Обратилась в эту химчистку первый раз, сдала 2 ковра с дачи, а там кот, кошка и собака, соответственно ковру там было несладко. Но Алиса справилась на пятёрку, теперь только к вам.
Третий год заказываем у Алисы чистку ковров. Справляются хорошо. Отмывают старые пятна, в том числе клей пва, следы фломастеров, пластилин, варенье (и это на ковре песочного цвета). Вычистили из ковра шерсть, с которой не справлялась даже турбощетка. Сделали всё за неделю: увезли и привезли прямо из квартиры, в чётко указанное время.
Пожелание. Уберите, пожалуйста, степлер, как способ маркировки ковров. Скобы сложно вытаскивать, на забытые скобы наступаем, это больно. Надо придумать какой-то более гуманный метод:)
Отдавала на чистку 3 ковра.Один был очень грязный.От слова "никакой"...Вернулись все трое как новые.Результатом очень довольна! На очереди ещё два ковра.Только в "Алису"!....
Нужно было почистить ковер, нашла "Алису" ,почитала отзывы, все хорошие. Решила обратиться к данной организации. В назначенное время приехали забрали ковер ,а потом чистый привезли. Очень удобно. Ковер очень чистый, смотрится,как новый. Спасибо сотрудникам "Алисы "!
Сдавала светлые длинноворсовые ковры, которые много лет лежали без стирки. Прекрасно очищено, пунктуальная доставка. И цена порадовала. Большое спасибо.
Добрый день! Обратилась в "Алиса" первый раз. Очень вежливые сотрудники, качество работы на все сто! Ковер вернули в срок , чистый и даже цвет улучшился, хотя он не новый. Спасибо!
Добрый день. Делали заказ на чистку ковра первый раз, очень понравилось. Благодарим сотрудников за выполенную работу. Химчистку "Алиса" буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Так держать!!!! Оценка ⭐⭐⭐⭐⭐.
Наши ковры были хорошо исхожены очень пожилым дедушкой и такой же старенькой собачкой.Ковры,кстати,тоже древние😀Вчера привезли из химчистки!Это совершенно новые ковры!Они даже пахнут коврами!Мягкие и толстые стали!Яркие!Спасибо «Алиса»!
Очень хорошо вымыли, вычесали ковёр. У меня кот, и шерсти очень много, и всё они вычесали. Плюс сами забирают из кв, сами приносят ковры (упакованные) в квартиру. Я очень довольна, буду обращаться только к ним.
Не ожидала, что на мой отзыв будет оперативный ответ. Все мои претензии были рассмотрены и устранены. Большое спасибо за оперативность и честность! Ковров дома много -будем чистку проводить только у вас.
Спасибо Вам большое. Второй раз обратились к Вам и все очень замечательно, начиная с оформления заказа, заканчивая доставкой. Ну и конечно же, это чистые коврики.
Два ковра забрали ещё 6 июля, сегодня уже 16 июля. Ковры так и не привезли. Звонила сама уже три раза, ничего вразумительного мне ответить не смогли. В договоре стоят сроки 5 - 7 дней. Не знаю теперь, что делать!
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Смирнова
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Хочу выразить благодарность компании Алиса за качественную и своевременную работу.
Отдавали палас постирать. Выполненной работой довольны, палас как новый ) Сотдудники очень вежливые и внимательные.
Будем обращаться сюда еще.
незнаю что и сказать,почистили доставили,дала 5000 должна была 4437 взяли с меня 4600 говорят подорожало.сдачи нет с 5000 ,сказали смс ждите отправил.а на карту так и не пришло.маячу,пишу ответа нет,тишина