Приехал на старой машине, не работал кондиционер, сразу показали, объяснили в чем проблема. За диагностику рассчитывал на одну цену, взяли в разы меньше, потому что ребята знают что смысла в ремонте нету и нет смысла обманывать клиента.
Приехал по совету ребят из сервиса Омега.
Работают по кондеям. В очереди был третий. Быстро, четко, профессионально. Лачетти заправили за 3500₽ (май 2023). По времени мин 20.
В кондиционере конечно тут разбираются это безусловно, а вот качественный подход к работе отсутствует. Приехал забирать машину завёл, стоит грохот ,пришлось на утро заново приезжать ведь видели же что плохо,зачем говорить,что всё сделали. на следующий раз произошло то же самое.
Ребята профессионалы по кондиционерам! Жаль что сразу не обратился к ним! Очень рекомендую и по качеству и по цене! Равных им пока нет! Если кондиционер то тока к ним!
Сервис специализируется на ремонте кондиционеров, подходят к делу ответственно. На импортные авто стоимость конечно не маленькая, но мне все отремонтировали, успели в срок, который мне был нужен.
Приходишь вообще не смотрит на клиента им Интересно только богачи который с крутыми тачками с обычными тачками приходишь тебя вообще не обращает внимание Я пришёл чтобы подшипник менять на компрессоре ждал 4 часа они Оставили меня Хотя моя очередь была сделали других машин
Добрый вечер,хотел бы поделится отзывом о сервисе. Я очень доволен проделанной работай, выявили поломку,быстро заменили детали. Сотрудники мастера своего дела. Теперь понимаю почему Клиенты выбирают их.
Восстановили кондиционер заднего ряда на тахо 2005г. и замели компрессор, год уже как все работает отлично, немного задержали с работой, но было начало очень жаркого лета, так что не удивительно.
4
Show business's response
Стариковы
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
Лучшего сервиса в своей жизни я не встречал!!! Жаль что только кондиционерами занимаются, я б здесь только чинил свою ласточку!
Пригнал свой ВАГ Туран с неисправностью АС. 4 сервиса не могли найти причину. Запись предложили через неделю, но как к гостю из далека отнеслись с пониманием и приняли на следующий день. Всё исправили, очень вежливые люди. Спасибо огромное каждому сотруднику от мастера до директора, который лично мне дал дальнейшие рекомендации. Кроме кондёра у меня был низкий уровень охлаждающей жидкости. Каково было моё удивление обратить внимание, что даже её дозаправили и не внесли в смету.
Ребята, искренне желаю Вам развития!!!! Вы образец другим станциям!
Спасибо за Сервис с большой буквы
Отличный профессиональный клиентоориентированный подход.
Приехал на диагностику, несмотря на запись на несколько дней вперёд, произвели ремонт сразу на месте. Я доволен. Уже третью свою машину по кондиционеру обслуживаю тут.
Диагностику провели бесплатно))) оказывается я долго салонный фильтр не менял - что послужило причиной плохой вентиляции! Респект сервисменам!!! Отличные специалисты... За 1 минуту разобралась в чем была проблема. Ставлю 5 и лайк
С этим сервисом долгая история отношений). Я починил кондиционер у них, но потом через 5 месяцев произошла проблема с муфтой кондиционера. В итоге даже приехали ко мне, помогли поставить машину на ход и доехав до сервиса поменяли ее. Кондиционер пока не работает, обнаружили утечку и не стал пока исправлять, ближе к лету) Мастера знают свое дело и человеческое отношение.
Выбрал данный сервис по отзывам, и это была большая ошибка!!! Не понимаю кто пишет эти отзывы? наверное сотрудники! В момент когда я спросил: Сколько надо ждать? Мне ответили: Можешь с открытыми окнами ездить! вот в этот момент надо было валить! Но я к сожалению остался.... 😞😞😞 Не согласовают ремонт с клиентом! Ставят перед фактом!
Нагло врут о выполняемых работах, накидывая ненужные работы.
