Отель хороший. Комфортно, удобно, уютно. Завтраки: - примите тот факт, что обязательно должна быть каша и омлет. А не выбор: или или... Не жмитесь. Себестоимость каши-рублей 40 за тарелку. Это не тот вариант, где можно экономить. А впечатление осталось. Блинчики вкусные, ресепшен - внимательные девчонки. Комары взбесили. Вы либо сетку на окна вешайте, либо фумигатор давайте. Первую ночь до 2 часов убивал комаров. Испортил обои. Самому не понравилось, но выхода не было. Будет возможность - остановлюсь снова у вас. Только давайте на завтрак кашу и омлет, и фумигатор выдайте 😁...
Гостиница в самом центре Орска, расположенные рядом рестораны, магазины и торговые центры выгодно отличают ее от других гостиниц. Номера уютные, чистые. В номерах есть чайник, чай черный и зеленый (кофе нету). Пожалуй единственный минус - это клиентоориентированность администратора ресепшн. Вернее ее отсутствие (клиентоориентированности). На мой вопрос где можно поужинать, отправила меня в ресторан, хотя можно было объяснить какая кухня, а еще лучше иметь меню на ресепшн. На второй мой вопрос о бизнес - зале в аэропорту, отправила меня в аэропорт, хотя эту информацию можно и знать. На просьбу предоставить подушку поменьше (подушки действительно высокие и я всю ночь промучился на них) ответила, что подушки везде одинаковые.
Поэтому за номера и уют ставлю 4, за сервис 2. Итого 3.
Чисто, аккуратно, даже зубную щётку с пастой дают, и бритву одноразовую👍💯 Ресепшен вежливый , коммуникабельный и добрый, всё по человечески. Гладильных досок и утюгов нет в номере! Иногда смердит в душевой, запах -жесть, просто не войти в душевую и туалет, ужас!!! В ресторане при гостинице, цены покусывают, признаться готовка так себе. В номерах холодно, одна средняя батарея на всё окно, приходится включать кондиционер.