Я недавно посетила салон красоты "Алита" и осталась в полном восторге! 😊
Во-первых, атмосфера в салоне просто замечательная. Уютный интерьер и вежливый персонал создают ощущение комфорта с самого входа. Мастера своего дела, которые действительно заботятся о своих клиентах.
Я сделала стрижку и маникюр, и осталась довольна результатом. Стрижка оправдала все ожидания, мастер учла все мои пожелания и профессионально выполнила работу. Маникюр тоже был на высшем уровне: аккуратное покрытие, идеальная форма ногтей — ручки выглядят просто великолепно! 💅
Особое спасибо хочется сказать администраторам за их внимание и доброжелательность. Приятно, когда вас встречают с улыбкой и готовы помочь в любом вопросе.
Обязательно вернусь в "Алиту" и порекомендую этот салон своим друзьям! 🌟
Посещаю салон не в первый раз. Спасибо Наталье за стрижку и преображение моих необильных волос. Доверилась мастеру и не прогадала. Надо отметить - всегда ухожу отсюда удовлетворенная результатом работы мастеров, за что им огромная благодарность. Удобно, что можно записаться в приложении и выбрать время и услугу. Также просматриваю истории в ватсапп с результатами работы мастеров, так что продолжайте выкладывать! Всех сотрудников салона - с наступающими новогодними праздниками и до встречи!
Впервые была в "Алите" - и не пожалела! Приятно удивило, что к стрижке кудрявых волос здесь профессиональный подход -стрижка "сухим методом". До сих пор я считала, что у нас в городе данный метод применяют исключительно салоны, специализирующиеся на работах с кудрявыми волосами. Алина - спасибо Вам за мастерство, я очень довольна стрижкой! Отмечу единственный нюанс, не касающийся мастера-на сайте указано, что новым клиентам полагается скидка 10%, но администратор не предложила мне ею воспользоваться (возможно, забыла, но все же поэтому ставлю 4*). Так что, кому актуально- думаю, можно напомнить при оплате услуг о скидке -приятной мелочи! А я буду считать моим бонусом - внимательное отношение и качественную работу мастера Алины!
Мастера отличные , причем все.
Но вышла неприятная ситуация с карточками клиента . В июле этого года впервые пришла туда, перед уходом администратор дала мне карту ,где копятся посещения и дают скидку. Приходила потом в сентябре, октябре мне заполняли посещения, ничего не сказав, но сегодня вышла крайне некрасивая по отношению ко мне ситуация. Я как всегда показала карту, а мне сказали что таких карт никогда у них не было, что то якобы они выясняли пока стриглась, в итоге администратор с намеком на то, что я все это придумала , сказала что увы и ах мол не знаем от куда она у вас. Я специально посещала этот салон для таких бонусов, но сегодня прям неприятно что меня выставили обманщицей , хотя не сложно выяснить кто был на смене, от куда их взяли, в конце концов есть камеры с сохранением записи.
Администратор, на предложение все переставить под их актуальные карты , промолчала , сделали с натяжкой скидку и на этом досвидания .
Впечатление о руководстве теперь никакое, хорошо хоть мастеров хороших набирают
Крайне не рекомендую это место. Ходила на однотонное окрашивание, уточняла заранее по стоимости.
Также уточняла в других топовых салонах специально, день в день (там стоимость +-такая-же и всегда прописана доплата за густоту 500-1000). Всегда понимала эту доплату, раньше её также оплачивала. НО не в ДВА же раза больше суммы
Жалею, что не получалось доехать до центра и решила попробовать новое место ближе к дому.
Во время процедуры мастер видел волосы, но доплаты никакой не называл.
На кассе в конце процедуры мне говорят «у вас небольшая доплата». В ДВА раза больше изначально названной(вместо 4500-9000!). На мой вопрос-почему это не оговорил мастер «будем иметь ввиду».
На странице указана скидка при первом посещении, её также никто не учёл
Не прокрасили прядь волос. Спасибо мастеру, что озвучила это и не замолчала.
Но на мой вопрос «можем ли мы это скорректировать?» мне ответили «это сейчас снова материал замешивать и все переделывать»
Не тратьте свои нервы впустую
Мастер Алина прекрасный специалист! Распологает к себе, общаться с мастером комфортно и приятно! Мастер сразу же понял, чего мне хочется, уловила моё настроение и мы легко нашли общий язык! Стрижкой полностью довольна, обновила не только причёску, но и голову :)
Осталась довольна посещением салона. Администратор очень доброжелательная, подобрала удобное время. Накануне посещения прислали напоминалку. Мастер Алина супер профессионал!!! Стрижка получилась чудесная, очень стильная и красивая!!! Рекомендую салон и мастера!
Вежливый персонал , в сплоне прсещала мастера Анастасию , процедура по ламинированнию ресниц меня более чем устроила , прекрасный результат , отличное исплонение , благодарю и рекомендую мастра и данный салон ☀️
Мастер Наталья, стрижка на волосы средней длинны, всё прошло отлично. Мастер учитывает все пожелания клиента, а так же может подсказать как лучше сделать. Настоящий профессионал, рекомендую. 👍
Спасибо огромное косметологу Екатерине, моя кожа стала чистой, ровной и ухоженной! Желаю вам профессиональных и творческих успехов! Все очень нравится, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, сервис отличный .
