Обратилась в магазин по адресу: г.Балашиха, Проспект Ленина, д.22 с проблемами у велосипеда. Давно не встречала такого внимательного отношения от сотрудников. С моим велосипедом работал Денис, была решена не только указанная мною проблема, но и одновременно устранены мелкие неисправности, которые сразу же были обнаружены при осмотре велосипеда. Уважение и благодарность профессионалам! Процветания магазину, бизнесу!
Интересное место для любителей велосипедов и сноубордов!
Находятся в Балашихе, есть сайт, но приехал померить и посмотреть воочию
Очень внимательный и компетентный хозяин, подскажет все и расскажет, как есть! Не будет втюхивать дорогой товар
Однозначно молодцы
Сделал заказ велосипеда в этом интернет-магазине. Всё прошло замечательно, персонал знает свою работу на отлично. Доставка выбранного велосипеда в другой город была осуществлена в короткие сроки. Претензий к качеству товара нет. Особенно порадовала возможность покупки в кредит. Хочу выразить благодарность менеджеру Денису за помощь с отправкой транспортной компанией! Рекомендую данную интернет платформу по продаже велотехники!
Искал запчасть для самоката. В этом магазине, к сожалению, не нашлось. Но сотрудники, в хорошем смысле этого слова, поразили желанием помочь. Перерыли все ящики, посмотрели возможные варианты, подсказали, где можно найти мою запчасть. В итоге мастер Алексей взял мой номер телефона, пообещал посмотреть дома и отзвонился по результатам.
Огромное человеческое спасибо людям за отношение к клиентам и к делу!
Теперь если будут проблемы с велосипедом, то только к ним!
Мне на самом деле очень понравился человекоориентированный подход. Заказывал подножку для детского велосипеда на дропаут. Она качественная, дорогая, но реально нужна только из-за того, что идеально подходит к велосипеду. Искал цену подешевле, нашёл здесь и заказал с курьером. Оператор перезвонил, сказал что расходы на курьера чрезмерны, предложил отправить сдеком, по существовании которого я вообще забыл. В итоге оригинальная подножка у меня, сын счастлив, а я немного сэкономили
Искал определённый велосипед, который уже сложно найти в Питере. Нашёл здесь по отличной цене, доставили сдэком. Всё чётко и оперативно. Рекомендую!
Был косяк по одному тросику, но это с завода, при сборке мне поменяли.
Мною был сделан заказ велосипеда в этом интернет-магазине. Всё прошло замечательно, персонал знает свою работу на отлично. Доставка выбранного велосипеда, в другой город, была осуществлена в короткие сроки. Претензий к качеству товара не было. Могу рекомендовать данную интернет платформу по продаже вело техники!
Мне всё очень понравилось.
Евгений - приёмщик, администратор (возможно владелец) очень приятный, коммуникабельный, порядочный и открытый человек (говорит всё как есть) - вызывает уважение. Алексей - веломеханник (возможно волшебник) все сделал замечательно, при этом не стал делать ничего лишнего (другие бы заменили, то что ещё работает), но поменял то, на что я не обратил внимание, но реально это требовалось (все тросики) и не включил это в чек (как это делают стоматологи))). Не стал надо мной смеятся, за то что я собрал неправильно кассету передних звёзд))) при этом было приятно общаться, что редкость при общении с высококлассными велоспецами. В общем всё на уровне, рекомендую. А вам ребята большое спасибо + 1 новый постоянный клиент!
2
Show business's response
С
Сергей М.
Level 8 Local Expert
April 24
Мне магазин очень понравился. Посмотрел в интернете ближайшие магазины, приехал выбирать велосипед - сотрудники всё подробно объяснили, показали примеры того, что было в наличии в магазине, помогли с выбором, порядочные, на ненужные допы не разводили. Заказал у них велик и необходимые аксессуары по минимуму, доставили до дома в готовом к эксплуатации виде через пару дней. Катаюсь с удовольствием, очень доволен покупкой! Магазин рекомендую!
