Alice
65 reviews
October 17
Мы в восторге! Быстро, качественно привели в прекрасный вид 2 ковра и большой плед. Обслуживание на высоте! Вежливо, услужливо, всегда на связи, и, готовые поддержать словом. Мы только к вам обращаться будем, и всем рекомендовать начнем.
October 26
Недавно воспользовался услугами компании по чистке ковров, и вот мои впечатления.
Сначала хочу отметить, что команда приехала вовремя и была очень вежливой. Они тщательно осмотрели ковры и объяснили процесс чистки. Работа была выполнена быстро и качественно — ковры выглядят как новые, цвет восстановился, а неприятные запахи исчезли.
Также приятно удивила цена, которая оказалась вполне разумной за такой уровень сервиса. Единственное, что хотелось бы улучшить — это более подробная информация о процессе до начала работы.
В целом, я остался очень доволен и с уверенностью могу рекомендовать эту компанию!
September 13
В первый раз обратилась в компанию Алиса , Чистка ковров превзошла все мои ожидания, так как не первый год обращаюсь за услугой получается другие""" в сравнении . не делали ничего!!! отдавала три паласа, приехали в назначенное время , все оформили, забрали -ровно через 7 дней как и было заявлено привезли практически новые!!)) Ну реально, мягкие чистые никакого постороннего запаха сырости или химии ни одного волоска живности))) Я в восторге от проделанной работы, буду советовать всем и сама еще не раз обращусь , спасибо всей команде!! И еще , что для меня немаловажно, сотрудники приезжают вежливые, внимательные, опрятные!!! С других компаний , простите, приехавших боишься в квартиру пустить))) Еще раз большое спасибо!!!
October 30
Огромная благодарность всем работникам хим.чистки " Алиса"!!! Ковры пришли в отличном состоянии! Все сделано по срокам, как договаривались.Очень внимательный и вежливый персонал! Одни только плюсы, спасибо!!! Буду рекомендовать всем знакомым и коллегам.
October 30
Чисткой ковров остались довольны. Они стали как новые, красивые и пушистые. Курьерская доставка на высоте. Все вовремя, без заминок. Цена адекватная. Рекомендуем. Обязательно вернемся.
October 29
Отменный сервис! Воскресили три замечательных советских ковра: вернули цвет, запах, текстуру а также аккуратно заоверложили одног из них, разлохмаченного и старенького (синий на фото, до этого ему было очень плохо). Ребята сами приезжают, забирают, привозят, обратная связь быстрая и по существу, и стоило это все очень комфортно вдобавок ко всему.
October 23
Обращаюсь в "Алису" не первый раз. Всё нравится! Отвечают оперативно. Забирают и привозят ковры сами, что очень удобно. Персонал вежливый. Скидки тоже радуют) Рекомендую.
October 13
Прекрасно постирали и высушили ковры после потопа!Привезли как Новые!
Хочется отметить,чтр это единственная организация,которая приехали в этот же день и забрали МОКРЫЕ ковры!Огромная благодарность и по больше благодарных клиентов!!!Однозначно рекомендую!
October 29
Уже не первый раз пользуюсь услугами химчистки и результат всегда выше всяких похвал) Даже убитые ковры из сада могут привести в идеальное состояние. Рекомендую!!!
August 17, 2023
Очень вежливые и внимательные ребята и курьеры и администраторы. Отстирали отлично. Заказывали обработку ворса. Эффект потрясающий! Ковёр стал мягким, приятным. Индивидуальный подход к клиентам очень порадовал. Спасибо! Пользуемся услугами уже не в первый раз. Рекомендуем! Всё сделают в лучшем виде!
1
October 23
Спасибо большое за качественную химчистку. Ковер как новый, мягенький)) Все оперативно сделали!!! ❤️❤️
October 26
Почистили несколько ковров, все замечательно, ковры обрели вторую жизнь. Спасибо большое. Будем обращаться вновь.
October 5, 2023
Спасибо большое вашей команде.
По совету своей подруги,которая является вашим постоянным клиентом уже очень долга.Заказала стирку ковра.
Осталась очень довольна услугой и организацией заказа.
Все четко и ясно,админ.отправил сообщение; заказ и время.
Было еще очень приятно получить сообщение поздравление С днем рождения!.
Спасибо большое.
Фото выложу попозже, идет еще ремонт)))
Процветания вашей фирме)))
October 28
Не в первый раз пользуюсь услугами фирмы «Алиса». Качество устраивает. После чистки ковра не осталось пятен и запах довольно приятный.
