления от сервиса...
1
Show business's response
S
Svetik
Level 11 Local Expert
August 31
Нужно было срочно поменять полис , приехала и доброжелательные сотрудники быстро все сделали! Очереди нет, все очень культурно !
Очень доброжелательный персонал,фойе не большое, но достачно вместительное.имееться дополнильный информационный стол.машину тоже можно по близости парконуть
Очень не понравилось обслуживание. Сотрудники разговаривают грубо, свысока. Что крайне странно для такой организации. При чем это не конкретный человек, а все поголовно - и сотрудница, которая меня обслуживала, и сотрудница за соседним столом, и так было в 2019 году, и в 2022. А на младшего ребенка в ноябре подала документы, в офисе сказали, не звоните и не приходите, ждите смс. В январе тишина, начала звонить, а он готов, просто найти не могли.
Не знаю как охарактеризовать, стоишь в живой очереди, заявку на полис подал, не знаешь когда его сделают и никто тебя не оповестит, сам примерно через месяц заедешь за полисом, точно будет готов.
была тут дважды: оформляла и получала полис. оба раза попала к приятным работницам. быстро и вежливо сделали свою работу. очереди хоть и большие, но продвигаются быстро
Очень высокомерная сотрудница, только после моего возражения и тыканья ей законом о медецинском страховании, согласилась сделать пооюс.
1
1
Show business's response
swen1818
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Мне, видимо, не везет с этой организацией... очень большая (человек 12) очередь, а сотрудница была почему-то одна, при температуре более 30 градусов на улице сплит не включали, пока одному посетителю плохо не стало, потом программа ,,зависла,,-три часа потрачено и безрезультатно:придется еще приезжать в другой день.
Удобное расположение, но хотелось бы, чтобы точек обслуживания было больше. Тут работают приятные девушки, быстро обслужили, сказали сколько подождать. Процедура приема занимает 5-8 минут