AlfaVet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
369 reviews
November 30, 2024
Персонал хороший. Обращаются с животными хорошо. Ценники кусаются немного, но работники оправдывают ожидания. И не имеют цели содрать побольше денег. Хожу только к ним. Спасибо за их труд.
1
December 2, 2024
Отличная ветеринарная клиника! Врачи здесь настоящие профессионалы, а забота о животных чувствуется на каждом шагу.
1
October 8, 2023
Это самая лучшая ветеринарная клиника в нашем городе! Всех своих животных сюда вожу, хоть и через весь город ехать нужно.
На днях привезла суку, которая 15 часов родить не могла(ветеринар из клиники "МЕДВЕТ" сказал, что я паранойю и она сама родит), собаку экстренно отправили на кесарево. Все щенки выжили, мамочка чувствовала себя хорошо после операции.
Отдельно хочу отметить отношения врачей к животным, оно конечно же на высоте!
В ветеринарной клинике "АльфаВет" собран лучший персонал, искренне любящий свою работу!
5
1
May 31
Обратился в клинику со своим песиком. Все решили быстро и качественно.
October 21, 2024
Душевное отношение к любителям животных. Идут навстречу, делают скидку даже. Привезли подбитую бродячую кошку, врачи отнеслись с пониманием, ну мы конечно заплатили, но не по полной программе.
December 12, 2024
Стоят 3 знака отличия яндекс Хорошее место. Что же, возможно не заслужено? Объективно клиника заслуживает не более 3х звезд, я поставила 2, и на это у меня несколько причин.
Есть 1 специалист (Калиниченко Татьяна Николаевна) и пара компетентных фельдшеров (имена не помню), все остальные не компетентные сотрудники с распечатанными сертификатами прослушанных курсов, на этом все, к сожалению.
Возможно, они имеют так много положительных отзывов, связанных с тем, что конкурировать особенно не с кем, да и нарисовать положительные не конструктивные отзывы не сложно. И я купилась на эту оценку.
Мне жаль, что я допустила ошибку придя к владельцу клиники Руслану Фанилевичу (Хусаинову), он так и не завершил лечение моего пса. И не сообщил, что пес здоров. Продолжаем послеоперационное лечение в другой клинике, потому что:
1. Анестезиологов профессионалов в этой клинике нет, есть на ранг ниже. По причине чего моя собака чуть не ушла из жизни.
Дарья Анатольевна (Белоусова) вроде не плохой стоматолог, но ей стоит продолжать учиться, ассистировать профессионалам, а не самостоятельно тренироваться на животных в плановых операциях. Необходимо также изучать профессиональные исследовательские статьи на тему анестезиологии собак.
2. У нас уже был неприятный опыт обращения осенью 2023 года, когда у собаки был пираплазмоз, тогда Носовец Алексей Михайлович взял лишь кровь на биохимию и сказал, что да, возможно его укусил клещ. На мою просьбу сделать мазок крови из ушка, он ушел от ответа. Вследствие чего, я махнула рукой и уехала в другой город. Где моей собаке сделали мазок капиллярной крови из уха, под микроскоп. Подтвердив пираплазмоз, сделали пиростоп.
3. После успешного лечения пираплазмоза я приехала в Альфавет уже не к линейному персоналу, а непосредственно к Хусаинову Р.Ф. как к кардиологу и узисту. Первое, что я услышала от него было то, что у моей собаки проблема с трахеей, и одна не работающая почка. Эти диагнозы Руслан Фанилевич ставил, самостоятельно делая процедуры рентгена и узи (все данные у меня на руках). Разумеется, я ему верила и жила в стрессе 2 недели. Пока мне не подтвердили ошибочность этих диагнозов другие специалисты (я потратила немалые деньги сделав неоднократные обследования в нескольких разных клиниках Башкирии)
4. Баранова Жанна Робертовна, также гуглила вопрос диагноза по части кожных заболеваний, знаю, потому что мое первое обращение она проигнорировала, а спустя 2 недели, когда болезнь обострилась, она выдала лечение по диагнозу, на который я указала.
5. Фельдшера ни все умеют делать уколы: то насквозь кожу прокалывают в холке, то гематомы оставляют, то надо учить как в вену через катетер лекарство вводить. Последний укол сделанный одним из местных фельдшеров вызвал огромную гематому на всю плошадь бедра собаки.