October 25
Вежливый персонал, быстрая стирка, обращаемся не раз и всегда довольны. Спасибо 🌸
October 25
Оформил заявку через Ватсап. Быстро ответили. прислал фото и размеры изделий. описал ситуацию. Предложили день и время. Приехали.забрали. сообщили примерную стоимость чистки. По готовности назначили дату. привезли. Чисто и качественно. Все в идеальном состоянии. Чистят и моют так,что все выглядит как новое. Персонал знатоки и мастера своего дела. Обслуживался у них уже во второй раз. И дальше только с ними! СПАСИБО АЛИСА, Вы профессионалы.
October 26
Ужасный сервис!!! Если не хотите чтобы вам испортили ковер мой совет сюда не обращаться!!!! Я буду жаловаться на вас!!
July 31, 2023
Очень довольна осталась выполненной работой от компании Алиса, своевременная и оперативная доставка, качество услуг на высоте, вежливый персонал, рекомендую
Дулито очень не добросовестные
May 30, 2023
Не первый раз выручает помощница "Алиса".
Отличная компания :всегда все четко, по времени! Всегда предложат несколько вариантов чистки ковра и помогут подобрать лучший вариант для вашего коврика! Спасибо!:)
July 20, 2023
Уже второй раз обращаюсь в компанию "Алиса". Очень слаженная работа коллектива. Ковры чистят хорошо. Есть доп услуги по оверлоку, обработке от паразитов, кондиционирование. Работа выполняется очень аккуратно. Ковры забирают из дома и привозят их вам через неделю уже чистыми. Цены демократичные. Рекомендую.
May 15, 2023
Спасибо за отличную работу Доверила натуральные ковры и не пожалела! Рекомендую отличная, профессиональная работа. Все быстро, качественно. Это лучшая работа профессиональной команды!
May 28, 2023
Искренне благодарна команде за отличную работу. Сдавала в чистку натуральный ковер, переживший ранее чистку в автомойке керхером, после которой был испорчен (тогда еще не знала про Алису). После чистки в Алисе результат превзошел все ожидания. Коврик чистейший, мягкий, ворс подняли, не скажешь, что ему уже больше 30 лет. Состояние практически нового. Отдельное спасибо за организацию работы, оперативный вывоз, доставку, обратную связь . Чувствуется слаженная работа команды профессионалов.
October 23
Отличная компания. Все почистили отлично. Коврики как новенькие !👍
June 7, 2023
Отдавали три ковра в чистку Алисе. Что мне понравилось в первую очередь- это оперативная и четкая работа всего персонала фирмы, начиная от менеджера, которая ответила на мою заявку оперативно и очень вежливо, и ребята, которые забирали и доставляли ковры после стирки. Все четко и в назначенное время. И конечно качество чистки- это пять баллов. Буду рекомендовать фирму Алиса своим знакомым. Спасибо за качественно выполненную работу.
October 10, 2023
Воспользовалась услугой чистки Ковров Алиса.Осталась очень довольна результатом.Светлый ковер постирали и убрали пятна.Слаженный коллектив ,работают четко не навязывают дополнительные услуги,как в других конторах!Спасибо большое обратимся к вам еще!!!
July 26, 2023
Я была безумно удивлена, когда увидела свой палас чистым, он был как новый😊 мы уже не первый раз сдаем «Алисе» палас на чистку, дело в том, что после потопа палас был в ужасном состоянии, был жуткий запах, и он был грязный, я уже думала, что придется от него избавляться, но фирма «Алиса» справилась с чисткой на «ура»! Спасибо вам огромное!!!❤️❤️❤️
August 27, 2023
Ковер с высоким ворсом, белый отчистили прекрасно. Цена очень доступная. Было опасение, что будет запах "химический", нет - все отлично. Однозначно рекомендую
October 23
Уже не первый раз обращаюсь, все как всегда на высшем уровне. Мы довольны❤️
October 25
Все просто на высшем уровне, уже несколько лет отдаем ковры только вам, спасибо ❤️
July 30, 2023
Спасибо Алисе за качество и оперативность. Живем в Вавиловце, приехали забрали и привезли . С нашим светлым густым и тяжелым ковром справились на отлично! Рекомендую этих ребят!
October 30
Все замечательно, чисто!!! Очень довольна!!!
August 1, 2023
Первый раз пользовалась услугой чистки ковролина. Забрали в оговоренное время. Всё четко. Менеджеры всегда на связи. Очень отзывчивые. Ковролин стал как новый. Не ошиблась в выборе компании
May 29, 2023
Замечательная химчистка! Мы очень довольны вашей работой! Быстро и качественно! Честно говоря, мы даже забыли, что у нас ковёр с таким красивым рисунком 🙈.. Теперь только к вам и всем буду рекомендовать! 🤗
July 2, 2023
Отлично работают ребята! Обращаюсь уже второй раз. Приехали забрали, постирали, высушили и вернули где было и все за неделю. Один ковер был очень пахучь и вонючь (кисонька посторалась) "Алиса" отстирала все, стал как новый и с приятным ароматом. Рекомендую!
