Alleya Mebeli
130 reviews
December 8, 2024
Отличный магазин, советую всем посетить.
1
March 10, 2023
Заказали кухонный гарнитур, ждали 2 месяца. На 1 день нам просрочили привоз. Не страшно. Могу отметить,что оповещают они хорошо о привозе товара. Нам 2 раза написали и 1 позвонили,все в разные дни. На этом плюсы закончились. Приехали на склад. На скале грузчик говорит:"Я буду складывать,а вы проверяйте". При этом открывать коробки нельзя, у них так не принято. Даже со стеклом. Дак мало того,что он сейчас обслуживает нас, его просит дама из зала убрать комод,якобы он мешает там. Т.е. мы оплатили товар, нам не разрешили его посмотреть (а в договоре явно прописано,что товар надо по-хорошему принимать, иначе потом будет неразбериха), дак нам ещё и ждать,пока они там свои проблемы решат. По поводу доставки я позвонила,мне даже не смогли толком сказать будет она или нет. Мол:"Ну вы приедете, там вам скажут при оформлении доставки будет или нет". Это вообще что такое и как понимать? По самому товару. Браков...куча! Плюс одну ручку не положили, в комплекте фурнитуры вообще неразбериха, чего-то меньше, чего-то больше. Спасибо, конечно, но больше мы явно не придем к вам, уважаемые.
3
April 19, 2023
Магазин отвратительный. Заказали кухонный гарнитур. 12.01.2023 г. продавцы пообещали, что изготовят за 2 месяца. В итоге сейчас 19.04.2023 заказ так и не выполнен. К сожалению в договоре поздно увидели, что изготовление занимает 57 рабочих дней. Зачем обманывать в магазине? Даже исходя из этих сроков должны были доставить 6.04.2023. На все звонки в течении конца марта и начала апреля ответ один: Заказ готов, но не готов один фасад. И это в течении месяца. Вы, что его, этот фасад с Америки что ли везете? Короче. Не советую данный магазин. Что будет с заказом далее , полная неопределенность.
2
November 6, 2022
Нормальный магазин. Цена соответствует качеству. Доступные цены и выбор есть. Покупал детскую кровать, было из чего выбрать. Приятной плюшкой была бесплатная доставка домой и сборка. Хоть собрал бы и сам. Но отказываться не стал😅
2
2
December 23, 2024
Приемлемые цены. Компетентный консультант
February 2, 2023
Большой выбор мебели. По доступным ценам. Но очень долго изготавливают. Заказали кухонный гарнитур в конце ноября. Уже январь заканчивается, а гарнитур еще не готов. Дополняю отзыв....... спустя 2 месяца привезли гарнитур... да не весь. Не хватает одного шкафа. Теперь опять ждать 2 месяца.... неответственное отношение к покупателям.. однозначно больше никогда ничего не купим в этом магазине..
1
June 20, 2023
Большой выбор мебели по приемлемым ценам, быстрая доставка. Можно заказать сборку. Приятные, ненавязчивые консультанты.
2
1
September 22, 2024
Отличный магазин с бюджетными ценами
January 11, 2023
Отвратительный магазин! Заказала стулья ещё в ноябре, оплатила 10% от стоимости, обещали привезти до Нового года. В середине декабря сама позвонила на горячую линию поинтересоваться насчёт заказа. Ответили, что все в порядке, по условию договора у них есть ещё время- 35 рабочих дней! А это не до Нового года, а в январе!
30 декабря сами позвонили и сказали, что стулья в магазине, но привезти не смогут, только после новогодних праздников. На что я ответила, что сама приеду за ними 31 декабря. Когда я зашла в магазин, у консультантов были огромные глаза и ответ: кто вам звонил? У нас их нет! Звонили, кстати, с Вологодского номера. Описать мое состояние я не берусь, но можно догадаться. Сегодня 11 января- ни стульев, ни звонков нет…
6
August 7, 2024
Покупали здесь диван. Цена-качество хорошие. Магазин уютный.