6. Вдобавок ко всему, мне часто попадается один водитель такси, который постоянно рекламирует мне Хусаинова Р.Ф. и его клинику, все это наводит на неприятные мысли.
Доверие нарушено окончательно, а это главная составляющая между компанией и клиентом.
В завершении хочу сказать, я допускаю, что клиника подходит для незначительных процедур, и для тех, которые требуют срочного вмешательства.
Где стоит вопрос между жизнью и смертью, когда шанс, что питомец умрет очень высок (здесь Хусаинов Р.Ф. помог нашему коту немного продлить его жизнь)
Я благодарю Татьяну Николаевну, и её фельдшеров (на весь тот период), когда моя собака угасала на глазах после неудачно проведенной операции. Ее стоит хорошо премировать за то, что она проявила себя и подтвердила то, что она квалифицированный ветврач, тем самым сберегла репутацию данной клиники.
Владельцам питомцев рекомендую обращаться по плановым операциям и процедурам диагностики в другие ветклиники, изучать вопрос на предмет опытности врача, а не смотреть на бумажки висящие в рамочке на стене. Прослушанный курс не подтверждает умения действовать в рамках данной компетенции.
Собирайте историю болезни вашего питомца, а также собирайте все чеки, подтверждающие лечение в клинике, если конечно, он вам дорог.
Благодаря этому Татьяна Николаевна правильно собрала анамнез, что помогло выяснить особенности иммунитета животоного и предпринять необходимые меры. А не колоть ему ежедневную дозу глюкозы (назначение Белоусовой), когда ему уже было необходимо переливание крови (назначение Калиниченко).
В любой медицинской практике перед плановой операцией собирается анамнез, изучаются дополнительные исследования и только потом приступают к действиям.
На сегодня, у моей собаки после неудачной плановой операции в Альфавет, по удалению молочных зубов, поставлен диагноз - ишемия миокарда, которого не было. Ну и конечно, сопутствующие по печени и жкт, как вытекающие.
При всем этом, были потрачены несколько десятков тысяч рублей в полном объёме. Это без учета дорогих лекарственных преапартов, некоторые из которых так и не были востребованы, но куплены по назначению Белоусовой.
Как минимум, я ждала извинений от Хусаинова и Белоусовой. Но я также знаю, что есть другие силы, они приведут все в баланс, даже при наличии отзывов с высокой отметкой в данной клинике, и о специалистах работающих в ней.
С персоналом Альфавета знакома с 2020 года, мы также посещали другие клиники, но по разным причинам продолжали обращаться и в эту. Первые несколько раз я закрывала глаза на промахи и ошибки, продолжая верить в их профессионализм. Сейчас, когда эмоции утихли, делюсь полезной информацией и в надежде, что клиника будет работать над своими упущениями.
Выводы более чем очевидны.
Желаю всем крепкого здоровья.
Трубина В.А., той-пудель Хвостик, июль-август 2024
Мой официальный ответ на ваш комментарий:
Хочу заметить, что Хусаинов «кардиолог», который смотрел мою собаку перед плановой операцией и сердце было полностью здорово, наблюдались с 2020 года)
Если вы считаете погрешностью заболевание сердца после планового удаления зубов, то конкретно Вы не ветеринар вообще. Максимум бизнесмен. Поэтому дайте возможность своим фельдшерам-ветеринарам расти, а не тупо зарабатывать на чужих страданиях. И если для диагноза требуется время, то возникает вопрос, почему вы не потратили это время на постановку диагноза. Я не внезапно пришла, я полгода готовилась к этой операции с вами.
Для других клиентов данной клиники, хочу заметить, что Хусаинов работает по старым методам, которые могут навредить вашему питомцу, они может быть и прослушивают курсы, но опыта и реальных знаний нет. Если бы по правилам была установлена принудительная подача кислорода во время удаления зубов моей собаке, то остановка дыхания (на целых 15 минут) и гипоксия органов соответственно не произошли, и неприятных последствий заболевания других органов тоже бы не было. Ни прооперировать ни восстановить нормально не могут. Хотите потерять животного, обратитесь к Хусаинову.
