Alleyway Pizza
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
666 reviews
April 6, 2024
Были проездом. В пиццерии чисто, уютно. Так как нас было 5 , каждый со своими вкусами, заказывали и салаты, блины, пиццу, том ям, коктейли и чай. Дольше всего подавали блины, но всё очень вкусно, пицца во рту таяла. Всё очень понравилось, если ещё будем, то обедать только к вам. Спасибо и хороших вам клиентов.
March 8
Оформляла заказ 8 марта, спасибо оператору Анастасии что перезвонила и приняла заказ в такой не лёгкий день. Было очень вкусно, кухня на высоте)
1
1
November 6, 2023
Отличная пицерия! Ходим сюда постоянно всей семьёй. Приятный зал, отзывчивый персонал. Хорошие вкусные блюда, больше всего нравятся пиццы, их здесь огромный ассортимент, каждый найдёт себе по вкусу! Ценник средний приемлемый.
3
December 15, 2024
Единственное нормальное место, можно и лень нь рождение отметить и просто вкусно поесть
1
July 21, 2023
Пожалуй, это лучшее заведение общепита в Алапаевске, и может составить конкуренцию многим заведениям такого формата в Екатеринбурге! Всегда вкусно, пробовали практически все! Да, бывает период ожидания заказа затягивается, но это стоит того. Отдельно хочу отметить персонал, уютный обстановку! Молодцы!!! Всегда заезжаем, когда бываем в Алапаевске. Кстати, цены очень даже приемлемые. Советую!
3
1
July 25, 2024
Бранировала себе столик на день рождения, на 23.02. Всё было очень вкусно, все свежее, подача хорошая, отношения к клиентам теплые. Мы с мужем остались очень довольны.
October 22, 2024
Всегда очень вкусно приготовлено, посидеть чтобы спокойно - самое лучшее место в городе, только места маловато ☺
March 30, 2024
посетил эту пиццерию и остался в восторге от представленного ассортимента пицц! Интерьер заведения создает уютную атмосферу, а приятная музыка делает обстановку еще более приятной. Обслуживание было внимательным и оперативным, официанты были дружелюбны и профессиональны. Пиццы были просто великолепными - тонкое хрустящее тесто, сочные начинки и обильное количество сыра. Вкусно и сытно! Я определенно вернусь сюда снова, чтобы попробовать другие виды пицц и насладиться отличным сервисом. Рекомендую эту пиццерию всем любителям итальянской кухни и вкусной пиццы!
3
November 3, 2024
Если пицца, то только тут. Название конечно мне не нравится новое. Но дело времени, надеюсь. Радует, что кажется коробки бесплатные стали 😃
1
March 31, 2024
Наши блюда были поданы с большой задержкой, хотя в зале помимо нас находилось еще 4 столика. Кухня оперативно отдавала заказы, выполненные на доставку, а посетителей ресторана игнорировали. Про обслуживающий персонал вообще отдельная история. К нам никто не подходил в течений 20 минут!!! Пиццу принесли холодную, в роллах рис переваренный прилипал к зубам, в цезаре было ощущение что салат уже староват. Раньше это было самое лучшее заведение, советовала своим друзьям с других городов, но сейчас не нравится персонал и повара
7
2
April 23, 2024
Пиццерия просто супер! Нравится атмосфера, так уютно, красиво😍 Девочки такие милые в зале😊Очень вкусные блюда, особенно пицца🤤А чай-то какой, мм🥰
1
July 15, 2023
Еда очень вкусная, готовят достаточно быстро. Раньше было самым любимым местом в городе. Сейчас нет детской комнаты и официанты почти всегда просят пересесть за другой столик, т.к. за этим якобы бронь, но по факту этот столик забронирован через 1-2(а то и 3 часа), но сесть за него и выпить кофе не разрешают.
Последнее время заказываем доставку домой ибо «пересядьте за другой столик» уже порядком надоело (хотя таблички reserved на нем нет)
3
2
July 16, 2024
Странное заведение, все сидят и ждут заказы ел только 1 стол когда мы пришли, 2 стола стояли под заказом и тут мы как и в Аристократе не смогли поесть и вообще персонал с нами общался как будто мы им что то должны, официанты ходили мимо с ПУСТЫМИ руками ни кто даже поинтересовался чего мы к ним зашли только девушка за барной стойкой нас заметила и сказала что просто так к ним зайти нельзя ведь все столы заказаны!!!
