Заказала на Озоне кастрюли. Заказ 447635. Приготовилась ждать неделю. Пришли на два дня раньше срока, отлично упакованные. Очень красивые. Спасибо большое продавцу!
Заказала на Яндекс-маркет товар из магазина Allbt.ru. ТРИ дня меня кормили завтраками, мол товар сегодня доставят, но чуда так и не произошло. Спустя 4 дня Яндекс-маркет отменил заказ и вернул деньги. А главное, что я заказывала чайник в подарок! В день поздравления пришлось срочно бежать в ближайший магазин и покупать то, что было в наличии. Никому не советую данный магазин.
Прислали сумку тележку без колёс и отказываются принять товар обратно.На картинке в упаковке товар с колёсами.Служба поддержки не помогла.Продавец магазина заявляет что тележка была отправлена с колёсами.
Приобрела термопот BEON на 5,5 литров. Забрала самовывозом из Долгопрудного. Товар качественный, на кухне отлично вписался. Сотрудники очень вежливые, предложили проверить товар на предмет внешних повреждений на месте. Все оказалось отлично, брака нет. Магазином довольна, рекомендую.
Заказывал вентилятор в данном магазине по очень симпатичной цене. В итоге отменили заказ, мол закончился товар. Охотно верю, по такой цене вентиляторы в такую жару продавать, это же не нажиться на простых людях! А привлекать внимание надо! Вот вам частичка моего внимания.
Купили в all-bt Стиральную машину Midea MWM 6123 Crown Slim. По параметрам идеально подошла в ванную, как и планировалось. Красивый дизайн, большой выбор режимов. Очень привлекательная цена. Рекомендуем!!
Заказывал микроволновку самсунг. Быстро позвонила приятная девушка-оператор, всё рассказала. На следующее утро уже приехал курьер, грамотный и вежливый. Товаром доволен. Отличный магазин
Здравствуйте!!! Заказала телевизор, чайник и блендер. Все пришло вовремя, курьер был вежлив, что очень порадовало, сейчас это редкость. Все аккуратно упакованно. Буду заказывать еще в данном магазине. Спасибо за хороший сервис!!!
Приобретала в интернет-магазине сковороду НЕВА-МЕТАЛЛ 2326 Карелия. Заказ размещала на сайте, перезвонили быстро, рассказали про способы получения. Выбрала пункт Бибирево.
Сообщили все условия и сроки получения, все понятно.
На следующий день после обеда пришло смс о поступлении товара. Пришла в пункт выдачи, все проверила. Оплатила и счастливая пошла домой готовить)
По телефону общалась с менеджером долго и подробно.
Понравилось, что он мне уделил много времени. Не торопил с выбором и быстро организовал доставку. Спасибо за доставку курьеру. Очень внимательный и позитивный.
Всем советую этот магазин.
Заказала на сайте чайник, получила смс с указанием места и номер павильона. Там торгуют антеннами, никакого объявления нет о пункте выдачи. Люди, которые там сидят, ничего внятного сказать не смогли, ходила несколько дней, в итоге заказ вернули на склад, даже не позвонили и не поинтересовались. Позвонила в службу поддержки- хамски со мной поговорила девушка с акцентом, сказала, что чайников больше нет и бросила трубку.
3
1
Show business's response
S
Swamp T
Level 11 Local Expert
October 26, 2020
Сделал заказ на пару сковородок и крышку, самовывозом через СДЕК. На пункте открываю коробку, одно сковорода поцарапана, вторая реально погнута, крышка чудом уцелела, но зачем она мне, отказываюсь.
Звоню в магазин, объясняю ситуацию, обещают все исправить, завтра позвонить и сделать новую доставку. Вторую неделю так и жду звонка.
Заказ 1204311884
Заказала сковороду TVS по очень выгодной цене за такое качество (Италия)! Пользуюсь уже 3 месяца, выглядит как новая, покрытие не царапается, еда не пригорает даже при жарке без масла.
Заказ доставили в оговоренное время
Покупкой довольна, спасибо магазину
Заказала шезлонг с достаакой в Воронеж, понравилось, что оплата при получении, очень быстрая доставка! А менеджер какой вежливый! Все рассказал, потом сам еще перезвонил.. Спасибо большое!Хоть доставка вышла почти 1000, все равно обошелся дешевле чем у нас в Воронеже на 2500! Заказ 27672
Заказала швейную машину,служба доставки отказалась её привезти,потому что у них транспорта нет!Их курьеры в центре ходят пешком!Руководитель не захотел решить эту проблему-сказал,что ему легче отменить заказ.Первый раз в жизни такое хамское отношение к клиентам.
Заказала чайник, на следующий день начал течь. Для меня не реально везти его в г. Долгопрудный, туда меня послали. Вообщем выброшенные деньги. Не советую.
Я так люблю этот магазин.Все четко,быстро,любезно,профессионально,качественно.Делаю уже не одну покупку.Хоть днем,хоть ночью-всегда обзвонят,предупридят,сообщат.Супер магазин*****!
Цена на товар, указанная на сайте, после оплаты резко повышается. Денег никто не возвращает, претензии игнорируются, это подтверждает скрин. Около месяца ни денег, ни товара.
Это ужасный магазин, в первом же заказе подсунули брак, после чего через день заявили, что во всем виноват покупатель, ужас, сервис = 0,начальство хамит, не берите в этом магазине ничего
в случае брака товара на гарантии не урегулируют вопрос ни добровольно (отсылают по сервисным центрам, ссылаются на неприменимые в данной ситуации документы - перечень товаров, не подлежащих возврату), ни в претензионном порядке, наверное, любят судиться