Исправляю на 1 звезду, ваши «хорошие» отзывы принадлежат в основном Калиниченко Т.Н. Остальное в большей степени фиктивное. Умные люди разберутся. Главное, чтобы ни после потери животного.
5
1
April 10, 2024
Руслан Фанилевич директор клиники сделал операцию неправильно установив диагноз моему 10 летнему шпицу как живодер вскрыл и зашил при этом ничего не объяснил о последствиях,хотя до операции собачка чувствовала себя не так критично он фактически ничем нам не помог а только навредил нанес моральный ущерб зато содрал хорошую сумму денег, в результате собака в тяжелейшем состоянии, боюсь что не выкарабкается, не ходите к нему , иначе потеряете своих питомцев он не профессионал
7
3
December 12, 2024
С серьезными заболеваниями животного лучше не обращаться . Столкнулись два раза . Первый раз собаке на вольерный чих поставили вздутие живота . Второй случай когда обратились обернулся летальным исходом .
6
November 15, 2023
Всех своих котов( первый с ВИКом, второй циститошный, третий с остеохондродисплазией) наблюдаем здесь. Всегда чуткий подход, очень грамотные рекомендации, подходящее лечение. При каждом обращении - специалисты внимательно выслушают и ответят на все интересующие вопросы. Процветания Вашей клинике!
2
1
January 22, 2024
Взяли щенка карликовой породы. Пришло время делать прививку. Позвонили вечером после работы на счёт этой процедуры, получили подробную консультацию и в этот же день привезли питомца. Врач осмотрел, померил температуру и только после того, как убедился, что со щенком всё в прорядке, рассказал о видах имеющихся вакцин, их способе введения и возможных состояниях питомца после вакцинации. После укола рекомендовал подождать в приемной, чтобы исключить аллергическую реакцию.
Конечно, цены на процедуры не такие уж и низкие, но здоровье питомца важнее.
1
May 5
Квалифицированные специалисты. Очень доброжелательное отношение.
August 12, 2024
Ветклиника с широким спектром услуг. Мы обращались несколько раз с котами. Проблемы были незначительные , врачи быстро их решили. Делали там анализы, лечили лишай, вскрывали гнойник. Всё лечение адекватное, правильное.
2
1
July 22, 2024
Ездим только туда и доверяем только этим врачам ))) ! Наш любимый ветеринар Татьяна Николаевна , очень любит животных и с трепетом к ним относится !
1
2
February 24
Всё супер от профессионализма персонала до отношения к питомцам и их хозяевам
November 18, 2023
Самая лучшая ветлечебница для вашего любимого питомца!
Очень внимательный подход, никогда не навяжут ничего лишнего, всё только по делу. Необходимые анализы готовы в течение 20 минут, по крайней мере общий анализ крови и биохимия.
А сейчас ещё и появилась услуга "Вызов врача на дом".
Иногда сложно дозвониться, но всегда перезвонят сами.
1
January 22, 2023
Очень уютная клиника для питомцев! Вежливые администраторы, профессиональные ветеринар! Услуги оказываются на высшем уровне! Всё грамотно доносят до хозяев питомцев, с умом подбирают лечение! Не страшно привезти к ним болеющего любимца, так как они всегда будут бороться за здоровье наших "детишек"
А ещё у них очень внимательный и милый Зам. Яшка))
Особая благодарность Лиане Эльмировне за всё!😻
5
1
January 12, 2024
Не раз были в этой клинике. Плюсы-есть все необходимое для обследования животных. Но самого главного нет-хороших специалистов. Делали УЗИ(и коту, и собаке)-ничего внятного не услышали, рентген-здесь все ок, кровь из вены-не смогли с первого раза взять у собаки(вытягивали шприцем)!
Поэтому в данную клинику не советую обращаться с серьезными проблемами со здоровьем ваших питомцев!
Проглистогонить, привить, сделать рентген-можно здесь.
6
1
January 28
Персонал на мой взгляд опытный. Справились с моим Тузиком. В клинике чистота. Там же купил лекарство, удобно и надеюсь без большой наценки.
1
May 2, 2024
Грамотные специалисты, широкий спектр услуг. Привезла кота из деревни на осмотр и кастрацию. Осмотрели, назначили лечение ушного клеща, провели операцию, кот восстановился быстро. В субботу поедем на вакцинацию.
