Странное место!!! Заинтересованности в клиентах нет!!! Одну кнопку пришивали месяц!Не перезвонили что готово, хотя договор был. Когда приехала (через 2 недели) не могли найти вещь.
Сдали пуховик. Нужно было заменить два замка (большой и маленький на кармане). Мастер обещала сделать за неделю. Взяла 100% предоплату. Выполнить работу в срок не удалось (то незапланированный выходной, то швея на больничном), заказ выполнялся две недели. Работа выполнена на 50%, даже карман не зашили после установки нового замка 😂 После сделанного замечания о недоработке и задержке сроков ремонта - мастер эмоционально возмущалась, не принесла извинений и вообще создалось впечатление, что виновата здесь я. Единственный плюс, вернули часть денежных средств (1/3), спасибо хозяйке. Кстати, после трех дней носки, карман разошелся - разве не показатель качества? 😂👍🏼 Не рекомендую.
Отвратно, больше месяца не отдавала комбинезон, когда в конце концов вышла на работу и я её отловила, выяснилось, что она даже и не притрагивалась к нему, он как лежал у неё, так и лежал. НЕ рекомендую!!! Крайняя степень неуважения к клиенту
Отдали шторы на подшив. Сотрудница перепутала размеры и отрезала больше чем нужно. Принесли повторно на переделку. Сказали, что переделают. Неделю никто не звонил. Супруга пошла узнать что и как. В итоге - к шторам неделю никто не притрагивался, а накосячившая сотрудница в ответ на претензию наорала на мою супругу что она сама виновата - постирала шторы, вот они и сели на !!20!! см. Что тут скажешь, ателье крайне не рекомендую.
Подшивала наволочки. Все отлично, даже остатки ткани вернули. Сразу предупредили что заказов много и надо подождать пару дней. Оплата только наличными.
Вежливое общение
Наталья - просто замечательный Мастер! Я не ожидала, что можно подшить покрывало и сшить из остатков ткани диванные подушки за такой краткий срок и так качественно! К тому же Наталья очень приятный в общении человек, она внимательно и творчески отнеслась ко всем моим идеям по обновлению дизайна комнаты и предложила свои новые интересные идеи! И поскольку Наталья всё сделала качественно и с душой, а также ответственно и с вниманием отнеслась ко всем моим пожеланиям и деталям заказа, я буду очень рада продолжить сотрудничество с этим Мастером с большой буквы!
Марина
Нарушают все сроки. Хамское и пофигистичное отношение.
Больше не приду.
Если в такие «чудесные» конторы будут меньше ходить, то возможно в нашей стране наконец таки повысится уровень сервиса.
Отвратительное отношение, испортили шторы, сделали другой длины, швея выпивала на рабочем месте! Просто ужасно
2
Тимур Лукин
Level 30 Local Expert
October 29, 2019
Ужасное обслуживание и наплевательское отношение к клиентам. Сдали джинсы для замены молнии и нам сказали, что будут готовы в понедельник, в итоге пришли позже во вторник, а они просто про них забыли. Сделать скидку - отказались. Хамы. Никому не советую эту шарашкину контору.