Записалась на ламинирование ресниц. По телефону все объяснили, сказали стоимость. Попала к мастеру Анастасии. Все прошло отлично, внимательная компетентная. Рассказала про каждое свое действие. Понравилось)
Добрый день сотрудников салона и всех потенциальных клиентов пространства «Алита». Мой выбор случился быстро и спонтанно. Сначала обзвонила не мало салонов в центре, запрос был таков: «нужно подравнять концы одним срезом, без доп.ухода и процедур». В момент созвона с салонами из центра, везде озвучивали чек в 2500₽. Я искренне не хотела отдавать за подравнивание концов 2500₽. Позвонила подруге, она порекомендовала приехать к ней в гости на кофе и рядом с её кофейней «Real Coffee», - заглянуть в салон красоты «Алита». Думаю: «ну чем чёрт не шутит, не попробуешь, не узнаешь, погнали 😁». Честно признаюсь, сначала скептически выстроила ожидание на салон. Всегда отдаю предпочтение частным мастерам и в основном, в диапазоне центра.НО! Я была приятна удивлена, как мне было комфортно находиться в салоне и в руках мастера, Алёны, с первой минуты, войдя и сев в кресло! Алёне отдельная благодарность, так как она дала больше, чем просто качественная стрижка. Она поделилась теоретической частью в индивидуальном порядке, для того, чтобы я пересмотрела свой уход за волосами.
Цена: ✅
Качество: ✅
Атмосфера: ✅
Молодец мастер, Ксения, маникюр супер, проездом с Омской области, чисто случайно проходила, и решала зайти, приятно, девчонки все вежливые, рекомендую.
Добрый день!
Недавно посещала ваш салон, мне очень все у вас понравилось, мастера знают свое дело, стрижку сделали идеальную все как я хотела, еще и дали рекомендации по уходам за волосами, я очень давольно, прийду к вам еще и на другие услуги, спасибо ☺️
Хочу выразить благодарность мастеру парикмахеру Алёне за очень внимательное, добросовестное и профессиональной отношение к своей работе. Приятно провела время, получила советы по уходу за волосами.
Всем рекомендую воспользоваться услугами мастера!!!
Ходим с сыном в салон уже не первый раз, вежливый персонал, всегда предлагают чай, кофе. Стрижки и оформление бровей всегда на высшем уровне. Будем пробовать другие услуги салона "Алита"дополняю отзыв , сегодня была на комбинированной чистке лица, все прошло на высшем уровне, мастер с опытом, да еще и скидки классные у косметолога 🌹
Вчера впервые была в этом салоне и осталась довольна . Светлое и уютное помещение. Стрижку мне делала Елена. Она уточнила вначале все моменты которые мне важны, потом аккуратно и профессионально работала. Результат мне очень понравился. Елена молодец, обязательно приду повторно.
Все очень понравилось! Видно, что мастер с большим опытом. Дала рекомендации по укладке, по уходу, посоветовала, какая длина будет лучше. Буду советовать друзьям! Спасибо!
Приходим на стрижку с сыном к мастеру Наталье,уже не первый год ,всё шикарно,всегда уходим с отличным настроением.Она настоящий профессионал своего дела.Успехов и процветания!!!
Show business's response
К
Ксения
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Отличный мастер, теперпеливо выслушала все мои хотелки, всеми силами пыталась понять какой именно результат я хочу, в моем случае это было непросто. Ушла я абсолютно довольная результатом, не могу нарадоваться, спасибо Вам)
Здравствуйте, записалась в "салон Алита" онлайн на маникюр и педикюр 14 мая, за рание к мастеру Ирина, мой мастер в отпуске ( не в этом салоне). (поверила отзывам) предупредила их, что будет снятие и укрепление ногтей.
Пришла, начали снимать старое покрытие, мастер Ирина предложила выпелить мои ногти (т.к они клюют и поднять их, мне раз в 3 месяца поднимают по 3 ногтя на руке, я знаю как должно быть и как это выглядит, на 3-й час времени понимаю, что это явно не то, что нужно, форма неровная, ногти все разной формы, делаю замечания мастеру, она мне говорит, мы ещё не закончали, я все подпилю и выравню... Итог 4 часа времени, форма вообще не та, они волнистые и разные, ужас.. Мне заявляют, что педикюр мне не сделают, раз времени уже нет 🤦♀️ подхожу к администратору, она мне заявляет сумму 3500?! За 4 часа и ужасные ногти я осталось без педикюра! Мне лететь в отпуск, я понимаю, что я экстренно буду искать мастера на переделку. Администратору лижбы взять деньги и плевать, что услуга оказана не качественно "я говорит в этом ничего не понимаю" 😁 попросила номер директора Надежды, всё ей объяснила, скинула фото, тоже был странный разговор и вопросы личного характера. Итог, я оплатила 1600. Прилогаю фото того что мне сделали в Алите и фото другого мастера для сравнения.