June 25, 2023
Не первый раз обращаемся в эту клинику . Все нравится . Подход , отношение , помогают быстро и качественно . Все объясняют . Удобно , что купить можно сразу все необходимое:
( лекарства , корм , пеленки ) спасибо за помощь в выздоровлении нашего кота 🌸
3
2
July 5, 2024
Прекрасная клиника, квалифицированные кадры от фельдшера и до заведующего. Питомцам всегда оказывается помощь , причём без разницы просто царапины или сложная операция. Рекомендую всем у кого есть домашние питомцы!
1
1
July 13, 2024
Я была в первый раз. Всё очень дорого! Приём ветврача - 900 рублей, взятие крови на анализ и анализ крови - 1700 рублей. Антибиотики - 10 таблеткок 450 рублей. Оставили 3050 ₽. Назначили операцию по удалению клыков. Предварительно насчитали около 9000..
1
August 12, 2023
Работают каждый день, без выходных. Анализы, для питомца, проводят на месте и быстро. Персонал отзывчивый, приветливый и компетентный. Пришлось обратиться, за помощью, к этому коллективу, т.к. в воскресенье кроме них никто не работал. Не пожалели. Спасибо за нашу старушку Машку.
3
1
May 12, 2024
Очень благодарна всему персоналу данного заведения . Только благодаря им мой малыш прожил в 2 раза дольше. Они до последнего боролись вместе со мной за его жизнь. Всегда грамотно консультировали и лечили его. Низкий вам поклон за ваш тяжкий труд
4
April 14, 2024
Профессионалы своего дела. Привезла кота для повторного осмотра, ТК первый осмотр был в другой клинике ( мне не понравилось ) .здесь же сразу всё осмотрели как положено, взяли нужные анализы, назначили лечение и Ву Аля мой котик вылечился через 2 недели. Счастью не было предела. Спасибо вам огромное ❤️❤️❤️
May 22, 2024
Очень благодарна за приём, за оказанную помощь не только моему питомцу и личному мне. Большое спасибо всему коллективу. Огромное спасибо за отношение, дай бог Вам, всем здоровья 🙏🙏🙏
2
2
March 24, 2024
Сама лучшая клиника нашего города. Правильно поставили диагноз, прооперировали моего кота, всё прошло успешно. До всего случившегося ходила в другую ,и только измучала животное , даже диагноз не правильно поставили, ещё бы немного и уже было бы поздно. Огромная благодарность всему коллективу. Успехов в работе.
1
August 21, 2024
Врачи без сомнения квалифицированные 'но видя что животное обречённо до последнего навязывали ненужные процедуры ,чтобы вытягивая деньги , единственный заведующий этой клиники озвучил животное надо усыплять , Очень жаль что обратилась не сразу к завклиники мучая животное оттягиванием последней минуты
3
1
November 5, 2023
Хорошая клиника и компетентные врачи. По назначенному времени, прием провели вовремя. Доктор Татьяна Николаевна была очень вежлива и внимательна к нашему котику. Рекомендую однозначно!
1
September 3, 2023
Сама клиника понравилась, в ней работают профессионалы, имеется оборудование для лечения, все в одном месте.
Отдельная огромная благодарность Дарье Анатольевне! 💓💓💓 С живностью общается как с ребенком, это очень трогательно))
Благодаря этому врачу наша кошечка продолжает жить и нас радовать.
1
June 6, 2024
Уже несколько лет пользуемся услугами, так скажем не одно поколения животных прошло через эту ветклинику, персонал добрый и отзывчивый 👍 Животные и хозяева довольны 😊
1
July 12, 2024
Обращались с проблемами нашего питомца . Без записи. Долго просидели в очереди. И то приняли в каком-то закутке, необорудованном , для приема , месте. . Доктор назначила лечение, дала советы, в принципе дельные. Нам помогла. Спасибо ей.
July 13, 2023
Спасибо за ваш труд, за доброе отношение, профессиональный подход, так всё чётко и подробно объясняете, осматриваете. Ездим на лечение с котом, в первый день уже нам стало лучше, клиника уютная, оснащена всем необходимым, видно что всё у вас там сделано с любовью к вашим пациентам. Успехов всему коллективу!!!