2
2
September 25, 2023
Отличное заведение в г.Алапаевске Свердловской области. Кто не знает, это такой средний городок на среднем урале, численностью 46 тыс.человек. Город Первых Советов на Урале. Так вот, про заведение. Кафе очень даже достойное, еда разнообразная и вкусная. Я бы даже осмелился замахнуться на то, что это одно из лучших заведений Свердловской области. Удивительно, как в провинциальном городке находятся самородки, делающие такие замечательные места по-современному. Хотелось бы посоветовать владельцам открыть франчайзинг на их детище. Хорошая концепция, уверен, что зайдёт на ура в других регионах.
3
February 17
Стильный интерьер, приятная атмосфера. Блюда вкусные, подача минут 25.
May 11, 2024
Страшно представить, что получают клиенты в этом городе, если при рейтинге 4,9 я получила сегодня такое. Ждали заказ 2,5 часа. (Обойти пешком Алапаевск займёт меньше времени). Заказ привезли и о, чудо, не весь. Забыли том ям, который привезли ещё через час. Естественно холодный. Поразило количество риса к нему, примерно пробирочка с васаби по размеру. Цена, на минуточку, примерно равна ценнику Екатеринбурга. Заказ был на 5 персон, палочек как раз посчитали и сложили верно, а вот с порцией ввсаби, имбиря и соевого соуса вышел конфуз-всего по одной мини баночке. В общем ждали долго, а разочарование длится ещё дольше. Возможно жители города не имеют возможности сравнить, если это лучшее заведение, но увы, абсолютное несоответствие рейтингу, сервису и уровню цен.
3
1
March 31, 2024
Персонал, владельцы, читайте отзывы! У вас очень плохо организована работа зала! Официанты тупо игнорируют. Приходишь, сидишь минут 20 с этим меню, ждёшь чего-то, и только потом подходит официант, чтобы принять заказ. Обращаю Ваше внимание на то, что зал полупустой, загруженности нет!
По поводу кухни: качество еды сильно ухудшилось. Заказали роллы, рыба невкусная, дешёвая, рис переваренный. Вкус блинчиков, пиццы, салатов тоже значительно ухудшился. Майонеза зато не жалеете….
Раньше ваше заведение было лучшим в Алапаевске, было не стыдно привозить друзей с других городов. Сейчас увы… цены растут, качество падает.
Надеюсь вы прислушаетесь к вашим гостям и исправите ошибки, успехов вам в этом!
8
2
December 29, 2024
Самые вкусные роллы, самая вкусная пицца , большой ассортимент вкусной еды.
July 14, 2024
Всё очень очень вкусно, не дорого, оформление топ, официанты нормальные, но часто меняются, всё чисто, уютно, мягко и здорово.
September 6, 2024
Не верьте проплаченным отзывам. Не ждут там гостей. Ожидания более 1,5 часов. Специально издеваются над гостями, которые соизволили не согласиться с условиями заведения. Смотрят в камеру и ждут когда неугодные клиенты сами уйдут. Но мы не ушли ) не на тех напали. Вам привет). Надеюсь вспомните) Реально клиентоориентированость на нуле.
2
July 22, 2024
Очень классно и меню разнообразное но приносят долго но я не стал меньше ставить но очень вкусно пицца бомбезная но можно сделать по дешевле
1
October 29, 2023
Очень уютное место! Пицца просто 💯🔥🔥🔥 наивкуснейшая, роллы, напитки, картофель фри... Здесь готовят с душой! Дети очень довольны! Спасибо огромное за гостеприимство и разнообразное меню!
1
April 6, 2024
Доброе время суток,,я постоянный клиент этой пицерии,но сегодня произошло неприятное...которое не красит имидж этого заведения...настоящим сообщаю..я сделал заказ сэт филадельфии по телефону в 18.15 и получил ответ что в 20.15 роллы будут готовы,приехав в назначенное время получил ответ что по каким то ткхническим неполадкам мой заказ ненотов и его будут готовить при мне,сказали время ожидания будет 15 минут максимум,я согласился и пошел с дочкой прогулялся на улице,зашел и сел ждать роллы,ждал с 20.25 до 21.00...и когда терпение лопнуло подошел к стоике и спросил когдаже будет готово,на что получил ответ дак у вас готово вы сами неподходите,,после этого у меня какие либо комментарии пропали...хожу и езжу в разные заведения,бары и рестораны и везде за свои ошибки тебе делают комплимент от заведения и извиняются за не удобства,тут же просто ноль,пустота,,,любой более менее приличное заведение должно любить и уважать себя и свои имидж..спасибо конечно сэт был вкусным но с неудобствами его получения.