У вас работает неопытный мастер, она только набивает руку, об этом должны знать клиенты! Очевидно, что отзывы накрученные и фото других мастеров.
Сегодня была в салоне Алита, мне делали сложное окрашивание и стрижек. Всё супер, очень понравилась работа мастера. Специалист сама подобрала мне оттенки краски и стрижку. Я осталась очень довольна, мастер потратила на меня кучу времени и задержалась после закрытия. Очень благодарна ей. Персонал вежливый, предлагают чай или кофе, работают аккуратно. Администратор приятная вежливая девушка. Вобщем советую! Спасибо большое мастеру! Приду ещё не раз🙂
Супер, цена и качество приемлемо, для меня удобная место, мастер наталья привела меня сегодня в порядок, спасибо огпомное, маникюр, брови все отлично девочки сделали, любою жтот салон!! 😍
Не рекомендую прокалывать уши в данном месте. Когда после прокола у ребёнка в 5 лет началась реакция на пусеты, то был получен отказ от осмотра. Пришлось договариваться с мастером в другом месте. Никакой ответственности за прокол не несут. Возьмут деньги и до свидания. Уши мы обрабатывали хорошо. Реакция скорее возникла на некачественный материал. После того, как нам переставили другие пусеты в другом месте - реакция ушла. Детей сюда точно не водите. Никакие извинения ваши не принимаю.
Делала наращивание ресниц 3 Д , мастер Виктория, качество работы ужасное, ресницы склеены и в разные стороны торчат, дискомфорт, на 3 д вообще не похоже, больше похоже на классику с толстыми ресницами, обрезанными как попало. Процесс наращивания проходил всего 30 минут, поэтому и качество ужасное. Больше не пойду.
Ходила сюда каждые три месяца на подравнивание и постепенное отращивание волос. Но в этот раз что то пошло не так. Когда сразу озвучили цену 1200,я подумала какое-то дорогое подравнивание. Волосы были средней длины. Чёлка была до подбородка- подравняли выше бровей. Затылок срезали и проредили до корней.
Вышла в слезах. Что делать не знаю.. Причёска не нравится. Перестригать нечего. Мастер Бронислава решила что волосы мне ни к чему
Была в салоне Алита. Мне сделали сложное окрашивание со стрижкой. Работала мастер Юлия. Получилось всё очень красиво, я в восторге. Обслуживание на высшем уровне и работа мастера великолепна. Приду ещё.
Была на стрижке , мастер Наталья, все понравилось, мастер Супер!
Show business's response
С
София
Level 18 Local Expert
April 21, 2024
Прекрасные мастера, сервис и обслуживание!
Очень довольна работей вашего салона
Хожу к косметологу, парикмахеру и на маникюр , ни чуть не сомневаясь за качество! Спасибо большое
Довольна всегда этим салоном особенно последние время😊, всегда чай ,кофе приятная атмосфера приятно ,что администратор уделяет нужное внимание и так же мастер , который не перестает удивлять меня, я рада что нашла Мастера Наталью спасибо ей за красоту , золотые руки 😘
В салон хожу несколько лет исключительно к замечательному мастеру- Екатерине Казаевой! Она всегда приветлива, аккуратна, прислушивается к пожеланиям клиента и предлагает интересные варианты стрижки! Руки золотые!!!
1
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Отличный салон, мне нравиться там стричься
Удобно записываться через Вацап
Посещаю салон Алита раз в неделю, у одного и того же мастера Екатерины Казаевой делаю укладку. Мастер супер - приветливая, вежливая, а самое главное, золотые руки. Благодаря её работе я всегда с причёской и хорошим настроением. Рекомендую посетить салон
3
Show business's response
Вероника
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Вроде и хорошо, но мне кажется нужно повысить качество клиентоориентированности, мастер по маникюру отлично всё делает, но с таким выражением лица из разряда "как вы меня все достали") я понимаю, что устает, но не с самого же начала дня.
Когда как, перестал в эту парикмахерскую ходить, потому что, мастера разные, качественно соответственно тоже, бывало хорошо подстригли, а бывает и не очень. Не очень люблю когда большая текучка кадров.
Show business's response
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Спасибо мастеру Ирине. Хожу к ней на маникюр уже пол года. Все как всегда, её работа на высший балл. Всегда подскажет с выбором сочетания цветов, или посоветуете что нужно сделать укрепление. Не навязчива, в то же время очень внимательна. Мастер своего дела.
Хочу оставить негативный отзыв по поводу сегодняшнего посещения салона , пришёл сегодня на акантовку раньше с меня брали 250 рублей а сегодня 550 рублей взяли , и спрашиваетса кто в салоне решает сколько стоит та и или иная стрижка так раньше сумму озвучивал одминестратор то сегодня мастер настоял на этой суме 550 рублей , за что ? Вообщем и стрижкой ( акантовка ) я остался не доволен волосы стрижаные толком не сдула и не придложила голову опаласнуть и таким отнашением этого мастера я видел в первый раз и похоже в последний так нет жилания посищать такой салон