3
1
May 10, 2024
Ужасная клиника, мама ходила с котиком, обострение цистита, песок, врач мужчина промывал уретру очень грубо, котик кричал невозможно от боли. Второй раз поехали в другую клинику, там девушка врач аккуратно все сделала, котик даже не пискнул. И цены в два раза ниже!
4
September 10, 2024
Нормальная ветклиника , вежливые работники неплохие условия для животных один минус дороговато
August 4, 2024
Откачка денег от населения, были с нашей собачкой, диагноз не поставили, но сделали столько процедур и выставили счет на 5400 рублей, на следующий день поехали в городскую больницу в сайгановке
5
1
August 6, 2024
Клиника отличная! Очередей как таковых нет, потому что приём ведётся по записи. Милейший персонал. Мы живём в Салавате, но всё равно будем ездить только в эту клинику)
3
2
July 6, 2023
Чисто, организовано место для ожидания. Персонал доброжелательный, но как мне показалось, малоопытный. Стригли коготки пёсику, ветеринар боялась. Ушки почистили хорошо. Цена за две услуги приемлемая
3
1
May 10, 2024
Обратился в клинику с собакой хаски, перестал есть. Сразу взяли нужные анализы и поставили точный диагноз. После осмотра оказался свищ из -за сломанного зуба. Провели операцию по удалению. В этот же день у собаки появился аппетит. Огромное спасибо за профессиональную и вовремя оказанную помощь.
2
February 14, 2024
Отличная клиника, отличные врачи. Мы с другого города ездим к ним. Отдельное спасибо врачу Татьяне К., просто спасла нашего сыночка (собака Йорк, удаляли камни с уретры).
1
1
January 15, 2023
Человеческое Спасибо всем Людям, Профессионалам с Большой Буквы, которые работают в этой организации! 🫶
Персонал любит свою работу, сопереживает за каждого зверька, сразу видно - люди на своем месте!💪
Всегда на связи, всегда готовы помочь, на все вопросы отвечают развернуто, а главное с душой!🔥
Спасибо, что в нашем городе, есть такая ветеринарная клиника!💯 Мы с Вольфом только к вам.🙏🏻
1
1
February 4, 2024
Благодарна данной клинике за помощь моей кошке.
Обратились с переломом.
Оперативно помогли, была проведена операция . Персонал отзывчивый!
Сейчас уже сняли швы,выздоравливаем.
3
1
July 3, 2023
Наша любимая ветклиника. Всегда отзывчатые сотрудники, готовые придти на помощь питомцу. В этой клинике нашему шпицульке сделали 3 операции и все прошло ОК. Очень надёжная клиника для питомцев!
1
1
May 2, 2023
Выражаю огромную благодарность ветеринарной клинике "АльфаВет", всему персоналу за чуткость, внимательность и нежность к моему котику, терпение и нелёгкий труд! Спасибо! Вы профессионалы своего дела.
3
2
February 11, 2024
На дороге нашли кота, у которого были травмы. Несмотря на то, что было воскресенье, и была огромная очередь, кота прооперировали в срочном порядке. Сейчас кот абсолютно здоров и передан в добрые руки! Благодаря этим людям, кот жив! Очень отзывчивый персонал, доктора от бога! Всем рекомендую!
1
1
January 24, 2024
Замечательный центр. Потрясающее отношение к питомцам и их владельцам. Огромное спасибо Татьяне Николаевне за операцию и лечение нашей любимицы.
1
August 7, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника! Уже более трёх лет мы обращаемся сюда и всегда получаем огромную помощь! Сотрудники - профессионалы своего дела, которые с большой любовью и лаской относятся к каждому питомцу. Огромнейшее спасибо всему персоналу!
4
1
July 13, 2023
Прекрасная ветклиника, Мой кот два раза получал там помощь. Всë на высоком уровне. Персонал квалифицированный и дружный. Ветклиника оснащена рентгеном. Есть место для парковки.
2
1
February 10, 2023
Отличная клиника, очень доброжелательный и внимательный персонал. Наверное, самая лучшая клиника для питомцев в городе. Особую атмосферу задаёт завсегдатай в регистратуре - заместитель главного врача по связям с общественностью Яшка 😁.
4
1
December 16, 2023
Были там всего пару раз. Но очень понравилось качество работы. После операции врачи были постоянно на связи. Все прошло отлично. Давали рекомендации по мессенджеру.
1