Пришли по записи на вакцинацию, потому что эта вакцина от ротавируса мало где есть, а у них есть. Запись на 13-30, пришли заранее, взяли бланки в регистратуре, заполнили, подошли к двери педиатра, который должен был принять. В 13-36 попросил жену уточнить в регистратуре, примут нас или нет. Сказали «ждите». В 13-45 пошел сам узнать, сколько можно ждать, и зачем тогда назначать по времени, если не можете оказать услугу вовремя. В итоге нас принял другой педиатр. После сделали прививку и когда ждали в коридоре, положенные 10 минут, из кабинета педиатра, который должен был нас принять, вышел мужчина. То есть, если я бы не пошел узнавать, в чем дело, то мы просидели бы 40 минут и никому нет дела. Вообще, судя по смеху и разговорам, в регистратуре там очень весело, и им некогда заниматься пациентами. Руководству следует заглядывать в клинику иногда, возможно, нужно отрегулировать некоторые процессы.
3 звезды только за то, что вакцина там есть, сервис там на 1 звезду. Если получится найти вакцину в другой клинике, на ревакцинацию пойдем туда
Даже одной звезды им много будет. График написано с 8.00, приехали заранее сдавать кровь. Простояли с ребёнком на улице до 7.56 у закрытой двери, пришли сотрудники и оказалось что ключи уже кто то взял, пошли искать, оказалось кто их выдаёт посмотрел не на то число, ладно ключи нашлись и мы всё попали в здание. Потом ещё ждали когда вся техника включится, персонал соберётся с духом и нас примут. А на кануне пришли на приём к аллергологу, которая выписала какие анализы крови нужно сдать, в регистратуре насчитали сначало около 3.500, а на следующий день перед сдачей 2.700 это как??? Истолько сидеть в очереди за двумя людьми - это вообще уму не постижимо тем более для платной клиники, мы сидели более одного часа. Если бы знали раньше пошли бы в другую. И обстановка там как то не кстати, всё старое, ободранное и не уютное.
С основания клиники и как мой первфй сын родился, наблюдаемся всей семьёй в Аллегрисе. Очень любим эту клинику ииенно за ее домашнюю атмосферу и ресепшн, девоски работают здсь уже больше 10 лет и стали как родные. Благодарим врачей и персонал всегда з отзывчивость и эффективную помощь. С любовью к Аллегрису❤