Профессионалы мне советовали данное место для аренды. Всё бы ничего, кроме времени обработки заказа. Оставил заявку, через день мне написали - я ответил в четверг и только после повторной заявки мне ответили в Воскресенье. Далее с Воскресенья по среды на мои сообщения не отвечали, а после высказанного в из адрес негатива я получил отказ на дальнейшее сотрудничество. Спасибо ребята!
Посчитал отзывы последние и понял, что Вы кидаете с договорённостями.
Мы пользовались услугами аренды оборудования для ди-джеев. Это очень грамотные, профессиональные ребята!!!! Быстро, объективно и не дорого подобрали оборудование. Сопровождали на каждом этапе, информировали на каждом шагу что и как у нас движется. Приехали для монтажа без опозданий, документы подготовили в срок. С оборудованием возникла небольшая техническая заминка, ребята ее решили самостоятельно и очень оперативно. Если честно давно не встречала таких реально профи партнеров. Удачи Вам и успехов в работе. Буду обязательно рекомендовать Вас своим коллегам
К сожалению магазин находится на ремонте. В зале завал стройматериалов. Хотел посмотреть и приобрести akai mpc one plus. Не увидеть не приобрести не получилось. Скатался в холостую. Менеджер мужчина с хвостом, не проявил особо интереса, сухо сообщив о том, что магазин только готовит штурм. В целом не решил ни одной поставленной цели: консультацию не получил, акай не посмотрел, условия покупки не прояснилось. Поэтому одна звезда.
Руководству:
Расположите на сайте инфу о ремонте магазина и о недоступности шоурума.
Разместил заказ через сайт на товар с пометкой «в наличии на складе», по итогу сам на следующий день звоню по своему заказу чтобы организовать быстрый самовывоз. Сотрудник говорит, что товар на складе, поэтому его можно отгрузить во вторник, хотя сегодня пятница. Это обычно говорит о том, что товар не на их складе, а на складе поставщика, откуда им надо его выкупить и дождаться поставки в магазин. Сайт создает иллюзию возможности быстрой доставки.
Притом, что я готов забрать своим курьером из любой точки, но нет. Теперь жду возврата денег, проще забрать у конкурентов, к которых есть реально в наличии.
Прекрасный магазин с большим выбором, весь персонал грамотен и адекватен
Сервис по ремонту - лучший в Москве, пользовался несколько раз. Очень оперативно, качественно и внятно по деньгам
Рекомендую
Имел опыт взаимодействия с отделом Аренды, для городского мероприятия было необходимо оборудование, я заблаговременно связался с этой конторой с целью бронирования сет-апа который мне нужен. Накануне мероприятия повторно созвонился с ними, и мне сказали что все хорошо, завтра смогу забрать заказ. В десятом часу вечера, мне позвонил их сотрудник и сказал, что арендой я могу воспользоваться только если оставлю залог в размере стоимости оборудования) Якобы у них есть подозрения, что я ***. На деле же ни в первый ни во второй звонок, мне этого не говорили. У меня была информация, что нужен паспорт. В итоге за несколько часов до мероприятия, я остался без оборудования тк другой сет ап арендовать не получается всвязи с днем молодежи, и я это понимал. Крайне не рекомендую данную организацию, поступают странно, и не порядочно. Полагаю что про меня забыли, и пообещали оборудование другим, а меня слили, выкатив неадекватные условия.
Классные ребята. Отличный сервис. В который раз беру оборудование в аренду. Все отлично.
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Абсолютно не компетентный персонал! 30.07 сделала заказ и сразу оплатила, пришло письмо с оплатой, хотя я оплатила. Выслала им чек в почту, они сказали, что все проверят и после направят заказ в СДЭК. На следующий день, мне приходит подтверждение, что мой заказ отправлен в СДЭК, что для меня знак, что оплату получили. В итоге, сегодня я еду забирать заказ и выясняется, что заказ не оплачен. А у меня мероприятие сегодня. И Менеджер еще мне по телефону сказал, что подождать нужно 20-30 минут! Как вообще?
