AlfaStrakhovaniye-OMS
207 reviews
November 24, 2021
Довольно приятный персонал, вполне чистое местечко. Позвонил, проконсультировали что нужно чего не нужно, приехал.
Сделали всё оперативно и позвонили по готовности полиса. Спасибо!
4
1
January 3, 2023
Получила полис. Потратила около 5-7 минут в очереди как на подачу заявки на полис, так и на получение. Удобно то, что выдачу полиса можно произвести по фото паспорта.
Персонал вежливый.
1
January 15, 2024
Хороший персонал👍🏻Пока что ничего плохого не замечала.Работают чётко по расписан ю!
August 19, 2022
Расположение удобное. Персонал вежливый и доброжелательный. Жаль, что нет электронной очереди. Приходя в первый раз, откуда можно догадаться, что очереди две. Вот и путаются люди, нервничают..
1
August 13, 2024
Быстро качественно работают
November 17, 2022
Приветливый, вежливый персонал, очень быстро решил вопрос, качественное обслуживание. Без очередей.
2
May 10, 2022
Персонал вежливый, но работает с компьютером на ВЫ. Поэтому много времени уходит на набор текста в компьютере, а не обслуживание. Расположение организации удобное, но с парковкой беда.
August 15, 2022
Большое помещение, оборудован на 5 -6 специалистов , но сидит одна девушка, на остальных видимо денег у альфы не хватило, потому очередь,однако единственная специалистка работала четко быстро и явно , на удивление ,профессионально, видимо поэтому больше и не нать.., экономия зарплаты на лицо.., одна за пятерых..!
2
March 30, 2023
Очень приятные девочки работают, вежливые и все быстро сделали! Спасибо!
1
August 15, 2024
Хочу выразить особую благодарность специалисту Любови , которая помогла оформить полис на Горького
1
June 3, 2023
Все быстро, хорошо, приветливый персонал, спасибо девочкам.
1
September 20, 2022
Всегда быстро прохожу очередь, по обслуживанию никаких проблем..и удобное расположение, припарковалась и сделала дела)
1
May 18, 2022
Молодцы. Быстро, оперативно принимают документы. Обслуживание на высоте. Высоквалифицированный персонал. Зашел сделать ребенку полис. Через 10 минут выдали временный. Рекомендую.
4
March 1, 2024
Качественно,быстро,без излишнего навязывания.
June 15, 2023
Персонал хватит,работают медленно,видно что не хотя и всем видом это показывают,ожидание долгое....Ещё и оскорбляют приезжих с других городов.
December 28, 2021
Когда думаете страховать Машину задумайтесь! Компания самостоятельно принимает решение ставить Машину на ремонт, об выплате компенсации не приехали в установленный срок 4 дня, мы самостоятельно приняли решение и мы в праве это Сделать! Я понимаю что виновник и пострадавший были застрахованны в Альфа, и чтоб сэкономить средства мы поставим Машину на ремонт до 30 рабочих дней! Несмотря на то что удаленность проставления транспортного средства 50 км. Мы тоже приняли такое решение. Документы никакие не предоставляют звоните пишите в Краснодар звоните в Ростов. В такой ситуации я впервые буду однозначно консультироваться с юристом
3
1
September 21, 2021
Отвратительная компания, чтобы дозвониться до головного офиса в г. Краснодаре, нужно позвонит в горячую линию, они оформят заявку на звонок , и после этого в течении 1-го рабочего часа вам позвонят, глупее ничего не могли придумать, легче дозвониться в пентагон, чем в альфу!
Оформить ОСАГО в онлайн тоже проблема, документы принимает робот БОТ, и почему-то он не может сканировать ПТС, видимо "мозг" БОТа от слова ПТС закипает, и не принимает вашу заявку, после звонка в горячую линию, соединили с техслужбой, у них мозги еще хуже работает чем у Бота, в результате пришлось ехать в филиал г. Сочи, там тоже не смогли "победить" свою бюрократическую систему, так как головной офис в Краснодаре не принимает заявку, по непонятным мне причинам и сотрудница тоже не смогла ответить на этот вопрос!
Советую избегать эту компанию за километр, потеряете свое личное время!
3
1
January 30, 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание
January 2, 2022
Нормальное место, вежливый персонал. Подскажет , что да как . Был пару раз и остался доволен. Парковаться сложновато, это Сочи , а так все хорошо .
3
November 19, 2023
Быстро! Четко! Очень хорошие специалисты!