Спасибо продавцу Елене- помогла выбрать, объяснила что к чему.
February 6, 2023
Отвратительно, если бы можно было поставить ноль звезд, то тут были бы они, заказали диван с доставкой и сборкой дома, уточняли девушкам несколько раз, что необходимо, что бы диван пришел в разобранном состоянии иначе его будет максимально сложно занести. Доставка до порога, привезли диван в СОБРАНОМ СОСТОЯНИИ, кинули его, пока затаскивали снесли у нас там корзинку, не извинились ни чего, в итоге пришлось вдвоем с мамой тащить этот гроб который весит очень много, ели как затащили, уже был договор с человеком на сборку, в итоге он уже не нужен, деньги потрачены зря. С ценниками при покупке вообще беда, молчу, диван стоил 22 в итоге платишь 26 но у тебя типо бесплатно доставка и сборка на месте, по итогу пришел собраный собирать не надо а это 800 рублей как бы, вернуть деньги за сборку никак потому что сумма договора не изменится мы просто акцию отменим грубо говоря и диван выйдет так же 26 тысяч, кешбэк бонусами вообще полная фигня, не планируем больше ничего покупать так зачем нам этот кэшбэк сдался, отвратительный сервиз и компания, впечатление остро негативное, зря потраченные деньги и силы наши…
3
2
December 21, 2024
Хороший магазин. Приемлемые цены.
June 10, 2023
По качеству мебели и срокам изготовления претензий нет. Но, доставка это просто ужас! У большого мебельного магазина нет доставки за 5 км за город. Это не продуктовый магазин и не магазин игрушек,а МЕБЕЛЬНЫЙ. Именно по этой причине больше нет желания обращаться
1
June 14, 2023
Данная мебель для быстрого решения создания уюта, цены приятные, качество на 3. пора бы заменить выставочные модели, а то покупатель увидет качество панелей которые ещё не были в обиходе (в некоторых местах отходит ламинирование панелей)
August 18, 2023
Заказал стол . Пришло все в целости но речь не об этом, девушки сказали что привезут 15 числа, позвоним так и не позвонили, ждал, ждал позвонил на горячую линию, сказали что уже приехал. Все хорошо просто то что не позвонили небольшое упущение))
1
September 8, 2023
4 звезды потому что я там заказал стенку за 22.000р через 2 недели звонили сказали мебель готов можете приехать и забрать. Приехали сотрудник проверил выяснился что в комплекте болты и гайки не хватает пришлос ещё неделя ждать. Через неделю забрали привезли домой смотрим цвет другой.коробка была зопечатана.
1
June 18, 2023
Привезли стенку, вся в сколах, не хватает задней стенки от ящика верхнего и стенки под нишу где телевизор , не хватает заглушек ни белых ни коричневых, мы просто в шоке , чтобы выразить своё недовольство от этого магазина, естественно стенка нам нужна была уже срочно и мы её собрали,но больше здесь ничего покупать не будем!!
3
June 14, 2023
Мне нравится , заказывала там шкаф и кухонный гарнитур, нужно внимательно читать договор , так как естественно за 35 дней вам кухоньку не сделают , 57 дней примерно работа , поэтому и не надеялась что быстро сделают , ссылаясь на договор , но изготовили даже раньше . Меня всё устроило
January 14, 2023
Хороший ассортимент, понравился выбор, отличные цены. огромное спасибо Ирине за профессионализм и помощь в выборе товара. Рекомендую
1
1
November 19, 2022
Отвратительный магазин. Заказала детский матрас по цене 5000 руб. Заключать договор отказались, выдали чек с обещанием привезти в течении недели. В итоге ожидали месяц. Ни ответа ни привета. Нигде нет контактных номеров самого магазина, это очень не удобно. Пришлось ехать к ним самой. В итоге сначала заявили, что несчастный матрас уже приехал. На мой вопрос, почему мне не позвонили, мне начали нести какой-то бред про девочку из Вологды, мне как покупателю их внутренняя санта-барбара конечно очень интересна! Через 10 мин оказалось, что матрас хоть и приехал, но не выгружен из машины, и надо ждать разгрузки фуры. Срок доставки нигде не прописаны, а это значит, что ждать можно годами. Я так понимаю, что если бы я не приехала сама, и случайно не застала разгружающуюся фуру, не видать сыну матраса еще месяц! Никаких извинений я так и не получила.