9
1
July 1, 2024
Для Алапаевска очень приличное кафе. Были проездом из Екатеринбурга. Очень разнообразное меню, хорошее обслуживание, само кафе внутри уютное. Еда тоже была очень вкусной, всей нашей компании все выбранные блюда понравились. Если будем проездом, знаем, где можно вкусно и безопасно поесть
October 12, 2024
Заказали на доставку сет роллов и пиццу, в итоге роллы привезли, а пиццу нет. В чеке пицца есть и соответственно оплачена. Разговаривать с нами не захотели. Возвращать деньги или привезти пиццу отказались. В итоге испортили весь вечер. Обслуживание на самом дне. Не советую данную шарашкину контору!
May 22, 2024
Заказал столик в будний день и пришёл в 18.00, официант подошла принять заказ только через 20 минут. Первое блюдо через 20 минут, между блюдами 20-30 минут ожидали с пустыми тарелками, собственно пиццу принесли через 1.5 часа после заказа еле тёплую(потеряли её что ли). Вечер испорчен, время потеряно. Один ест другие смотрят. Сервис 1еденица. Один плюс, приготовлено вкусно. Не советую. Осадок неприятный остался.
3
July 15, 2024
Чудесное место, приятный и вежливый персонал, разнообразное меню. Пятёрка!
Брала слайс пиццы и не поверила, что его специально будут готовить. Приятно, что не отказали в заказе👍
September 20, 2023
Добрый вечер!!! Уважаемые владельцы данного заведения , у вас очень хорошее заведение! Атмосфера , еда хорошая (кроме том-ям), интерьер !!! Но впечатление и желание снова придти создают сотрудники и в этом есть просадка !!!! Научите пожалуйста своих официантов адекватно и доброжелательно общаться с гостями🙏. 1. Когда вошли , при вопросе «есть свободные столики?» , девушка с недовольством сказала :спросите на баре !!!!!! ( причем эти было не очень вежливо !!!!2. На вопрос: «где мой суп?», официантка Елизавета ответила : «ГОТОВИТСЯ!!!! Вы так его ждете ???????!!!!!!!» и это ответ человеку , который пришел туда голодный, и пришел кушать! Я думаю это как-то не очень. Поэтому , если Вы хотите чтобы ваше заведение было еще лучше , создайте корпоративную культуру среди официантов, чтобы они понимали что хорошо для вашего заведения , а что плохо !!! А так , желаю процветания вашему заведению !!!! Привет из города Казань !)
6
2
February 8
Замечательная пиццерия. Обслуживание на высоте, спасибо официантке Галине!🥳
2
July 15, 2024
Очень вкусно и более менее быстро готовят. Очень вкусная уха и многое другое. Цены - если вы готовы платить за вкусную пищу, вполне приемлемые.
June 11, 2024
После выздоровления у меня не было сил приготовить еду, есть хотелось так сильно, что даже чайник поставить сил не было. Сделала заказ пиццы и роллов, через интернет. Привезли даже раньше срока. Пицца горячеватая, вкусная. Роллы заказала самые простые, но наелась до сыта. Очень вкусно. Я, пиццу Гавайскую люблю и тут заказала Гавайскую-вкусная.
1
August 18, 2024
Вежливый персонал . всегда предупреждает заранее людей что задержка по готовности блюд . И очень сильно вкусно . а ещё пп по большей им зал или помещение.
March 21
Вся еда очень вкусная,свежая,в роллах нет червяков. Единственный минус-это долгое ожидание,но оно того стоит
1
January 15
Все хорошо , вкусно ! Но нет горячительных напитков((( водочки , виски
2
June 2, 2024
сервис скатился до минимального, заказали столик, официантка принесла меню и даже не поздоровалась! дальше-больше: ждали официантку для заказа более получаса!! просто вдумайтесь-вы ждете пока к вам подойдут 30 минут!!! после такого хочется просто встать и уйти, в след раз хорошо подумаю стоит ли идти сюда, учитывая что в городе открылось заведения ничем не хуже этого.
4
November 21, 2023
Были проездом. Все так, как пишут в отзывах. Такое ощущение, что владелец данного кафе по вечерам отбирает у официанток чаевые. Из-за этого они совершенно не хотят работать. И хоть меню принесли быстро, чтобы сделать заказ пришлось ждать минут 15-20 и ловить официантку, которая как будто игнорировала, тот факт, что посетители уже давно отложили меню. И это при свободных соседних столах.
Ну хоть пиццу принесли быстро, она неплохая (типичная провинциальная) Чай недорогой.
После еды опять сидим ждем, пока эти не особо квалифицированные дамы соизволят подойти со счетом. Пришлось самому идти за стойку администратора, у которой столпились по моему все сотрудники, кроме поваров. Что вы там интересного разглядывали?! В следующий раз я просто соберусь и уйду, если вам не интересны клиенты.
