В этом году 2 раза ездила отдыхать через Алину тур.оба раза в Турутю,в мае в Сиде,отель Сурал резорт,и в октябре в Гейнюк,отель фейм резиденс.оба отеля очень понравились.спасибо Евдокимовой Виктории и Алене Куманевой за грамотный подбор отелей и ответственное отношение к своей работе и клиеньам.отдыхаю с этой фирмой с 201щ года никогда никаких проблем максимум внимания к пожеланиям и возникающим проблемам.удачи и дальнейшего развития Алине тур надеюсь на дальнейшее сотокдничество!!!
Много лет были клиентами Алина Тур, каждый год покупали там путёвки. Сегодня хотели, как обычно, купить тур, приехали в офис в Купчино. Из четырех менеджеров, работает один, пришлось прилично подождать, пока девушка общалась с предыдущим покупателем. Когда очередь дошла до нас и я уже готова была оформлять выбранный тур, оказалось, что бонусные баллы, которые указаны на сайте нам не засчитают, а ещё и так как якобы евро "должен" вырасти на 3 рубля после торгов на бирже ( мы были в офисе около 14 часов, а торги в 17)- видимо девушка-ясновидящая- то стоимость тура на завтра ещё якобы вырастет, поскольку нужно ждать подтверждения отеля. Сложилось явное ощущение, что нам вешают лапшу на уши. В общем, купили мы тот же тур в другой фирме (и отель подтвердили в этот же день). Всё таки кадры решают если не всё- то многое!
За месяц заказали тур в Шарм, выбирали отельNovotel Palm ,песчаный пляж , бухту ... По прилету в шарм оператор в Египте сообщил , что для нас другой отель... Получили совершенно другой отель Golf Beach Resort, не та бухта , до моря надо идти минут 15 по скалам. И только пирс
..
Алина тур ничего другого не предложила ... Кроме как написать потом претензию..
Мы покупали Тур за 240 , с нами люди отдыхают в отеле за 100... Пирс .. Пипец ... До моря дойти этототельный квест по скалам ..
Другие операторы сообщили своим клиентам о смене отеля и многие отменили туды , так как гольф ну просто ужасно ...