Заказывала аренду наушников. В итоге они сломались во время репетиции из-за старости. Я очень переживала, т.к. готовилась к своему первому выступлению, но ребята оперативно прислали мне другие, так что все прошло супер! Буду обращаться еще
Ненадёжный магазин, обманывают покупателей с доставкой на озоне. Неделю назад заказал у них цифровое фано Роланд, должно было придти на днях в подарок жене. Спустя неделю они на озоне отменили мне доставку по причине что *товара нет в наличии*, хотя у них на страничке через час появился этот же товар но по цене на 8 тыс дороже. Нельзя так тянуть неделю и обманывать насчёт наличия товара — либо выполнять свои взятые обязательства, либо сразу писать акутальную цену/наличие товара.
Очень долго искал контроллер, у ребят была отличная скидка, оформил заказ, в течении 30 мин подтвердили, очень удобно есть самовывоз из шоурума, удобное место расположения, съезд сразу с ТТК. Дальше только положительные эмоции, шоурум находится в очень атмосферном месте, играет Dj на улице в шоуруме приятная атмосфера и люди, вокруг шоурума шикарное место для хорошего времяпрепровождения, вокруг шоурумы с одеждой, кафе столы для пинг понга, хотеться приехать сново. Всем рекомендую
Редко пишу отзывы, но здесь считаю что обязан. Искал контроллер ddj flx4, в сети есть предложения с ценой ниже чем здесь, но оказалось что с ценой ниже ***, например сдэк шоппинг который кстати к службе доставке СДЭК которая ни разу меня не подводила никак не относится, погуглите и найдёте статью и всю схему развода. В общем ребят здесь все четко и магазин держит свою марку.
Заказала у этого магазина товар через маркетплэйс. 5 дней продавец собирал товар, на 6-й день магазин отменил заказ. При обращении непосредственно в магазин по телефону подтвердили, что товар есть в наличии. На вопрос- "почему отменили заказ?", последовал невразумительный ответ - "видимо товар закончился", но при этом он есть и не в единственном экземпляре.
Хороший мастер, всегда быстро все делает и качественно, радует что говорят как есть, по поводу магазина покупал иглу все объяснили и сделали скидку, спасибо
Мне нравится. Часто делаю тут покупки для себя. Цены приятные, демократичные. Можно найти почти все, что есть на рынке муз оборудования на сегодняшний день!
Получил сегодня свой заказ AFDJ...337, что сказать, всё прошло хорошо, без заминок каких либо... Наушники потрясающие, ALLFORDJ и Pioneer лучшие! Спасибо!
Очень приятное место, молодежно-модное, граффити на стенах, на асфальте, большое помещение с панорамным остеклением, в ожидании починки аппаратуры можно заглянуть в соседнее кафе, или в магазинчик декора рядом.
Купил у ребят наушники KEF Mu7. Через 2 месяца начал трескаться пластик, если посмотреть на отзывы на амазоне или на маркете, то это их известная проблема. Пошел сдавать, после проверки вернули мне сломав дополнительно душку и в возврате отказали. Не рекомендую этот магазин, они обманщики. Будте осторожны!
Не магазин, а детский сад. Пишут что в наличии - заказываешь (на сайте ноль реакции), приезжаешь - ой, а они не у нас, а на складе, на следующей недели привезем
Одно из моих любимых мест в Москве, консультанты и продавцы профессионалы своего дела, всегда подскажут и помогут с выбором. Крутой интерьер, много интересных событий для музыкантов. С удовольствием посещаю также студию, очень уютно, звуковое оформление на высшем уровне.
Брал в аренду аппарат на вечеринку и сунули провода разной длины. Каюсь, не проверил, но как можно комплектные провода L и R положить разной длины. Типа, метр и три. Выкрутился толко на опыте. Всем удачи
***.
Заказ № AFDJ62925 от 12.10.2023.