Рекомендую. Купил мостик крепления для заднего крыла SKS bluemels 65. Больше нигде не смог найти. Заказ был в субботу, после заказа перезвонили, сказали, что наличие товара надо уточнить на складе, а склад работает только по будням. В понедельник сами перезвонили, уточнили наличие и я сделал заказ в СПБ сдэком. В четверг уже можно было забрать. Вроде и написал какие-то обычные вещи, как должен работать магазин, а вот почему-то далеко не все так работают. Спасибо Вам.
Отличное место. Мой сын нашел в соцсетях по отзывам . Привезли сначала один велосипед , спортивный . Артем привел его в порядок , поменял , что необходимо . Подсказал, как надо мыть цепь и смазывать. Нам очень понравилось качество ремонта , индивидуальный подход. Потом я привезла два своих велосипеда. Мне Артем привел их в порядок, настроил переключатели скоростей, отрегулировал , короче вернул к жизни . Я прокаталась все лето. Они у меня теперь как новенькие . А с Артемом мы всегда на связи, когда возникают какие то вопросы , мне всегда помогают ребята. Спасибо большое . И еще в жтом магазине я купила своей маленькой Сонечке велосипед и самокат , и шлем . Очень удобно. Живу рядом с таким высоким сервисом
Купил вынос руля Merida Expert CW 100x-8°x31,8mm 1-1/8. Всё прошло чётко. Сразу позвонили подтвердить заказ, прислали квитанцию на оплату и этим же днём отправили СДЕКом. Спасибо за оперативность и точность. Удачи вам.
Очень приятный работник, работающий на кассе! Обсудили что мне стоит заменить на велосипеде и как за ним ухаживать, причём это было бесплатно) Запчасти качественные.
Однако сразу понять где находится веломагазин мне не удалось, он на торце где магнит и не забывайте об этом когда будете у здания!
Заходили в магазин, хотел сыну велосипед приобрести но у сожалению в наличии не было, только под заказ. Помещение не большое, мастерская и маленький зал. Но есть выбор по интернет каталогу доставка в теч двух дней вроде.
Отличное место для любителей и профессионалов велоспорта. Продавец просто профи: просто и доступно ответил на все вопросы, провёл бесплатную диагностику велосипеда, в процессе осмотра смазал цепь, дал рекомендации по эксплуатации, помог подобрать необходимые аксессуары и установил фонарь. Искренняя благодарность!
Персонал отзывчивый находятся далеко пробки постоянные но хороший ассортимент ребята все знают что и как очен доволен визитом спасибо ребятам цены хорошие
Долго искала плетеные корзинки для дамских велосипедов на All bikes оказалась самая приятная цена. Довольна работой специалиста по телефону, быстрой доставкой и качеством!
Хороший магазин. Брал в этом магазине несколько раз нжные вещи, съемник, чехол для мультитула, кстати, который нашел только у них)).
Засим доволен как слон.
Очень двойственные впечатления. Покупал городской велосипед. Цена хорошая, при общении с менеджером - всё хорошо. Доставка (по Москве) на третий рабочий день после заказа. Такие сроки доставки объяснили необходимостью доставки со склада и последующей сборкой настройкой. Работа курьера - супер, а вот с самим велосипедом есть нюансы. Оба колеса не настроены (восьмёрки), тормоза настроены ужасно (чиркают по ободам), заднее колесо было установлено с отклонением около 1 градуса, цепь не натянута, задний переключатель не отрегулирован. Магазин может быть и хороший, но механиков надо менять.
Дополнение: Изменил оценку на 4 звёзды. Хочу отметить высокий уровень сервиса и работы с клиентом. Велосипед пришлось вернуть.
Давно хотел встать на сноуборд. Нашёл у ребят отличную доску с отличной скидкой. Привезли, позвонили, подсказали отдельные моменты. Всё просто отлично.
Хороший магазин с отличным выбором компонентов, приезжаю не в первый раз. Огорчает только одно, что заявленные ценники на товарах, порой не соответствуют реальности, по закону должны пробивать с той ценой что указана на товаре. В целом хороший магазин, но переоценка хромает.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 27 Local Expert
April 16, 2023
Лучший выбор аксессуаров и запчастей в Балашихе! Торгуют качественным товаром топовых вело-брендов.