March 8, 2024
Работают вежливо но всего один специалист .
November 22, 2023
Хорошо, быстро обслужили . Хорошие специалисты.
April 1, 2024
Еле нашли, тетя очень раздраженно и зло отвечала на мои вопросы 🤣🤣
July 28, 2022
Технически услуга была предоставлена.
Сам сервис, отношение к клиенту, манера разговаривать - хамская.
Пс. Сделайте уже небольшой детский уголок с карандашами, чтоб можно было чем-то занять детей. Достаточно места для этого.
Операторы непотребным тоном ругались на детей, которые создавали шум.
2
January 10, 2024
Обслуживание быстрое (может повезло) но персонал грубый и не заинтересованный
December 24, 2022
Работают в основном два оператора, живая очередь, очередь обычно из 2-5 человек. Много свободных мест для ожидания сидя.
1
June 15, 2023
Удачное место…. Из 5 столов сидит одну девушка и никого не принимает очередь в 20 человек ее нисколько не смущает
October 28, 2022
Ехали в эту страховую с другого конца города по пробкам. И вопрос был на 5 минут. Подходим к двери, но в в 16:55, она уже закрыта. Видимо, работа у людей очень тяжелая, и они так переутомляются, что заканчивают рабочий день раньше положенного. Из-за халатности сотрудников, теперь придётся ехать сюда ЕЩЁ РАЗ точно также по пробкам, только теперь уже только минимум через двое суток 🤦🏽♀️
Работа на пять звёзд 👍🏼👍🏼👍🏼
June 19, 2022
Доброжелательный персонал, быстро решили мой вопрос, объяснили все доброжелательно, приятно)
1
September 16, 2023
Быстро сделали полис и без очередей. Выдали на следующий рабочий день.
Доволен.
April 22, 2023
Супер специалисты! Быстро,качественно, удобно!
September 2, 2023
Несерьёзно относятся к выполнению своих обязанностей. Низкая культура обслуживания.
December 4, 2023
Персонал отзывчивый, готовый прийти на помощь .
December 20, 2023
Сделали 2 полиса за 5 минут 👍 Вежливый персонал.
January 24, 2022
Понравилось что было не много народу, обслуживают быстро, но к сожалению нет рядом никакой автостоянки, на автомобиле не удобно.
July 4, 2022
Довольно быстро обслуживают. Делал СНИЛС. Первое посещение заняло 5 минут, через месяц, когда забирал пластик, справился минуты ща 3. Очередей нет.
3
January 22, 2024
Все быстро и качественно
January 12, 2023
Достаточно быстро можно решить все вопросы с омс. Даже в обед есть один сотрудник.
October 28, 2022
Мой вопрос по оформлению полисов на деток решился без каких-либо нервных потрясений, что уже считаю успехом, поэтому максимальная оценка!
May 8, 2021
Почему-то в обязаловку надо было получить именно этот полис ОМС???!!! Единственное, что понравилось, что быстро заменили. Обещали месяц, а получилось быстрее. Обслуживание было быстрое и девочки все толкового объяснили. И, что неожиданно, сотрудники были очень вежливы и многое объясняли.. Четыре - из-за обязаловки!!! И только за сотрудников!!!
4
1
March 8
Обмен полиса 5 мин-отлично!
April 23, 2022
Ставил печать, полис ребёнка, омс. Час в очереди. Возьмите с собой книжку. Парковки как таковой нет. Где-то кинул машину выше у Перекрёстка, 30 мин бесплатно. 100 руб. отдал.
February 16, 2022
Пришла переоформить полис на 9 месяце беременности , была большая очередь , принимал только один сотрудник , и она сказала ожидать на улице в общей очереди , в донесла до неё что я беременна и мне стоять тяжело , она сказала , что присесть можно , но очень занять . Спасибо блин за внимание и заботу
3
1
July 17, 2022
Пришлось оформлять новый местный полис, так как приехали на год и может больше. Все спокойно и понятно рассказали, оформили быстро. Жду пластик.
1
November 27, 2023
Все доступно объяснили, ждали не долго.
March 6, 2023
Быстро, с умом, всё ясно и чётко сделано. Девочки знают свою работу!
August 23, 2024
Быстро и просто
1
June 23, 2023
Позвонил уточнить готов ли полис ОМС. Девушка ответила: перезвоните позже, у меня народ!
1
April 22, 2024
5 минут и полюс в кармане
Советую
September 18, 2023
Мне всё нравится, вежливый персонал