Очень нравится играть в бильярд у вас, есть любимое пиво и вкусные безалкогольные напитки, ваши гренки - восторг. Новые столы - сказка. Но есть вопросы к клиентоориентированности персонала за баром. Попросив стакан воды (после покупки напитка в вашем баре), я получила отказ от темноволосой возрастной леди, якобы они работают под камерами и им не положено дать стакан воды, исключительно при покупке эспрессо. На что я могу сказать, ни в одном заведении не откажут подать стакан воды просто из под фильтра или кипяток. Я принесла с собой бутылку воды, которую тоже пить нельзя. Зачем портить настроение из за такой мелочи? Создается впечатление, что мне отказали личным принципам, тк до этого проблем не было и другой бармен любезно предоставлял стакан воды. Прошу руководства обратить на это внимание и дать понять сотрудникам, что стакан воды это БАЗА!!!
Начну с приятных моментов, это хорошие столы и кий, но будучи не профессиональным игроком, а человеком который пришел хорошо провести время с друзьями хочу обратить внимание на ряд минусов.
Локация- казалось бы, петроградка, но добраться туда крайне проблематично, как и выбраться, вокруг очень грязно и людно, ощущение, как будто попал в небольшое гетто
Сам клуб находится в здании пятерочки.
Забронировать нельзя, только формат живой очереди.
Цены кусаются.
Музыки нет, кто-то скажет, ну и хорошо, проще сконцентрироваться, но по ощущениям ,как будто на соревнование пришел, а не приятно провести время, при этом пиво видимо никак не мешает концентрироваться.
Сидра за 350₽ не было, только бутылочное за оверпрайс.
Играешь ты в ангаре с самым разным контингентом, в основном люди 40+.
И для полного антуража вместо стен там рекламные баннеры.
В общем если цель только в качественном катании Шаров и атмосфера вас мало волнует, то это место нормально подойдет.
Но если вы хотите хорошо провести время с друзьями, то есть намного более достойные и уединенные варианты.
Были на выходных в Питере и решили заодно поиграть тут в бильярд. Место шикарное, столов много, можно поесть и выпить, в целом очень рекомендую все любителям
Всегда стараюсь быть сдержанным и максимально лояльным к сотрудникам подобных заведений. Хорошо понимаю насколько сложна(без иронии) и подверженна субъективной критике их работа. Но, мое сегодняшнее посещение этого заведения было последним, хотя и далеко не первым. Когда-то я часто приходил сюда. Для объективности просто изложу хронологию событий. Выводы делайте сами.
Мы с двумя друзьями собрались субботним вечером поиграть на бильярде и посидеть за дружеским столом. В 16.00 мы прибыли в это заведение и оплатили стол для игры в бильярд. В 16.20 мы подошли к бару и сделали заказ сразу на закуски, напитки и горячие блюда, дабы не утруждать официантов лишними забегами между кухней и нашим столиком. После партии в бильярд, через 40 минут, в 17.00, так и не дождавшись заказа, мы поинтересовались у барной стойки, долго ли еще ждать. Ответ был следующий- у нас сегодня банкет, про вас не забыли, следующий заказ ваш. Сейчас принесем холодные закуски и напитки. Через минут 20 напитки и закуски были поданы. Мы сыграли еще 2 партии. В 19.00, через более чем 2 часа после заказа, мы снова подошли к бару, чтобы уточнить, когда мы все-таки сможем получить горячее. Нам ответили, что через пять минут все принесут. Действительно, через пять минут нам на троих торжественно принесли 1!!!! Порцию горячего. На вопрос где остальные 2, ответили, что в заказе была только 1 порция. Когда попросили сделать детализацию заказа, долго возились и лишь после долгой паузы признали, что нами действительно оплачено 3 порции и предложили на выбор либо вернуть деньги за 2 порции, либо подождать пока их приготовят. Когда мы попросили позвать кого-нибудь из руководства, чтобы обсудить эту вопиющую ситуацию, к нам вызвали администратора бильярдного зала, которая даже не выслушав нас потребовала от сотрудников бара отчет о том, что произошло. Ей бодро рапортовали, что парень, принимавший заказ ошибся с передачей заказа на кухню и вместо 3 порций приготовили 1. Администратор тут же провозгласила приговор, что парень будет оштрафован, а нам вернут деньги за 2 порции. На этом, по её мнению инцидент должен быть исчерпан. Нам даже не принесли банальных извинений. Более того, нам сказали, что администратору некогда, так как нужно обслуживать других клиентов.
