Большое спасибо специалистам за отдачу, профессионализм. Анна приняла нас без очереди и провела прекрасную консультацию, благодаря которой мы в итоге купили тур в Турцию! 💚🔥
Алина Тур организует наш отдых с 2017 года. Менеджер Аня Бобылева подбирает нам тур профессионально и доброжелательно, учитывая все наши пожелания. В следующий раз обратимся только к ней.
Много лет отдыхаем с Алиной тур. В декабре отдыхали на Кубе. Нам подобрали самый оптимальный вариант по цене и рейтингу отеля. Менеджер при подборе путевки учла все наши пожелания, как всегда.
Много лет пользуюсь услугами агенства Алина тур, отдыхала в этом сезоне в Тунисе, тур покупала у менеджера Аны, очень доброжелательная и отзывчивая девушка, Грамотный специалист своего дела, подобрала отель по моим запросам, отдыхом я очень довольна, рекомендую данное тур агенство.
Уже много лет обращаюсь к менеджеру Дарии (Купчино). Ни разу не за эти годы не не пожалела. По ее совету уже второе лето ездим в Крым. Восторг от рекомендованных Дарией путешествий. Севастополь, Балаклава, Херсонес Таврический, сталактитовые пещеры, водопады и много другого. Хорошо, что в фирме такие работники, которые доставляют радость от путешествий.
несколько лет уже летаю только с Алиной тур, отличные девчонки работают, настоящие профессионалы своего дела, рекомендую обратиться, если хотите классный отдых без проблем.
Менеджеры, а конкретно девушка Анна, (м Купчино) плохой специалист. Консультация никакая, нет четких, конкретных ответов. Постоянно нужно звонить, уточнять, напоминать. На телефон отвечают редко и то трубку сразу бросает. Работу свою делает отвратительно. Не обращайтесь НИКОГДА в эту компанию. Деньги не хотят возвращать за несостоявшуюся поездку из-за пондемии. По сравнению с другими компаниями, самая долгая и некомпетентная компания. И цены такие же как и везде, только ещё дополнительную плату берут за договор, которая не возвращается ни в каких случаях.
Однозначно, не рекомендую.
Покупапали тур с вылетом 25 февраля за несколько дней до вылета. В связи с произошедших событиями, тур, конечно, отменили. Никаких замен тура/ возврата денег производить и не думают.
Добрый день всем, кто еще не успел обратиться в компанию Алина Тур. На мое законное обращение о расторжении договора и возврате денежных средств ,компания сразу отсылает к туроператору . Турфирма Алина- не несет фин.ответственности перед клиентом.Центрального офиса нет. Дирекции нет. Все общение происходит через менеджера филиала. Хамство и не уважение.
Не идите на поводу более лучших условий или цен на путевки. Это все Обман.
Путевки рекомендую приобретать на кануне поездки, за одну-две недели.
Действительно, цена по факту в офисе всегда оказывается выше, чем на сайте. Но что вам мешает самостоятельно купить путевку онлайн в другом месте? И намекнуть на это менеджеру в Алине? Сразу цена меняется в лучшую сторону))))) Но! Однажды мне понадобилась помощь на отдыхе, я позвонила девочкам и все решили! Так что иногда есть смысл заплатить выше
10.02.20 была приобретена и частично оплачена путевка в Турцию на 4 чел., В тур в связи с пандемией мы не ездили. 30.10.20 было написано заявление на возврат денежных средств, т.к в путевке находился пенсионер и ребенок инвалид, но деньги до сих пор не возвращены. Очень разачарованна работой Алины- тур.
Сегодня 8 марта и мы с подругой должны были отмечать этот праздник в Сочи. Менеджер в офисе на Международной Ольга Мельникова перепутала даты и вместо 6-8 марта забронировала 6-8 апреля. Мало того, что мы не в Сочи, так и деньги до сих пор не вернули. В чате и по городскому телефону никто не отвечает. Много лет пользовались услугами Алинатур, рекомендовали друзьям... Что с вами случилось? Деньги верните!
Менеджер Анна взяла деньги за неподтвержденгый тур, а потом заявила, что отель закрылся и предложила другой по завышенной цене. Непрофессионализм и неуважение к клиенту. Не обращайтесь к мошенникам!
много лет пользовалась услугами этого тур. агенства. в прошлом году продали путевку в 5 зв. отель за высокую цену, который не соответствует даже двойке. Просила в тихом месте - отель стоит на трассе, питание ужасное, обслуживание ужасное. На все претензии отдыхающих гид отвечал - это пятерка эконом класса)))) и питание поэтому плохое. Не спала нормально ни одной ночи из-за грохота. Запомните этот отель называется Руби в Турции.
Вранье! Цены сильно занижены. При чем пока не придешь в офис - цену подтверждают. В офисе цена намного выше. Процентов на 10. Специально сравнивала цены. Никто не давал скидку с промо прайса, а в Алине сказали цену очень уж низкую, но продать по этой цене отказались. Зря время потратила. Не ведитесь! никаких скидок алина не дает. Заманивает ценой - а продает дороже и с накруткой!