Сдавал в мастерскую колёса, на переспицовку, все сделали в оговоренные сроки, в отличии от мастерской на Заречной.
Отличная мастерская!🔥
Мастера профессионалы!
Заменили трансмиссию, вилку , покрышки, педали. Сделали ТО. Все работает четко. Отдельное спасибо мастеру Артёму за проделанную работу!
…отличные ребята, благодаря которым приобрёл с доставкой две последние из оставшихся на всю Москву камеры для шоссейного велосипеда…
Show business's response
К
Кирилл К.
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
13 августа 2023 года заехал в магазин, уточнил есть ли ремонт, необходимо было просто подкрутить конус втулки, дел на 10 минут.
Бородатенький мужчина на ресепшене сказал чтобы я затаскивал велосипед, посмотрит.
Затаскиваю - стоит заметить что магазин находится на цокольном этаже, то есть в подвале с очень узким входом.
Посмотрев на втулку и примерив один ключ сотрудник сказал что не хочет пачкаться, да на улице было дождливо но я предварительно сразу извинился что велосипед не совсем чистый.
В этот момент, уже после меня, в магазин заходят двое мужчин и начинают спрашивать про запчасти, после чего сотрудник мне говорит что он тут один, пришли клиенты и он не будет ничего делать. Я видимо для него не клиент))
Я конечно видел "мастеров" которые не хотят ничего делать, но такого хамства к клиентам даже они не допускали.
Зачем было вообще говорить чтобы я пёр велосипед если ты априори не хочешь "пачкаться" и ищешь повод бездельничать?
Впечатление просто супер, слов нет.
Быстрый выход на связь и согласование заказа. Быстрая отправка. Качество товара соответствует заявленному. Отправка выбранной мною компанией. Отличный магазин!
Сайт простоват и не очень интуитивен, с точки зрения поиска по сайту, но ассортимент оказался весьма небедный, только здесь получилось найти отдельные позиции, которые с учётом печальной ситуации в велоиндустрии, фактически занесены в "красную книгу".
Сотрудникам в магазине отдельное спасибо. Имён не знаю, но видно, что ребята в теме. Побеседовали, подсказали, в некотором смысле просвятили)
В целом доволен.
Отзывчивые и очень доброжелательные ребята. Мастер опытный, много знает о велосипедах, охотно проконсультирует. Цены высоковаты, правда, но кому сейчас легко
Большой ассортимент, ценовой сегмент тоже разный в зависимости от модели
Show business's response
Trekbike
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Катался сегодня между Железкой и районом Южный. В какой то момент вышел из строя PopLock. Заехал в All-bikes, по пути как раз. Попросил Г-образный шестигранный ключик и плоскогубцы. Через две минуты блокировка заработала. Спасибо продавцу-консультанту. Имени не знаю. Зато познакомился с ассортиментом этого магазина, когда он находился в городе на букву Ж. Ассортимент и сейчас радует разнообразием моделей и размерами и ценовой политикой.
Самые низкие цены на аксессуары по МО! Качество обслуживания супер! Желаю дальнейшего развития и успехов!
Show business's response
Д
Денис Т.
Level 19 Local Expert
August 29, 2023
Купили тут велосипед жене. Цена самая лучшая в Москве. Приехали выяснили что магазин реальный заказали велосипед. Через два дня привезли собранный после осмотра оплатили. Все понравилось
Артём, спасибо Вам большое за ремонт велосипеда! Очень рада, что нашла Вас!
Вы настояший мастер, который любит свою работу и реально чинит, а не как некоторые делают вид.
И только теперь наш двухколёсный друг полностью исправен!!! Сын счастлив!!!
Рекомендую на 100%!!!
Заказал шлем на сайте. Спустя час перезвонили и подтвердили заказ. Сразу предупредили что получить можно будет на следующий день, к вечеру.
Приехал на следующий день к закрытию, примерил шлем, оплатил.
На все вопросы, продавец терпеливо ответил.
Предложили несколько вариантов оплаты.