Идентифицировать приёмщика невозможно - какой-то мужик среди кучи в толпе, ни имени,ни фамилии.
0 вежливости, всем на вас пофиг.
Ценник за замену подшипника в муфте Toyota Corolla - 10 тысяч.
Качество работы супер 👍, быстро нашли проблему и устранили, персонал молодцы, время ожидания все в срок 👍, все объяснили что не так было с кондиционером и устранили
Первое впечатление от сервиса было неоднозначное, страшновато было оставлять трёхлетний Инфинити. Но результат превзошёл все ожидания! Ребята отремонтировали кондиционер, как и обещали за день и обошлось мне это в 3 раза дешевле, чем просили в других сервисах и в 5 раз дешевле, чем в дилерском ( причём, в дилерском не нашли запчасти, сделали заказ, но было ясно, что в ближайший месяц никаких поступлений из Японии не будет). Спасибо! Всем буду рекомендовать ваш сервис!
Ребята работают отлично без проволочек цены адекватные имеют большой опыт по различным маркам автомобилей при диагностики используют креативный подход из-за этого она происходит в три раза быстрее чем на обычном сервисе
Приехал сделать диагностику кондиционера. Где-то маленькая течь, заправки хватает на две недели. После долгих поисков неисправности вышел начальник, и предложил заглушить задний контур (в моей машине их два) со словами «это нельзя починить». На мои слова о том, что в машине всё можно починить, он сказал: только замена! Хорошо, скажите что надо менять, сколько будет стоить и когда будет готово?
Тогда он попросил мастера более детально рассказать, где течёт. Мастер: давайте я сначала Вам покажу, потом заказчику. Я заинтригованный, сразу полез с ними в яму. Мне показали трубки, входящие в кузов к заднему испарителю. Вот где-то здесь течь! А там сухо, и с инфракрасным фонариком ничего не видно! (до этого заправили Кондей с краской и отправили покататься, чтобы создать давление). Не сказав, что же именно надо менять, с меня взяли деньги за заправку и сказали, что надо ещё покататься, чтобы течь с краской сильнее проявилась.
В другом сервисе мне быстро нашли течь ( в переднем радиаторе!!!!), согласовали срок и сумму ремонта.
Делал кондиционер на хайлендер - тянули новую трассу+заправка - всё максимально корректно! Машину отдали во время - как договарились! Платеж приняли по безналу от юр лица - без вопросов.. Оценка пять - рекомендую..
Приехал на диагностику кондиционера, машин было много но очень быстро приняли машину в работу, заправили кондиционер и проверили его работу. Буду кататься и в случае чего по гарантии сразу же к ним.
Если ремонт чего-то обычного и очевидного, возможно, здесь помогут, но если что-то посложнее, то лучше не обращаться. Промурыжили 2 недели ожидания и 11 часов в "ремонте", по факту - машина просто простояла целый день. 18.55 (работают до 19, перед этим дважды звонила, несли какую-то пургу) сообщили, что помочь не могут, т.к. не имеют специалистов электриков, надо разбирать торпеду, а они не умеют. Торпеду разобрали в другом месте, поверили "спецам", в указанном месте неисправности не обнаружили. Так что все эти понты с газоанализаторами- только понты. Неисправность совершенно в другом месте оказалась. Плюс ненужные расходы на ненужные работы. Очень плохое впечатление оставили.
Супер-профессионалы, не навязывают лишнего ремонта, если ремонт кондиционера, то только к ним!!! На любой машине. Есть авторские решения замены узлов и трубок кондиционера на более надежные
Обращаюсь не первый раз (разные машины). Предлагают разные варианты решения по ремонту кондиционера. Настоятельно рекомендуют заехать на бесплатную профилактическую УФ-диагностику.
3
1
Show business's response
Almas Almas
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Плюсы: парни молодцы, работают чётко и качественно. Быстро при диагностике определяют неисправность, далее записывают на свободное время на ремонт. Сами заказывают з\ч (на выбор более или менее оригинальные), делают далее в назначенный день в течение дня.
