Alleya Cvetov
Awards:
Good place
News
Представляем новый букет!
Чистая душа — это букет, в котором каждый цветок рассказывает свою историю, полную нежности и тепла. Кустовая пио...
October 6, 10:21
Представляем новый букет!
Чистота и простота — это не просто букет, а выражение искренности и нежности. В сердце этой композиции находятся ...
October 6, 10:21
Представляем новый букет!
Примечательность — это не просто букет, а настоящее произведение искусства, которое сочетает в себе изысканность ...
October 6, 10:20
Представляем новый букет!
Волнующая встреча — это не просто букет, а настоящий символ нежности и страсти. В его центре — изысканная одногол...
October 6, 10:19
Представляем новый букет!
Комплимент — это не просто букет, а настоящее произведение искусства, созданное для того, чтобы передать ваши иск...
October 6, 10:19
All news (87)
Address
Tyumen, Kholodilnaya ulitsa, 138вход с улицы, этаж 1
Business hours
24 hours
Directions
Политехнический колледж
20 m
Information verified by owner
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
95 reviews
August 8
Отличный цветочный магазин, вчера решила сделать сюрприз на День рождения подруги. Нахожусь в Москве, но это не помешало поздравить её красивым свежим букетом с милой открыточкой! Цена отличная за такие восхитительные розы! Вы - лучшие! Спасибо за Вашу работу и четкость! Доставили в срок, без лишних звонков, класс!
Развития Вашему полезному и красивому бизнесу!
Внизу фото цветов от именинницы !
October 9
В прошлом году заказали сборный букет с доставкой-без нареканий!Нов этом году ужаас!Поштучно розы на выбор 2 цвета, на сайте, сначала переписывалась с менеджером и поняла что легче позвонить а не вести переписку, уж слишклм много времени занимает писанина!позвонила уточнила обговорили количество и доставку на определенное число и время на работу человеку в день рождения!В итоге курьер приехал не в тот день,и зворит мне спрашивает что делать, я говорю: завтра приезжать, тк день роддения у человека завтра, почему так невнимательно ?написала менеджеру с кем через вотсап общалась, говорю я не могла перепутать день рождения своей мамы!Ладно согласились на то что путаница произошла , что общались и по телефону и по вотсап и на сайте, хотя везде я говорила и писала на сайте дату доставки, а доставка не ближний путь за город к тому же!Спрашиваю цветы теперь тоже эти повезете ? Они же считаются товаром ненадлежащего качества уже, девушка сама мне отказала собрать количество и показать как будет выглядеть цветок, сказала так нельзя они будут считаться ненадлежащего качества!На что мне ответили заменим букет!Хорошо, я предлагаю дополнить количество цветов- отказывают, говорят отложили именно то количество которое я указала, попросила добавить другого цвета в перемешку - отказали, в общем я поняла , что букет повезут тот же самый человеку! И понимаю, что больше заказов у них я то чно делать не буду и не советую ! В общем как повезёт!Смотрите сами!
1
August 27
Видимо грубое общение с посетителями, судя по отзывам, здесь скорее традиция, а не случайность, связать с руководителем отказываются, «ну и что вы хотите?», собрали букет не в тех цветах без согласования, сначала предложили возврат, потом отказали и перестали отвечать, даже по переписке смогли нахамить. Менеджер/администратор/оператор, кто бы это ни был, представляет компанию, а о чём говорить, если при желании покупателя заказать букет по номеру телефона при звонке, отправляют на сайт, приходится выслушивать недовольство, приходится работать! Через сайт мне оформлять заказ не удобно, но «это укажите там», «сделайте там», «это на сайте», «посмотрите сами», «напишите в комментарии»! Зачем нужен телефон тогда, если по нему не хотят разговаривать? К сожалению, имени мне не назвали, кроме издевательств и грубости ничем не ответили, 26.08.
Ещё, как оказалось, они подделывают подписи получателей, потому что камера зафиксировала, что подпись получателя поставлена не была
2