4
2
March 7, 2024
Поставил бы 10, но можно только 5 звезд. Отличная кухня, пицца лучшая не то, что в городе, да и в области и за её пределами! Если пицца, то только здесь. Пробовали почти всё меню и каждое блюдо шикарно. Большая благодарность всем сотрудникам!
1
June 15, 2024
Часто там заказываем пиццу и салаты на доставку. Всегда вкусно было. НО. Заказали сегодня, пиццу и салат, мне в одном куске пиццы попался 1 волос, во втором куске пиццы уже бонусом видать шло 2 волоса. И в салате тоже был волос. Раньше такого не было
1
1
January 29, 2024
Были вчера у вас, всё очень понравилось. Не слушайте никого из этих разбалованных придирчивых сибаритов. Пицца просто бомба, сравнительно с Екатеринбургом, Казанью, Тюменью и Нижним Тагилом. И вообще для такого города и с такими ценами вы лучшие.
1
1
April 22, 2024
Пицца вкусная, самая лучшая в городе ,приятная атмосфера , прду ещё обязательно , Официантка Милана реально очень милая !))
1
April 11
Очень дорогая пицца , соус не вкусный не стоих своих денег , короче отстой полный и ждать еще пипец по времени очень долго .
July 27, 2023
Всем доброго времени суток. Когда то это было очень крутое заведение. Ну 4 года назад началась история когда в этом заведение все официанты и администраторы начались относиться с некомпетентности и нарушать нормы морали и воспитанности. 1 официантка предложила мне «суп из 7 за🔎» 2 официантка выгоняла меня когда было 30 минут до закрытия, администратор относился ко мне плохо когда у меня было день рождения и я приехал сделать заказ и сразу был готов его оплатить, но ко мне относились не должным образом и дерзили когда я просто спокойно говорил. 4 раз я пришёл к своим друзьям взял кресло напротив но мне сказали так нельзя хотя там не было посетителей, мне впихали стул после чего я сел и разозлился выразив своё негодование, официантка сказала что может меня выпроводить , но я не растерялся и ушёл сам с гордой головой.
Никому не советую там сидеть, но заказывать можно (желательно с левых номеров)
3
February 28, 2023
На данный момент в городе Алапаевск это единственное кафе с приятной обстановкой, вкусной едой и напитками. Но вот персонал , точнее их клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Звонили несколько раз что бы забронировать столик, никто не ответил. Приехали в кафе ,сказали если успеете покушать до определенного времени то присаживайтесь. На всех столах всегда стоит бронь , но пока находишься в кафе они с этими табличками так и стоят пустые. Пока находились в кафе( в районе 1,5 ч ) около 5-7 человек ушли потому что резерв столов. Впечатление о персонале очень неоднозначное есть приятный персонал , а есть которые заняты своими делами и сидят с недовольными лицами. Ну и если все таки большой поток клиентов, и не хватает мест может быть стоит подумать о расширении заведения?)
5
February 4, 2023
Атмосферное место) чисто, красиво, вкусно НО если кушать там. Сколько раз заказывали на вынос, было не вкусно, почему так не могу сказать. Время ожидания довольно быстрое, официанты вежливы, следят за грязной посудой. Как пишут некоторые, что официанты не подходят, игнорят, ну в чем проблема? Позовите сами, у вас языка что ли нет?) Я вот наоборот не люблю когда уо мне ходят без конца, дайте уже покушать спокойно. Звезду снимаю за заказы на вынос и клиентоориентированность (бронь на столах)
2
1
May 24, 2024
Пиццерия очень испортилась, персонал не подходил пока мы его не позвали,официантки стояли разговаривали друг с другом,принесли соевый соус в грязной посуде,а когда у нас приняли заказ,офицеантка подошла через 15 минут и говорит «а я вам не говорила что ожидание 40 минут,будете ждать?»
Честно, я вооьще в шоке с персонала,и с грязной посуды
3
February 10
Очень вкусная кухня, рекомендую. Записывайтесь заранее, так как мест может не быть свободных.
1
August 24, 2024
Красивое и уютное. Еда вкусная. Персонал отзывчивый и вежливый.нам пицца понравилась.
November 18, 2024
Доставка конечно 🔥в плохом смысле этого слова! Хотите покушать, езжайте и забирайте сами! Ребёнок остался голодным 😔😡.
March 31, 2024
Лучшее место в Алапаевске, высокое качество блюд, приятная атмосфера. Единственный недостаток-это иногда не профессиональное обслуживание официантов
3
June 28, 2024
Заказывала через сайт пиццу и сет, мне позвонили, я уточнила что к 7 часам нужно, на меня накричали.
Приехали забирать, стояли, сказали 2 минуты подождать, не дождались, выходят и говорят еще 10 минут, это не единичный случай!
В таких случаях, нужно снижать цену!
1