Это дно. Ниже некуда.
Очень приятное место для игры в бильярд. Столы профессиональные, есть пространство между столами, поэтому люди друг другу не мешают, цена качество на высоте.
В клубе стало намного лучше.
Особенно хорошо в малом зале.
Хорошие, достаточно строгие столы.
Еду обычно не заказываю, но недавно решил перекусить.
Говяжья рулька порадовала.
Отличный клуб. Недавно пришел после долгого отсутствия (обычно играю в других клубах) и был приятно удивлен изменениям. Обновили сукно, обновили столы. Пулловый столы вообще шик.
Лучший бильярдный клуб)
Очень вежливые сотрудники, и, в целом, приятная обстановка. Столов много, почти всегда есть свободные места. Довольно часто езжу сюда с друзьями поиграть и отдохнуть)
Хорошее место. Были в пятницу вечером. Столы свободные были (для русского бильярда). Стол в порядке. Бар есть. Записи предварительной нет. Есть "курилка".
Как по мне дороговато, где просто большой зал с кучей столов(мнение обычного человека, который хочет за не дорого поиграть с друзьями в бильярд, а не находится в ангаре с кучей таких же людей)
Здравствуйте мне очень понравился как организовали турнир золотая лигиа первый день я выиграл трёх игроков попал в олимпийку второй день долго ждал начало моей игры с соперником немного устал и началом волнение и проиграл очень жаль я уверен что моя игра лучше чем уверен что моя игра лучше чем у соперника но я проиграл нечего страшного следующий раз будет лучше способ организаторам особенно жене молодец всё делает правильно мужской характер спасибо всех обнимаю
Большой зал, много столов, большой шанс найти свободный стол
Есть еда и напитки
Есть русский бильярд и пул
Из минусов - столы довольно близко друг к другу, иногда приходится потолкаться
в целом место хорошее, чтобы поиграть в бильярд. Много столов, есть бар и кухня. Но атмосферу конечно хотелось бы видеть более бильярдную. Липкие полы и запах пива(
Отличный бильярдный клуб, столы ухоженные, есть прокатные кии, персонал дружелюбный, есть большой выбор напитков
Классное место для игры на бильярде, единственное на Петроградской стороне
Мой любимый клуб! Всё всегда идеально, столов много, кормят вкусно, очень нравится. Помещение огромное, всегда есть свободные столы. Судя по постоянным игрокам, многие любят это место!
Отличный бильярдный клуб. Очень хорошая кухня, порции не маленькие))) Атмосфера👍 Люди интересные. Каждые выходные турниры. Есть школа бильярда для тех, кто хочет начать играть или улучшить качество своей игры. Рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
Хорошая бильярдная, атмосферная) регулярно проводятся турниры, столы для, русского, пула и снукера в наличии, сами столы средней степени ушатанности, играть вполне можно) очень приличная кухня, мы с женой брали шашлык из курицы, овощи гриль- объедение! Единственное - заранее стол бронировать нельзя, только по факту приезжаешь и выбираешь из тех, которые не заняты.
Отличный клуб! По субботам устраивают турниры, но и семьёй можно прийти поиграть. Мы играли до обеда в пул, 650р/час, оплачивали по факту. Мелок хороший, мягкий.
В баре приветливые работники и кофе вкусный.
Вход через магазин "5Пятёрочка" и по лестнице на второй этаж.
Сам зал очень большой, много столов. Ехали сюда через весь город и не пожалели. Всё отлично! Спасибо!
Есть с кем поиграть на любом уровне, еда не плоха, цены не маленькие. Столы оставляют желать лучшего, не смотря на новое сукно. Вход в лузу очень длинный, лузы угловые плохо принимают любые более-менее сильные удары, на этом выезжают местные игроки , катая вату туда-сюда.
Вполне неплохой бильярдный клуб.