Жду доставку 5 дней.
Перед доставкой звонят и говорят, что товар стал дороже примерно на 50%.
До этого сам звонил им дважды - никто и ничего о цене не сказал.
Позвонил, чтобы договориться по аренде. Ответил невежливый оператор — не представился, решить вопрос не помог, общался посредственно. Собственнику надо поработать над позиционированием при звонке.
Другой момент, что условия неудобные — только с 15:00 до 15:00. В прокатах видео техники, например, гибко — с любого времени и на сутки. Также прошу продумать этот момент.
Как итог, негатив. Прошу проработать данные моменты. Спасибо. Оценку только за коммуникацию.
Сайт хороший, цена — ок, дальше — вопрос.
Наличие товара на сайте не соответствует действительности. Можно было и поподробнее расписать, но смысла не вижу. И пока сам не начал интересоваться судьбой заказа, на связь никто не выходил.
Крутой магаз, крутые спецы, знающие продавцы. В хорошем хипстерском месте (проходная территория от Бауманской к Спартаковской), где приятно походить по кафешкам и магазам. При этом сильно нелюдно, что бонус для социопатов.
Приезжал в магазин как покупатель и позже на аренду dj-аппаратуры для тренировки.
Нужны были наушники в личном бюджете. Меня внимательно выслушали и принесли то,что надо, очень доволен их качеством и звуком.
Ещё заказывал аренду студии, тоже всё устроило, цена вполне приемлема, стоит аппаратура для винила и деки.
Каждый раз со мной общались вежливо и ненавязчиво.
Друзья, всем привет! Хочу поблогодорить этот отличный магазин, здесь можно найти все что вам необходимо. Покупал здесь не однократно и всем остался доволен, всегда отзывчивый и знающий свое дело персонал! Даже через значительное время покупки всегда помогут с настройками) Отдельное спасибо Марку, всех вам благ ребята! Процвитвете вам и вашим родным.
Надёжный партнёр, всегда получал помощь в нестандартных ситуациях.
50% моей студии собрано в этом магазине.
Превосходная ремонтная мастерская.
Денис Uilenspiegel,
Dj, producer, sound engineer
Заказал проигрыватель в данном магазине,на сайте написано,что товара достаточно.цена была подозрительно низкой,но Надежда всё-таки была.когда позвонил узнать о судьбе моего заказа,менеджер сообщил,что проигрывателя было всего 2 и они уже в каком-то резерве.зачем вводить людей в заблуждение какими-то проверочными выбросами? не солидно
Неоднократно покупал в этом магазине диджейские приблуды,всегда оставался доволен)Находится в пешей доступности от метро Бауманская, удобное время работы, отзывчивые сотрудники, которые помогут советом.
Несколько месяцев назад покупал наушники Byerdynamics DT 770 Pro 250 Ohm. В итоге сломался левый слайдер и в правом ухе на низких частотах началось "жужжание". Позвонил в магазин, сказали "привозите, посмотрим". Ехал 40 минут, чтобы услышать "Я такое не чиню, обращайтесь к официальному производителю"
Топовый магазин и топовые ребята! Арендовали dj оборудование на большое мероприятие. Всё работало как часы. Ещё покупали мега-наушники djейские AIAIA (просто огонь!)
Отдельное спасибо Юрию!
Самый лучший магазин музыкального оборудования! Вы тут найдёте все необходимое, причем не ограничивайтесь диджейским направлением. Плюс тут есть школа, ремонт, студии и многое другое. Работают очень классные ребята. Да и просто заходите посмотреть на уютное местечко в центре города
Была лишь один раз, нашла на сайте необходимый микрофон ( по приятной цене, дешевле чем в других магазинах) позвонила в магазин, сказали что не могут его найти, говорят возможно нет его уже.
А через пол часа перезвонили, нашли, приезжайте) очень приятно когда к клиенту относятся так)
Качество товара отличное, я довольна 🙂