June 28, 2023
Обращались ни один раз в химчистку "Алиса" и каждый раз остаемся довольными качеством стирки. Так как чистит "Алиса" не чистит никто, могу сказать с уверенностью. Качество обслуживания на высоте, общение с операторами всегда приятное, по доставке всегда звонят и предупреждают заранее что подьедут. Будем обращаться еще!
June 20, 2023
Обратились впервые, нужно было почистить ковёр, долгое время лежавший свёрнутым на даче. Когда его нам привезли, узнать было невозможно-к нам приехал новый ковёр! Огромное спасибо за такую качественную работу. Однозначно буду пользоваться услугами "Алисы" дальше и рекомендую всем, сделать лучше просто невозможно!
August 16, 2023
Отдавала на чистку 4 ковра, 2 из которых светлые. Сказать, что я в восторге, это ничего не сказать. Ковры стали новыми, все пятна удалены, обработаны кондиционером, великолепно. Огромная благодарность ❤️
June 29, 2023
Очень хорошая химчистка , ковры как новые , вкусно пахнут и мягкие ! В след раз обратимся к вам , качественная работа 👍🏼 Обслуживание хорошее, все понятно и во время
June 28, 2023
Первый раз воспользовались услугами "Алисы" и не пожалели об этом. Качество выполенной работы супер! Доставка организована четко.думаю, надо еще один ковер почистить....теперь только у Алисы!
October 3, 2023
Минусов не нашла, все отлично. Ковры как новые, ни одного пятна и запахов тоже нет. Очень вежливые операторы, доставка тоже на 5. Во время забрали и привезли.
May 30, 2023
Купили в далеком 2012 два ковра с длинным ворсом. Огромные, 4 м. на 3 м. и 4 на 2 м. Белые! Понятно что по состоянию на сегодня они конечно уже стали не торт! Алиса спасла положение. За неделю отмыли и привели в божеское состояние! Молодцы! Ковры готовы к переезду на новое место жительства!
October 3, 2023
Все быстро чисто я очень довольна 😌 вашей работой спасибо большое!Вежливый персонал!
June 22, 2023
Отличный сервис! Система налажена на 100%. Быстро,качественно, доступно. Спасибо вам за ваш труд. Молодцы!
October 15, 2023
Стирают очень хорошо! Хромает логистика и офис не совсем понимает " от куда у них берутся деньги на зарплату!!!!" Чувствуется отсуцтвие директора по сервису и развитию!!!
1
May 24, 2022
Та самая химчистка, в которую можно ковер сдать и не переживать за результат. Любые проблемы решаемы, за любые ковры готовы выложиться по полной и превратить их в новые. Заказываем чистку там не первый год и каждый раз не подводят. Приехали-забрали, привезли-занесли. Мужчины никогда не откажут в помощи. Никаких грубостей, даже при сильной назойливости. Всегда позвонят, опросят, переспросят. Никогда не сделают ничего лишнего, всегда все честно и по факту. Спасибо большое! На фото последний ковер, который привезли сегодня. Мы его хотели уже выкинуть, но решили последний раз попробовать почистить и временно еще оставить. Ему много лет и повидал он не мало. Жир, зеленку, пластелин, краску, воск, детские недержания, потные ноги,сок, чай, кофе, кетчуп, грязные ботинки... Оператор обещала, что он еще много лет послужит и была права. Думаю даже до следующей химчистки теперь есть смысл его оставить, снова. В прошлую сдачу, кстати, мы также были уверены, что можно его выбрасывать)) Алиса творит чудеса!
2
July 25, 2023
Хорошо сделана работа, ковры как новые, и без запаха химии. Вспомнили, что ковры были бело-голубые. Доставка и вывоз все четко организовано.
June 7, 2021
Хочу выразить благодарность за работу ребятам. Спасибо, нам все понравилось. Оперативно, качественно, быстро и по цене очень даже приемлимо.
На той недели во вторник, после обеда позвонила оформила заявку, а уже в утром в среду приехали и забрали коврики.
Сегодня утром привезли нам чистые ковры, мы их развернули и постелили, они как новые. Мы просто в дичайшем восторге.
Я даже подумать не могла, что будет настолько круто после стирки! Знать бы еще чем таким стираете, что ворс мягкий и будто длиннее стал))
В следующий раз только к вам)
2
October 30
Второй раз сдаю ковры, чисто и быстро
July 23, 2023
Первый раз отдала ковёр в химчистку Алиса, забрали ковёр весь в пятнах от еды, привезли чистый, как новый. Это круто что компания отвечает за своё качество!
October 8, 2023
Благодарю за чистый палас, очень качественная стирка. И внимательное отношение к каждому клиенту.