Но есть и минусы: отмечали день рождения (в закрытой комнате), был с собой алкоголь в умеренных количествах(на торжестве все люди были адекватные), сдали за всех пробковый сбор. В ответ на это официантки постоянно косились, когда приходили забрать тарелки и пустые бутылки, и еще имели совесть сказать что-то похожее на «О господи..» при этом закатив глаза. К слову мы с компанией вели себя достаточно тихо и в пьяном угаре никто не бегал и не кричал. Официанткам всегда говорили спасибо, на что получали томный и осудительный взгляд.
Второй минус: когда мы собрались уезжать домой, оплатив счет, вызвали такси и к назначенному времени пошли на выход. Но тут у нас возникли проблемы. Мужчина-охранник, который должен открыть дверь, не хотел этого делать из-за компании, которая желала выйти покурить. Мы его просили 3 раза выпустить нас, так как ожидает машина. Все бестолку. Как итог, нам пришлось платить за ожидание!
Клубу самому я ставлю 4 звезды, обслуживанию и персоналу ставлю 1 звезду. Из этого вытекает 2 звезды в общем.
Из плюсов - очень большой зал с большим количеством столов. Есть пара столиков, но они находятся только вдоль стены, соответственно гостям в центре зала негде сесть. Заказали два пива, когда загруженности бара вовсе не было. через 20 минут узнаем что про наш заказ забыли. После напоминания прождали ещё минут 10. В сумме ожидание заказа из двух напитков ~30 мин. Напитки принесли, столиков нет, а на бильярдные столы их ставить запрещено. Одной рукой играем, другой держим пиво. Цены кусаются, если вы играете не утром буднего дня, будьте готовы заплатить от 1000₽ за 2 часа игры
Хороший бильярдный клуб в самом центре города, очень атмосферное место, можно познакомиться и поиграть со многими известными в бильярдном мире людьми. Стоимость адекватная, хорошая кухня, есть возможность поучиться игре, ведутся занятия для новичков. Рекомендую для посещения.
Хорошее место где можно провести вечер с друзьями за пулом, если вы любитель, либо поучаствовать в серьезных играх на русском бильярде, по которому, периодически, проводятся турниры. Рекомендую
Лучший бильярдный клуб города,по моему мнению,хорошее качество столов и прекрасная атмосфера. Всегда есть с кем поиграть,работает школа бильярда,хорошая кухня. Прощаюсь,пора в Алиби)
Отличный бильярдный клуб, много столов для разного типа бильярда. Интерьер и атмосфера соответствует. Инвентарь в хорошем состоянии. Стоимость в зависимости от времени: до 16:00 стоит дешевле. Мы были с 15:00 до 17:00, нам предложили поминутную оплату, получилось недорого. В зале есть бар, где помимо напитков можно заказать и вкусный бизнес-ланч. Принесут к игровому столу. Оплата за бильярд переводом или наличными, оплата за бар-картой. Персонал вежливый.
Отличное место, много столов, пользуется популярностью. Ценник приемлемый, работают долго. И голодными не останетесь, до 23.00 готовят очень вкусно, порции большие, но заказывать нужно всё за барной стойкой. Персонал немного не поворотов. В целом хорошее место для игры в бильярд
Атмосфера игровая, довольно много пуловских столов. Хорошая кухня, есть итальянская кофеварка. Персонал дружелюбный. Отличные столы для русского, есть VIP-кабинеты. Работают опытные тренеры.
В целом клуб нравиться, есть столы русского и pool бильярдов.
Люди приходят именно поиграть, что хорошо влияет на атмосферу.
Но в последний раз (12.2022) обратил внимание, что стол для pool (№ 2) имеет неровности, которые заметны, когда шар медленно катиться.
В баре и на аренду столов, вполне, приемлемые цены.
Что не понравилось, так это отсутствие брони по телефону.
Альтернативы на Петроградской не знаю.
15 лет ходим с друзьями. Пробовали иные места иногда, но всегда этот клуб их превосходил. Столы всегда свежи, персонал приветлив, и кухня на любой вкус, включая спиртное
Бильярдный клуб Алиби хорошее место для игры в бильярд 20 столов 12ф русский и 6 пул бываю здесь каждый день хорошая кухня через 2 дня состоится турнир Золотая лига в котором буду участвовать