Возмущает также, что при акции бесплатной доставки товара от 5000, мне было в ней отказано из-за того, что матрас стоит 5000, а не 5001 рубль, самому-то не смешно, уважаемый ИП??
Магазин работает с 9 утра, но ни в 10, ни в 11 никто не удосужился выйти и подмести крыльцо, добро пожаловать, покупатели, в травмопункт! Кроме того я сразу спросила у администратора, а снег тоже месяц чистить будете? На что получила ответ - не знаю))) это всё, что вам нужно знать об этой шараге.
В общем никакой диван или кухню я там покупать не буду и вам не советую. Лучше заказать в интернете без предоплаты.
15
1
February 5, 2023
Приятный магазин,большой выбор товаров. Искала кухонные стулья и нашла их в этом магазине. Цена и качество порадовали, поэтому сразу купила. С покупки начислили бонусы,чему я очень рада.
3
December 14, 2022
Оплатила полностью стенку "Багира" 23.10.2022. Рекламация подана после доставки, 29.10.2022 г. (поперечная трещина на поверхности детали). Сегодня-47 день после подачи рекламации. УВЫ! Обещанный срок "не более 3 недель" не случился. Даже не случился и максимальный-45 дней.Указанный телефон (Вологда), по которому трудно дозвониться, в который раз голосом менеджера сообщает о загрузке машины на фабрике и о том, что по прибытию детали в Ярославль мне сообщат об этом. Ждем-с...Или уж возврат оформлять?
5
January 18, 2023
Хотели заказать стенку "Кармен".на ценники есть надпись найдете дешевле, сделаем скидку! На этот вопрос консультанты выпучили глаза, что они не в курсе, что делать и кто это написал. В результате уехали в другой магазин и эту же стенку купили дешевле на восемь тысяч рублей! Сразу же в день оплаты, само вывозом! Так что решать вам, где покупать и где дешевле!! Одинаковый товар, разные цены!
7
December 22, 2022
Хороший магазин, пока, цены адекватные, сотрудники молодцы, все четко. Мне понравилось, покупали шкаф-купе. Хочу обратить внимание, сборка бесплатно!!!
1
1
September 14, 2023
Заказали кровать детскую в аллее мебели, собирали больше 1 дня и обнаружили что не хватает дна от ящика выдвижного точка коробки выкинули в первый день. В итоге дно пришлось искать самим
1
1
February 10, 2023
Не пользуйтесь услугами этого заведения. Заказали кухонный гарнитур. Заплатили предоплату. Сказали чрез 45 дней будет готов. Приходим через 45 дней. говорят в течении недели будет готово.Приходим через неделю. говорят ваш заказ не выполнялся. потому-что мы заплатили 5100 руб. а надо 5300 руб. То-есть 45 дней заказ никто не контролировал. Нам предложили ждать еще 45 дней и никаких извинений!!!
3
1
December 7, 2022
Категорически не советую этот магазин! Дёшево не качественно... Заказывали одно, привезли других цветов...вопрос не решают....тянут, хотя ничего критического нет! Поменяйте две панели или шкаф целиком... Наверное очень много жалоб, что не успевают по времени! Знакомые пол года назад судились с данной компанией! Не рекомендую, проверяйте сразу то, что привезли, потом не поменяете.