Мне сразу обнаружили что радиатор кондиционера (Ситроену 17 лет в этом году) течёт, заказали хороший китайский аналог и поменяли! Думали что электрика (реле компрессора) еще глючит - но после ремонта охлаждение заработало как надо! Спасибо большое!
Минусы: В сезон конечно толкучка, постоянно приезжают и толпятся клиенты. Немного слабая организация - не понятно кто главный и как назначают мастеров... ну и запись - чисто на листках блокнота данные клиентов и что чинить ;)... Ну и подождать приходится очереди на работы до 2 недель в сезон, т.к. конечно жаркий период во всех смыслах.
Адекватные мастера, без попыток развести. Мне указали на поломку не по их профилю, а по-итогу это мне очень сэкономило и денег, и времени, и нервов в дальнейшем.
А, ну и я к ним не первый раз обращаюсь, впервые лет 20 назад (и машин 5 тому назад) приезжал
Раньше чинил муфту кондиционера здесь, сегодня чистил радиаторы и менял антифриз.
Всё сделали хорошо, объяснили все нюансы. В случае проблем приеду еще сюда однозначно.
3
Show business's response
КараМия
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Обратились по рекомендации друзей. Результатом остались довольны. Впредь планируем обращаться в этот сервис. Цены умеренные, сервис качественный, мастера грамотные.
Записался на диагностику, приехал в назначенное время, немного подождал. Профессионалы в своём деле. После диагностики заказали деталь, но пришла не та...обещали заменить и сообщить.... До сих пор жду...но прошло уже 3-и недели...
Не первый год обслуживаю свои автомобили в Алькор, все быстро и четко! Ценник очень приемлемый! А теперь там еще и шиномонтаж открыли 👍
5
1
Show business's response
Александра Вагина
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Машина Тойота Раф4, уходил фрион. Путем трехнедельных манипуляций с третьей дозаправки и приезда в сервис определили, что уходит из радиатора. Поменяли радиаторы, оба, взяли немерено денег за диагностику, перед которой поставили постфактум разобравши половину машины... Это ладно, сделали скидку две тысячи за хороший отзыв... Признали, что нужно предупреждать о стоимости работ.
Далее былв обнаружена трещина на бачке омывателя, приехала, сказали сделают, но не решилась снова оставлять машину на разбор им.
Спустя пару недель в машине начало вонять грязными тряпками, начала выяснять и в другом сервисе обнаружилась причина - не был подсоединен шлаг отвода жидкости от кондиционера, пол машины просто в воде, все промокло... Обратилась снова с этой претензией, конечно уже на взводе. Начали сушить. Попросила Акт на просушку, давать отказались, то по причине бесплатности, то по причине отсутствия таких работ. И вообще сказали, что непонятно в какие сервисы я ездила еще, да и чинили они систему кондиционирования, которая под капотом, хотя при мне мастер
5
4
Владимир К.
Level 16 Local Expert
May 19, 2023
Лучший специализированный сервис по автокондиционерам!
У команды богатейший опыт и практика работы с любыми автомобильными системами кондиционирования. Пользуюсь их услугами более 20 лет. Постоянно меняю б/у машины и если попадается с мёртвым кондеем, то использую это для торга при покупке, зная, что тут её точно вылечат.
Приехал поменять подшипник кондиционера на королле, ценник *** 12500 : снятие компрессора,подшипник, установка обратно, заправка системы.
Там работы на полчаса без снятия компрессора!
Это ахтунг.
Пользовался услугами Алькор несколько лет назад и отремонтированный компрессор работает до сих пор, однако недавний визит с другим автомобилем очень разочаровал. Под диагностикой теперь понимается осмотр только подкапотного пространства. На своё замечание, что осмотреть компрессор на этой машине можно только снизу автомобиля и его тоже желательно осмотреть на предмет поиска утечки фреона получил ответ, что смотреть там нечего, а надо откачать имеющийся фреон и перезаправить систему (за 5 тыс₽), а через пару недель, когда фреон опять частично выйдет надо будет приехать и вот тогда будут искать течь по серьезному.