9
1
April 2, 2023
Оформили на заказ кровать и были неприятно удивлены , что по городу доставка бесплатно (образно говоря заволгу 20км) а в Щедрино , что находится в 5 км от магазина 1000₽. Их чего состоит расчёт ? 200₽ с 1км ?
Рекомендую руководству организации это учесть и брать расчёт с км по адекватной цене
1
November 3, 2022
Купил в этом магазине диван
Очень понравилась цена, качество тоже хорошее
Оформили покупку быстро
Доставили все четко по времени
Приду теперь туда за кроватью
2
July 20, 2023
Очень хороший магазин, по не дорогим ценам, хорошее обслуживание, быстрая и аккуратная доставка.
1
1
April 2, 2023
Заказал мебель, система доставки очень сильно удивила!!!! По городу бесплатно, а если ты живёшь в пару км от магазина но за чертой города то 1Кэс, прикольно да? А так Брагино и Заволга бесплатно!!!!! Как так то ребята?????
November 30, 2022
Заказывали стулья ,стол,доставили все быстро,качественная мебель для своей цены .Однозначно рекомендую, магазин для приобретения мебели!!!
1
2
December 19, 2024
Не прошло пол года как диван сломался ,пришла заявление писать в магазин. Сказали поменяют сломаную деталь ,но в итоге тишина!
July 5, 2023
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Анастасии за отзывчивость, грамотность и оперативность
1
February 6, 2023
Большой ассортимент, нормальные цены. Смогла подобрать почти всю мебель для новой квартиры. Доставили и собрали бесплатно
3
April 16, 2023
Большой выбор на разный кошелек, ассортимента достаточно, вежливые и отзывчивые менеджеры.
July 23, 2023
Мебель недорогая, среднего качества. С доставкой у них проблема : невсегда вовремя и бывает что не все привозят.
February 9, 2023
Заказ комод в интернет-магазине, привезли все быстро, от комода в восторге,обязательно приобрету в дальнейшем там диван .
2
December 29, 2023
Мебель на бюджетного покупателя, много выбора по низким ценам
November 19, 2022
Спасибо менеджеру Алене за решённые возникшие трудности и ответственность. Видно, что девушка, хоть магазин и новый, хочет разбираться и многое уже знает, желаю магазину больше таких работников. Цены доступные.
2
4
June 8, 2024
Подсказали, рассказали, объяснили, чё-почём! Решил брать!
December 15, 2022
Очень эконом магазин с низким качеством мебели . Очень долго меняют браки или вообще их не меняют . Бывает долго везут мебель которую недогрузили . Люди бегут за ценами в итоге потом много проблем с этой компанией
5
1
January 31, 2024
Отличный магазин большой выбор хорошие цены
1
July 13, 2023
Хорошие цены и есть из чего выбрать, грамотные консультанты - покажут и расскажут.
December 30, 2022
Пришли в магазин за 6 минут до закрытия. Ехали через весь город! Купить нужно было клеенку Жидкое стекло, заняло бы меньше 5 минут. Нам отказали, так как касса была уже снята. Очень странно, что кассы сняты уже до закрытия.
2
January 5, 2023
Качество на свои деньги, но не на один месяц.
Доставка отлично. Сборщиков надо постоянно контролировать через кол центр - два раза собирали быстро, а на третий раз, сборщик потерялся...
2
November 8, 2023
Магазин как магазин. Товара маловато становится, выбора тем более. Цены посмотрел и вышел.
1
January 9, 2023
Ужасноое качество мебели, нет многих отверстий для сборки. Пытаюсь договориться о сборке, дают телефон просто каких-то своих знакомых. Заявлено, что сборка бесплатно. Но этого нет. Не рекомендую, точно.
4
July 21, 2023
Бюджет друзья, хоть что-то по карману. Персонал в целом старается, но нестыковки есть.
December 10, 2022
Невысокая цена, соответственно такое же и качество. В комплекте на компьютерный стол были не те детали. Обмен в течение 45 дней. Легче было заказать точно такой же на озон.
2